リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（131ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
親密な対応がよかったと思いますが、施工の段取りなどが工事前にもっと明確になっていたほうがもっと安心できたと思います。
この会社に決めた理由
親密さ
リフォーム会社からの返答
コメントありがとうございます。高い評価をいただき嬉しいです。今回は、お住まいになっていない状態での工事でしたので、ついつい、日々の連絡が滞りがちになってしまったのかもしれません。申し訳ありませんでした。床工事に至るまでは、マンション内で前例がなかったため、いろいろと苦労しましたね。でも、同マンション内でアレルギーなどでお困りの、人たちにとっては、大変良い先駆けになったのではないでしょうか。保証書などの受渡しもありますので、近いうちにご連絡させていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
工事を決めてからも、いろいろな変更が有りましたが、都度対応していただき、イメージに近いリフォームが出来ました。一部の設備では確認漏れで手直しが出ましたが、処置をして戴きました。
この会社に決めた理由
決定までの対応の良さと、担当者及び上司の方の熱意が一番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き、ありがとうございます。
配慮の足りない面があり、大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
価格は他社と比べても安くはなかったのですが、その分仕上がりに自信があるという言葉通り、総合的には満足しています。タイトなスケジュールの中、ギリギリまで色の決定等を待ってもらったり、契約箇所以外で自分達が気になっていた点をサービスで直してもらい、嬉しいサプライズもありました。それだけに、養生やクリーニングが中途半端で、一部傷が付いた場所があったのが残念でした。
この会社に決めた理由
担当者の対応が誠実だったのと、他社では簡単に「出来る」と言っていた箇所も慎重に判断してもらい「出来ない」と正直に言ってもらったたので、総合的に信用できそうだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
仕上がりは弊社の志にも掲げていまして、大変気にして工事しているところです。気に入っていただけて幸いです。しかし養生のところでご指摘をいただいたこと、真摯に受け止め今後は徹底をしていきます。今後ともよろしくお願致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
施工の段取り、管理、説明、態度など大変満足しております。当然、最終仕上がりについても大変満足しております。強いて申し上げると、施工管理者の最終チェックにおいて、ぱっと見ではわかりにくい隠れた部分にも経験上から気を配っていただけるとより良い施工につながると思います。
この会社に決めた理由
相談に対する最初の回答が、社交辞令的ではなく、こちらの相談の意図を汲んでもらった内容であったため、とても好感が持てました。その後のやり取りでも、親身になって相談に乗ってもらいましたので信頼できると感じ、依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは子供部屋、リビング、和室などのクロスの張替をご依頼いただきました。 星の蓄光や、建具にアクセントでモダンなデザインクロス、ルームエアーなど高機能とデザインを追求されたクロスをご使用いただき、施工難易度の高い材料もありましたが、結果大変ご満足の評価を頂き、感激でございます。ご指摘をうけて、手直しなどもさせていただきましたが、お客様に不安を与えないように、確認の徹底、技術の向上、知識の向上など日頃から努めてまいることの大切さを認識いたしました。他のお部屋のリフォームのときにもぜひ声をお掛けください。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 249,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
最後の引き渡しが少しグダグダだった点を除けば、大変満足しています。料金も良心的ですし、安心して任せることができたと思います。また機会がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
まず、料金が標準的であったこと。会社と社長の雰囲気が良かったこと。特にこれといったポイントがあるわけではありませんが、なんとなくフィーリングが合ったということだと思います。
リフォーム会社からの返答
このたぴは当店にリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。中古マンションのシステムキッチン、フローリング、クロスなどのリフォーム工事をご用命いただきました。年末と工期に余裕が無いのが重なってしまい最後の方は、大変ご迷惑をお掛けしました。またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
お客さまのご感想
アフターフォローも期待しています。
この会社に決めた理由
コストと内容のバランス
リフォーム会社からの返答
