浴室・バス・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（126ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらのいろいろな要望に応えていただきありがとうございました。またリフォームの際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

社長の人柄、価格、迅速な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の計画から依頼の規模が縮小したにもかかわらず、丁寧に親身に対応していただきました。工事につきましても迅速に対応していただきました。とても信頼できる会社だと思います。次の機会にも是非お願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

・対応の速さ
・担当者の丁寧な対応、人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想定外の工事や追加工事（洗面所）がありましたが、きちんと対応していただきありがとうございました。工事が途中で中断して心配しましたが、最終的に想定範囲内で終了できたので満足しています。追加のリフォームをする際にまたお願いする予定にしておりますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・担当者が信頼できると思った。
・地元だったから。
・リフォームのレベルが予定と合っていた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変満足のゆくリフォームをありがとうございました。
人生何度もないビッグイベントをお任せするにあたり各社比較させて頂きましたが、御社とＡさんにお願いしてよかったと改めて感じております。このサイトを見ている方へこの会社の良点をまとめます。①顧客満足重視　比較見積にも関わらず、高くなりがちだが機能的な設備や給湯器の交換などを敢えてご提示されていました。もちろんそのうえで他社に負けないリーズナブルなお見積りを戴きました。　②収納など見た目だけではない生活者目線のアドバイス　布団はどこにしまいますか？子供がいるのでドアクローザーは必要では？など　③自然素材の実績
特に壁紙の下に炭塗料を施す施工は、実施した部屋としない部屋では明らかに違いを感じるほどの効果がでています。Ｄ社さんは開発段階より関わっており得意とのこと。また漆喰や無垢材についてもアドバイスを頂きました。

この会社に決めた理由

価格と提案力と真摯な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム箇所が多かったと思いますが、スムースに工事を進めてくれた。又、住みながらの修理にも拘らず、段取りよく丁寧に工事をしてくれました。更に契約外のちょっとした部分の修理や調整も併せてしてもらいました。お陰様で気持ち良い生活環境になったと同時に、今後のアフターフォローにも期待しています。

この会社に決めた理由

地場の業者である事と、事前の相談の際の迅速な対応。併せて、工事を進めていく中で融通を利かせてくれそうだった点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の商品知識が豊富なところがよかったです。また、予算について大変無理を言ってしまったのですが、真摯に対応いただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

費用が最も安かったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

多くの部分で「お任せします」とお願いをさせていただきましたが、いざ生活をした中で満足度が非常に高いです。
また、引き渡し後のフォローも丁寧で、A社さんのＭさんにお願いをして本当に良かったと夫婦で考えています。
いつかまたリフォームをするならばA社さんにお願いしたいです。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が丁寧であった為

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体的に大変満足しております。

評価は、現場の職人さんによって多少バラツキがあった項目のみ、評価４とさせていただきましたが、十分満足できるレベルでした。
評価5を付けた項目に関しては、大変満足しております。

こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。

特に、工事内容の説明や、段取りのよさが光っていました。
追加工事が出たり、雨で工事のできない日が出てしまいましたが、営業さんと職人さんのみごとな連携で、当初の完成予定日より1日早く工事が終了しました。お見事です。
営業さんの人柄がとても良く、工事内容でも価格面でも、親身になって細かな配慮をしてくださり、感謝しております。
「すぐにお風呂に入れるように」と、浴室の工事が終わった日に営業さんみずからお風呂の掃除までしてくださっていたのは感激でした。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらが何を望んでいるのかをきちんと理解してくれて、それに見合った提案をしてくださったところが決め手です。
家のことは素人では判断できない部分が多く、大変たすかりました。

営業さんの熱心さも決め手です。しっかりと確実な仕事をしてくれそうだったので。
職人さんと一緒に屋根にまでのぼって状況を確認する姿に、安心して任せられるなと思いました。

お願いしてよかったです。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

準備期間＆工事期間中も担当者に適格なｱﾄﾞﾊﾞｲｽをいただき感謝しています。工事の監督としていらしてくれるのではなく、自分でできることを現場でやってくれて頼りになりました。後半対応が遅くなりましたが、大きな支障もなく、誠実に最後まで対応してくださったので満足しています。

この会社に決めた理由

最初の準備が的確で、価格面でも納得いくものだったため、自然に選択されていきました。