リフォーム会社紹介
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洋室・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（107ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変急な依頼にも関わらず、とても親切に丁寧に対応していただき、素晴らしいリフォームをしていただき、ありがとうございました。こちらの都合で、かなり急ぎでお願いしたのですが、快く引き受けてくださいました。Ｋさんのご丁寧な対応には感謝しております。エステルームへの具体的な希望が決まらないままお願いしたのですが、いろいろ相談に乗っていただき、だんだん要望も固まってきました。雑貨のネット検索を教えてくださったり、ＣＤを作ってくださったり、家具のネジを直してくださったり、家具の補修までしてくださいました。おかげさまで、とっても快適に、お客様にも喜んでいただける空間になりました。工事をしてくださった方、壁紙をはってくださった方も、とても丁寧でした。今後、またリフォームしたい場所ができましたら、是非お願いいたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初からサンプルを持ってきてくださり、具体的なイメージを描けたから。また大変親切な担当の方だったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ありがとうございました。ご満足いただいた事、喜んでいただいた事、本当に私もＮ様のお仕事をさせていただき嬉しいです。職人たちにも報告しました。やはりお客様に喜んでいただけることが私たちのやりがいでもあります。こちらこそ感謝いたします。本当にありがとうございました。これからも長いおつきあいをさせてください。宜しくお願いいたします。**エアコン配管部のパテ埋めの件。ご都合の良い日をご連絡ください。お待ちします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧の補修箇所をみていただいた後、適切なアドバイスをいただきとても満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当の方が、リフォームについて丁寧に説明くださり、費用の説明もわかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。また、こうして高い評価を頂けたこと、担当共々嬉しく思います。ありがとうございます。これからもこうした評価に甘んじることなく、お客様にとって何が適切な提案か、どうご説明差し上げれば分かりやすいか、を常に考えながらお客様のご満足に向けて取り組んでまいります。今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 141,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で、社長自ら相談に乗って頂きまして、大変満足のいくリフォームになりました。本当にありがとうございました。お勧めです。
この会社に決めた理由
丁寧・迅速な対応
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。また大変高い評価を頂きまして感謝しております。今回のリフォームは大胡様の義理のお母様の家のリフォームでしたが、まさにご自宅の家のリフォームのように非常に熱心に取り組まれていて大変、感服いたしました。これを機に今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,498,507円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム無事に終了しました。担当Ｈさんが何度も足を運んでくださり、工事の方が、いれかわりで出入りしてくださいますが、安心して見届けることができました。ちょっと壊れていたものも打ち合わせの間にサービスで直してくださり、本当に助かりました。自分ですべてを決めるのは、専門家ではないので不安なことも多いですが、的確なアドバイスと臨機応変な工事の変更ととてもよかったです。仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の熱意と価格
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短期間でしたが作業はとても丁寧で仕上がりにも大変満足しています。湿気が気になっていた居室に二重サッシを勧めていただいたのも良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と評価の良さで決めました。
リフォーム会社からの返答
担当者の提案を気に入っていただき、大変嬉しいく思います。お客様にプラスアルファのご提案ができるよう、これからも精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
無垢のフローリングや塗り壁、ちょっと気の利いたキッチン、ダイニングの棚等、おかげさまで想像以上に満足の行く仕上がりになりました。犬も含め、家族全員が大満足です。こちらの希望を取り入れつつも、安全上問題がある場合等は、はっきりノーと言っていただき、合わせて代替案を提示いただけたので、私も妻もプラン変更をすんなりと納得する事ができましたし、信頼してお願いする事ができました。また、工事の途中で何度も仕様を変更したにもかかわらず、都度ご丁寧に応じていただいた事にも大変感謝しています。今後はアフターケア含め、末永くお付き合いをお願いします。
この会社に決めた理由
初回の提案時に専門家としての的確なアドバイスをいただいた事、価格が明瞭で予算内での提案であった事、そして一番の理由は信頼出来る人だと感じた事です。
リフォーム会社からの返答
当社で扱っていたお勧めの無垢フローリングを大変気に入っていただきました。私のご提案にも快く耳を方くけていただき、施主様と工事店が一体となりこの大きな工事を進められたこと、これがご満足につながった事と自負しております。一緒に作り上げている感じをひしひしと実感できました。変更に随時お答え出来たのも、最終判断の期日を守っていただきたからです。工事は当社だけではできないもの。一体感重要です。こちらこそ末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
液状木炭を提案していただいたことに感謝しています。こちらの書き込みに対してタイムリーな提案でした。今はいやな臭いもなく、とてもハッピーです。この先の結露が気になる冬と来年の梅雨時にこの状態が続いていることを期待しています。施工や対応も丁寧にやっていただき、今回のリフォームは本当にやってよかったと思っています。次の機会があればぜひまたお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
カビと臭いが気になってリフォームを考えていたのですが、Ｋ社さんが提案された液状木炭が、かなり期待できるのではないかと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変良い評価をいただき、ありがとうございます。リフォームをやってよかったというお声を聞けることが、仕事をしていて一番の喜びです。弊社では、液状木炭を施工した例は多くありますが、特に湿気、カビからくる臭いと言う点では、高い効果が伺えます。またマイナスイオン効果が「落ち着く」という声も聞かれます。そういった工事後の感想もお聞かせいただけるとありがたいです。また、点検の時期にお声をかけさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりなした。担当の方が親身に対応してくださり、いろいろな要望にも答えて頂きありがとうございます。しかし、見積のミスで追加料金がかかったこと、浴室の塗装が何度も剥がれてやり直したこと（今後も短期間で剥がれてしまうのではないかと心配）等があったため、今回は評価を「普通」にさせて頂きました。
この会社に決めた理由
担当者の説明が丁寧だったこと。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 966,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見違えるほど綺麗になりました。良心的な説明で、施工も丁寧で満足しました。最初の工程設定に若干問題がありましたが、工程変更にすばやく対応してもらい、ほぼ問題なく完了しました。有難うございました。
この会社に決めた理由
３社から見積をとり、見積金額に大差がなかったので、大手の関連会社が信頼性が高いと判断しました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）施工中の荷物の片付け等、本当に大変だったと思いますが、工程に合わせてスムーズに片付けていただき、無事に工事を完了することができました。ご協力ありがとうございました。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 975,975円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響もあり長丁場となりました。まず、苦言を少し。大きく２カ所をやり直していただきました。素人でも「これは変だぞ」と思う様な施工なのに、こちらから指摘するまでそのままでした。営業の方も職人さんも皆さん一生懸命やっていただきましたがそこは残念です。こちらが指摘する前に気付く様なプロの仕事を今後は期待します。ただ指摘した部分はしっかりと修繕していただき、最終的な仕上がりは満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業所が近くにあり、施工前後を問わず、フットワークがよさそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。震災の影響によりご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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