玄関・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（74ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まだ一部ドアクローザーの交換が残っていますが今回の施工について感想を述べたいと思います。まず今回の施工については全体を通して大変満足しています。当初玄関、浴室ドアの交換のみを検討していましたが、何度も商談を重ねることで色々なアイデアを出して頂き、当初の想定を上回るリフォームが行えたと思っています。実際の施工についてもこちらの希望の日程で、あいにくの天候ではありましたが、満足の行く施工をしていただいたと感謝しております。唯一お見積もりについて詳細を記載いただくことで使用する部品、部材がよく分かり良かったのですが、ご請求額に１の位まで算出するのはいかがかなと思いました。他の業者様はきりの良い数字になってますので今後のご参考にして頂ければと思います。最後に、今後もいくつかのリフォームを検討していますので、またご相談に乗っていただければ幸いです。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご紹介の業者様の中で一番の決め手はご担当者様の豊富な知識と経験に基づくアドバイス、ご提案にあったと思います。色々なこちらからの提案を具体的にこちらの実情にあった方法でご回答いただけたのは助かりました。有難うございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い家だったため不具合などが生じた際はその都度連絡をくれこちらの意向を確認してくれました。また追加工事も快く応じてくださり柔軟に対応していただきました。契約をさせていただいた時にＳ社さん（というか担当の営業さん）だったら工事過程での予想外の出費はあまりないだろうと感じた通り、こちらがお願いした追加工事以外の出費がなかったのはとても有難かったです。施工面でもとてもきれいに仕上げていただき全てにおいて大変満足しております。また直すところが出て来た際は是非お願いしたいので宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

古い空き家に越す事になりリフォームの見積もりを依頼したが、直したい箇所だけでなく今後住んで生活していく中で生じるであろう不具合などをＳ社さんだけが指摘して、また細かい（やはり他社では何も言われなかった）ところに気づき提案してくれたところ。『やりたい箇所は多いが予算があまりない』というこちらの要望を一番聞き入れてくれた見積もりだったところ（無駄なグレードアップなどしないでくれた等）。また金額面は一番安かったので安かろう悪かろうは嫌だなと一瞬感じたが、丁寧でしっかりした見積もりの説明を受け『お任せしたい』と思わせたところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短期間のリフォームでしたが、丁寧に仕上げていただき、満足のいくものでした。工事が始まってから、見積もりにないことでもこちらの要望を取り入れて対応していただきました。若干手直しがありましたが、こちらも丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

現地調査の対応、見積価格、提案内容、レスポンスの早さ等を総合的に判断した。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

依頼した本人が勉強不足でわからないことが多々ありましたがわかり易い説明で納得しました。

この会社に決めた理由

キッチンをガスでと考えていたので専門の会社に依頼しようと考えていたため。

お客さまのご感想

連絡と段取りがいまいちでした。

この会社に決めた理由

価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。浴室だけではなく、トイレ＆脱衣所の壁もタイル張りにしたりで諸々話が大きくなり、結果当初の予算からは２倍近くの代金になってしまいましたが、微細な要望にも対応していただき大変満足しています。古い空間が楽しい空間に蘇りました。それから担当者さんも誠実でしたし、職人さんも良かったですね。今後もアフターフォローを宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

営業力は発展途上でしたが、担当者さんの誠実な対応と人柄ですね。それから全ての会社のHPも確認したうえで我々のイメージに近かったことも決め手のひとつになってます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは、不便や不安がつきものですが、担当の方も工事の方々も誠実で感じよく、不便も感じずいろいろな面で安心してお任せできました。想像以上の仕上がりに大満足です。

この会社に決めた理由

予算にこだわらず、まずはこちらの希望通りの設計で見積もりを提示されたので全体像を把握でき、ちゃんと話しが聞いてもらえるという安心感が生まれました。また、当初から担当者と建築士の同席でしたので耐震に備えた提案もされたことで信頼もできると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望に親身に対応して頂きまして、大変満足しております。

この会社に決めた理由

低コストでありながら満足のいく仕上がり。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とっても丁寧なお仕事で新築同然の家にすっかり変わりました。３ヶ月の工事で引き渡しの時に、感動するくらい素敵な家になっていてワクワク心躍っていました。念願の無垢の床暖房で子供達も大満足しています。リビングの雨漏りも偶然に見つかり、補修して頂いてラッキーでした。これで気持ちよく住むことができます。ありがとうございました。施工途中でのいくつもの追加の注文にも迅速に対応していただいてありがとうございました。N社さんにお願いして本当に良かったです。今後も末長くお付き合いよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格です！！

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

２ヶ月半と住みながらのリフォームでしたが、いろいろご配慮下さりありがとうございました。途中での変更や追加の依頼にも快く対応していただいたこと感謝しております。毎日朝から夕方まで一生懸命働いてくださった大工さんは、共働きの私たちが安心して留守を任せられる信頼出来るお方でした。他の会社に依頼した電気製品含めて、総額の予算を超えてしまいましたが、設備やオリジナル性にこだわったことからであり納得しています。ヘルスコート（炭）や全体の仕上がりにも大変満足しております。住替え、建替えか迷ったこともありましたが、今はリフォームして正解だったと思っています。今後も３Ｆ等依頼をすることもあるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大手のハウスメーカーとキューブさんとで迷いましたが、オリジナルさやフレキシブルな対応をしてくれそうだと感じたのでキューブさんを選択しました。こちらの要望を快く受けて下さること。逆にどうしたら良いか分からない、選べない時はアドバイスしていただける対応をして下さることも決め手でした。