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リビング・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（143ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
えらべる倶楽部会員です。基本的に、リフォームの料金と対応の速さで決めましたが、営業担当の方の人柄も大きな理由です。工事内容の説明に関しては専門用語が多く、分かりづらいところもありました。また、工事内容の説明に関しても不足を感じるところもありましたが、完成後の内容をみて、問題はほとんどありませんでしたので、納得しました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、水廻り全部と内装工事、電気工事など御自宅全体のリフォームをさせて頂きました。今後工事内容の説明に関しましては、解りやすく御安心頂けるよう、もっと工夫してまいります。今後とも長いお付き合いをさせて頂きますので、是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回、初めてリフォームを依頼しました。どういったものになるのか不安もありましたが、丁寧な対応で仕上がりも満足しています。また値段も手頃でした。依頼した箇所以外のところもアドバイスをもらい（押し付けではなく）大変参考になりました。今後もまた機会があればお願いしてみたいと思ってます。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
このたぴはリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました！マンションのご入居前のリフォーム工事で、防音フローリングとドアの交換工事の工事をご発注いだきました。またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひお申し付け下さい！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
今回は売却するマンションのハウスクリニングをお願いしました。３名で来て下さいましたが、前回の新居のフローリングのコーティングと同様にきびきびした対応をして下さいました。引き続き、次回案件があれば使いたいです。１点感じた事を書きます。これは御社の問題ではなく、私達発注側の特殊な感想です。今回は、１２年間居住したマンションなので、冷蔵庫の後ろなどのクロスが大変汚れていました。この汚れが落ちればと思っていたのですが、やはり落ちませんでした。（事前の説明でも落ちないと言われていたのですが、期待していました）業者さんの問題ではまったく無いのですが、このような感想を持ってしまいました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。大変ありがたいご感想を頂きましてありがとうございます。社員一同今後もご期待に応えられます様に頑張ってまいります。ご指摘いただきました壁クロスの汚れに関してですが「ヤニ汚れ」「カーボン汚れ」などは素材の特徴的に汚れを落とす事ができませんのでご期待にお応えできずに大変申し訳ございません、今後の課題として研究をしていきたいと思っております。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 99,960円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
設備機器について少々知識が足りないところがあるように思いましたが、誠意をもって対応していただいたと思いますので、相殺して及第点をさしあげます。
リフォーム会社からの返答
最新のタンクレスのトイレを入れていただきまして、どうもありがとうございました。戸建ての家で水圧が不足するということを、これ迄に経験しておりませんでしたので、お客様にはご迷惑をおかけすることになり、申し訳なかったと思っております。お客様の紳士的な態度にこちらも救われましたので、大変感謝しております。マンション同様、高台に立地する場合は、このようなこともあるということを肝に銘じましたので、これを機に、日々進歩する設備につきましても、さらに勉強していきたいと思います。全体的な仕上がりにつきましては、ご満足していただけたと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
お客さまのご感想
フローリングのコーティングをお願いしました。２名の方が対応してくださいましたが、２名とも応対が丁寧で、事前説明もきちんとしていました。終了後の説明も非常に良かったです。コーティングなので、実際には利用してみないと分からない部分はあるかもしれませんが、終了時点での満足度はきわめて高いです。今後はハウスクリーニング等でもお願いしたいです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用頂きましてありがとうございました。今後ともお客様が安心してご利用して頂けます様に頑張ってまいります。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 91,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。初めてのリフォームでしたが、小さな質問や相談も丁寧に対応してくださいましたし、細かい点では色々とアイデアを出していただいたり、本当に感謝しております。特にお風呂の配管については配慮していただき、一番良い形で工事が出来た事を本当に嬉しく思っています。今後も何かありましたら是非ご相談に乗っていただきたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム店が数多くある中、当店に工事をご用命いただき、ありがとうこざいました。ご満足の評価をいただき、嬉しい限りです。今回はユニットパスとシステムキッチン、洗面台のリフォーム工事をメインに、後はリビングの内装工事を施工させていただきました。またお住いのことで御用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。ご新居での暮らしが楽しく、幸せに満ちたものになるようお祈り申し上げます。ありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,181円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
初期交渉の段階から提案力があり、また対応が非常に真摯で好感が持て、その日のうちに現地見積もりの話まで達していた。実際にお会いすると、担当者殿の態度もやはり非常に真摯な印象を受けた。こちらの話をきちんと聞いてくださり、不明点をお聞きすると明確な対応が返ってきたし、出来ないことを出来るとは言わず、こちらの案よりもより良い代案を提案して頂けた。且つ、他店で「その金額ではムリ」と言われていた改修内容を余すことなく網羅し、きっちり予算以内に納めて頂けた。納品物も予想以上の綺麗な出来映えで、安かろう悪かろうの業者では決してない。時折、(余り重要でない)メールのレスポンスが落ちることもあるが、それもご愛敬。きっと多忙なのだろうと気持ち良く待つ気になれた。本当にこちらで探して良かったと思っているし、担当者には感謝の言葉もない。非常に満足している。今後とも何かあれば是非お世話になりたいと思う。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
今回お願いしたのはリビングと地下室のリフォームがメインですが、他の部屋のエアコンの設置や玄関にカメラ付きインターホンの取り付け等、いろいろお願いしました。社長に書いたもらった見積りは分かりやすかったですが決めては社長の人柄だったかも知れませんね…。専門分野ごとに大工さん達が大勢いるのですね。仕上がりには満足しております。社長は毎回工事に顔を出してくれます。思い出した様に細かい注文をポロポロと出してしまいましたがその都度対応してもらいました。途中経過を画像つきでメールしてくれるのも良いサービスだと思います。社長はブログも書いているので面白いですよ。次回も何かあったらまた、お願いしたいですね。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市港北区のお客様でした。入居前のリフォームと結露対策を行いました。解体を行うと以前の工事がずさんだった場所もあり、お客様も驚かれていらっしゃいました。できるところから、一つずつ改善を重ねて丁寧に行いました。工事の進捗を見られていたご主人様にも納得をいただけました。また次回工事をお願いするねと言ってくださり、ありがたい限りです。しばらくすると、またリピートの工事を次々とご依頼くださって、大変ありがたく思っております。これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
迅速丁寧に対応していただきました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は満足の評価をいただきありがとうございました。お客様が東京に滞在される期間が限られておりましたので、お客様にも協力していただき、期間内で満足していただくリフォームができました。お暮らしになられてから、お気づきの点がございましたらお気軽に御連絡いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
発注の遅れによる短期間の工期ですが、休日返上で作業をしていただきました。分からないことに対しきちんと分かりやすく説明してくれたことで信頼感を感じました。何社かから見積もりを取りましたが、最終的にここに頼んだのは「この人にお願いしよう」と感じたからです。できばえについても充分なものだと思います。こちらの住所登録の間違いにより、本来の営業エリア外でしたがお願いして良かったと感じてます。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。他社さんとの競合の中で最終的に人を見ていただいたということで、率直に嬉しい気持ちでございます。正月明け、休みを返上しての工事が報われました（笑） クロス、クッションフロア、巾木など今回の工事はお客様ご自身、積極的にデザインを選ばれるなど、その熱意に答えることができましてほっとしております。今後ともがんばってまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 342,270円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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