こちらこそ工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。設備機器やその他老朽化に伴うリフォームも得意としておりますので、お住まいになられてからもお困り事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
築２９年の中古マンションを全面リフォームしました。当初予定していなかった給排水・給湯管の工事も追加でお願いすることになりましたが、価格をかなりサービスして頂き助かりました。居住していない部屋のリフォームでしたので、工事中の様子や進行状況はあまり分からなかったのですが、担当者の方々が良く動いて下さり連絡もまめにありました。また途中で変更や追加もたびたびお願いしましたが、気持ちよく受け入れて下さり、結果的に大変満足のいく仕上がりとなりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
２社に見積もりをお願いし、金額の面ではやや高かったのですが、担当の方がお２人で時間を掛けて見積もりを出して下さいました。全面的なリフォームになるので最初に丁寧に見積もって下さる方が、後で追加料金の発生等が少なくなるのではと思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変満足頂けた事を励みにこれからも精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,598,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
期待通り、腕の良い職人さんに来ていただけて良かったです。特に今回のリフォームで一番多く関わった大工さんの腕が良く、また気さくに相談に乗っていただき、満足のいく仕上がりになりました。Ｋ社さんには、その都度こちらの要望に快く対応をしていただき、本当に助かりました。こちらの要望に添うようにと、面倒な仕事も、Ｋ社さんと大工さんとで知恵を出し合い納得のいく仕上がりになる様に努力してくださった事に感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
４社に見積もりを依頼しましたが、４社のうち私自身も見落としていたマンション特有のハリを見落とすことなくチェックしていたのはＫ社さんだけでした。あとの３社はどこも大手のリフォーム会社で、見積書の内容は細かく立派な見積書を作成していただいた会社もありましたが、こちらの意向に添わない内容だったり多額の掃除代金が入っていたりしました。
リフォーム会社からの返答
良い評価をいただき、ありがとうございます。片付け上手な奥様の、日常のアイディアを工事に生かしていただき、私共にとっても参考になる仕事でした。お客様の「こうしたい」を形に変えることができ、本当に嬉しいです。今後とも、末永くおつきあいいただきたいと思っています。どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,636,667円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
大変丁寧な仕上げで、とても満足しています。また、見積もり後の費用変動の可能性についても発生する条件や概算価格について丁寧に説明していただきました。
この会社に決めた理由
同じ区内で、かつリフォームホームプロでの評価が高かったため
リフォーム会社からの返答
海外赴任中の工事ということで、鍵をお預かりいたしました。帰国前に工事を完了させて、帰国後すぐにリフォームをしたご自宅で生活できるように、スケジュールを組みました。フローリングの貼替と換気扇の工事を行いましたが、丁寧な仕上げと大変喜んでいただき、ご満足頂きまして、こちらも嬉しい限りです。お近くですので、今後も何かございましたら、お声をおかけください。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 487,515円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
床暖房工事の床下から施工だったので、特に施工者の方には、大変つらい作業だったと思います。お疲れ様でした。おかげで、家具の移動や床の継ぎ目などなく、今までどおりの見た目なのに、快適な床暖房が利用できる、希望どうりの工事となりました。他の業者さんでは、なかなか出来ない工事だったので、立派に仕上げていただき、本当にありがとうございます。
この会社に決めた理由
電気式床暖房設置にあたり、当方の希望は、１・床面に段差を作らない、２・床面をはがさない、という困難なものでしたが、それを可能にしたのは、「床下からの施工」であり、これはH社さんしかご提案いただけませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。週2回のお客様のお休みに合わせて工事を行ったのでお時間が掛りましたが大変満足頂き私共も喜んでいます。今まで床が寒い、冷えるとの事でしたが工事完了後、床暖房をご使用になった時「あーあったかい」と笑顔で言われていたのを今でも覚えています。家具の移動や今まで通りの生活をしながら行える今回の様な工事は今後益々増えていくかと思います。お友達で同じ様なお考えの方がいましたら是非お勧めして頂ければ幸いです。その際は是非当社をご推奨お願い致します。この度はご利用ありがとう御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
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