リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（15ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせに対しては迅速に回答を頂け、こちらの要望にも真摯に答えていただけました。担当の方からの説明や作業員の方の対応も非常に良く工事をお願いしてとても良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロ内のクチコミで評判がよく、工事費用が予算内だった。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様 この度は、浴室及びトイレリフォーム工事をさせていただき、誠にありがとうございました。 また、高いご評価をくださり、重ねて御礼申し上げます。 Ｍ様のお声も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。御見積書の提出に長く時間を頂戴いたしましたが、快くご承諾くださった事や、お打ち合わせ時及び工事中でのご丁寧な言動に接しまして、とても清々しい気持ちになりました。 また、Ｍ様とご年齢も近い事があり、勝手ながらご縁を感じておりました。今後もお住まいのお困り事等がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付けください。末長いお付き合いをいただきます様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いして、本当に本当によかったです。大工さんが腕だけでなくお人柄も最高なかたでした。壁紙1枚にも迷っていた私に、ずっと寄り添ってくれた営業さんにも感謝です。外壁、電気、タイル、水道などスペシャルな職人さんにやっていただき、思ってた以上の出来上がりに感動しました。みなさん良い方ばかりで、工事期間中が楽しかったです。丁寧に作業してくださりありがとうございました。このお風呂はどう掃除すれば快適か教えてくださったり、素敵な外灯を付けてくださった電気工事さん、細かく丁寧なタイル作業もみていたので、これから我が家を大事にしたいと思いました。
この会社に決めた理由
我が家のリフォームは3回目。今までのリフォームはただなんとなくで業者を決めていましたが、年齢的に今回が最後のリフォームかと思い、額も大きかったので、初めて相見積もりをしました。何社かに声をかけ、最初に返答してくれたのがこちらの会社でした。女性の営業の方が、とても親身になって我が家がどうすれば素敵になれるかを一緒に考えてくださりました。最終的にこちらの会社にお願いしようと決めたのは、営業さんの「うちは、大工が自慢です！」とおっしゃって、それを信じてみようと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございました。
お客様には大変喜んでいただき職人含めありがたく思います。
今回は2階浴室、洗面所、トイレを含む水廻り工事。内装・外装工事をさせていただきました。素敵なセンスの仕様でこちらも色々勉強させていただきました。完成後、お客様よりイメージ通りと喜んで頂きまして、特に脱衣所はお気に入り！とおっしゃって頂き、本当に嬉しかったです。工事期間、ずっと楽しく笑顔の絶えない工事となりました。
お客様から色々とお気遣いいただき作業も滞りなく行えました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 窓・サッシ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の人柄が大変よく、お世話になることを決めました。
施工については、スケジュールが度々延長となったこと、キッチンを担当した業者の技術力や態度が悪かったことなど、残念な点もありましたが、営業担当者の人柄や対応をもって最終的には満足いたしました。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄が一番の決め手でした。
提案も迅速で印象も良く、見積もりの提出等、期日を守った対応に安心しました。
リフォームはやり取りが多くなることを教えていただいたので、それ故に契約する先は営業担当者が信頼できる会社が良いと判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
世界情勢の影響による納期遅延により工事をお待ちいただいた箇所がございましたこと、改めてお詫びいたします。
また、ご指摘いただきました施工業者に関しては、いただいたご意見をメーカー側にもしっかりと申し伝えます。
当社担当者の対応を高く評価いただけましたこと、最終的に工事にご満足いただけましたことは、大変嬉しく思っております。
時間はすべての項目で「大変満足」をいただけますよう、チーム一丸となって努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,625,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
直前の工事内容追加のお願いにも対応頂き、費用も実態に合わせて
安くしてもらいました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く価格も安かった
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 638,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はよかったけど施工の職人さんには多少疑問がある。
リフォームの提案、計画では担当者がとても丁寧に対応してくれ、要望を適切に反映してくれた。施工内容についても丁寧に説明してくれ選択の判断が出来る情報を提示してくれた。
実際の施工についてはいくつか作業ミスや連絡漏れなどがあり不安があった。それらについても誠意ある対応をしてもらい、最終的にはおおよそ満足できる状態にしてもらった。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかったから。
現地確認にしっかり時間を割いてくれて、こちらのリフォームについての要望をくみ取って提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。ご希望をしっかり反映させて頂いた形で工事をスタートできましたのに、施工面でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後は現場の管理を徹底して、品質の向上に努めてまいります。貴重なお声を頂きましてありがとうございます。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お風呂のリフォームは一番リフォームして良かったと実感できると言いますが、まさにその通りでした。担当の方も説明がわかりやすく良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりが簡潔で比較した会社の中では、一番わかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけているとのこと、私も大変うれしく思います。
ダウンライトの交換や補助金の申請等で引き続き対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事が混んでいて担当者も職人さんも日々の変更や、人のやり繰りに大変そうだった。ただ、関係者の人柄も良く、近隣の方のウケも良かった。
誤発注、トラブルもあったが（この分は工事完了はしていない）対応は良かったので今後もお付き合いはさせて頂くつもり。
この会社に決めた理由
現地調査の時、こちらの無理を聞いてくれた事と、金額の提示が分かり易かった
リフォーム会社からの返答
この度は水廻りの工事を弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。
弊社の対応に対しても評価して頂きまして、職人、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
工事中はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
進行中の是正工事と、ご相談いただいております内装工事も含め精一杯対応をさせて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後までキッチリとフォローしていただき、大変素晴らしい対応で大満足でした。
また、担当のM氏、T氏が大変迅速かつ柔軟な対応をしていただき、大変感謝しております。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要求をきちんと聞いていただき、内容説明もわかりやすく、さらにリーズナブルな価格で対応していただいたこと。
担当の方も話しやすく、いろいろとお願いを素直に話せたこともあります。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価頂き有難う御座いました。
外壁塗装、外構工事、内装(フローリング、サッシ関係)水廻り(トイレ、水栓)の工事を対応させて頂きました。
工事期間中、お忙しい中在宅の対応を取って頂けた事、荷物の移動等細かく指示頂けた事、非常に感謝しております。
お客様の御協力もあり、迅速かつ、お喜び頂ける工事ができたのだと思います。
外、中共に雰囲気の変わった御自宅で今後は御趣味を存分に楽しんで頂けると非常に嬉しく思います。
今後も何か御座いましたらお気軽に御連絡下さい。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。
お陰様で快適に毎日を過ごしています。
水道屋さんの工事がもう少し丁寧だったら、もっと気持ち良く予定どおりに終えられたのではないかと感じています。
バスルームドアの交換工事と床シート・壁紙修理工事はとても丁寧に美しく仕上げていただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの口コミ評判がとてもよかったから。
・営業の方の人柄が良く相性がよかったから。
・連絡が素早く、信用できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
トイレのリフォームということで、実際現場を調査させていただきますと、浴室ドアの床の痛みを気にしていらっしゃるということから同時に工事させて頂きました。
クロスの修復に時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
結果、素敵に仕上がりに満足頂けて良かったです。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
質問にスピーディーに返信いただき、こちらの希望にも快く対応してくださいました。
細かいところにも気を配った作業をしてくださり、お任せして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりが早く、金額も他社よりかなりお得だった
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました!
ご満足いただけたようで安心しています。
またの機会がありましたら是非お声掛けください。
ありがとうございました!
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 363,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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