神奈川県・横浜市の評判・口コミ（595ページ目）

お客さまのご感想

きめ細かく相談に乗ってもらい大変助かりました。できばえも風呂、洗面台とも満足しています。

この会社に決めた理由

細かいことまで対応してくれそうだったから

お客さまのご感想

大変良い会社にお願いできました。打ち合わせや、近隣へのご挨拶、細かい部分の説明など、どれをとっても迅速丁寧な対応でした。リフォーム箇所はクローゼットの交換でしたが、以前のものよりずっと使い心地が良くてとても気に入っています。責任感ある担当者にお願い出来て本当に感謝しています。ありがとうございました。またこれからもよろしくお願いします。

お客さまのご感想

リピート客を重視しているとの説明、アステックペイントの性能、足場組みから塗装まで自社社員で対応することの安心感から貴社に外壁塗装をおまかせすることにしました。当初、ベランダへの屋根付けもお願いするつもりでしたが、予想外に費用がかかることが分かり、途中で中止してしまいましたが、いやがることなく対応していただき、満足しています。工事自体は、途中雨の日があり、日程短縮のためか雨の中一部塗装をしていたのをこちらで疑問を投げかけるまで作業していた等の会社としての姿勢に疑問を持つ場面もありましたが、職人さん自体は大変丁寧に仕事していただき、ほぼ満足しています。全体としては、足場組み時に駐車場を使えるようにするために、一部脚立での対応をしていただいたり、塗装に対して１０年間の保証が出る等、顧客重視の対応が好印象でした。（保証書を付ける分値段が高くなるようですが。）

お客さまのご感想

寝室・居間・廊下のカーペット張替えをお願いしましたが、ご担当者の対応が丁寧で、工事の内容もまた価格も満足できるものでした。次回もお願いしたいと思える内容です。また、ホームプロのシステムを今回初めて利用させて頂きましたが、大変優良なホームページだと感心しております。

お客さまのご感想

今回のリフォームは時間の制限があったにも関わらず、時間的にも内容的にもとても満足のいくものでした。きちんと説明もして頂けたので、素人の私でもいろいろ納得して部屋が出来ていきました。担当者の方の時間通りの訪問もマナーもとっても良かったです。ありがとうございました。また機会があれば、お願いしたいと思います。

お客さまのご感想

子供部屋リフォームをお願いしました。当方の要求仕様は素人的なぼんやりしたものだったのですが、貴社はニーズを的確に汲み取り、豊富な専門知識と経験を駆使して次々と効果的な提案をしてくれました（ロフトベッド、インナーウィンド、天井嵩上げ等）。工事にあたっては、木材・壁材は良質なものが使用されており、耐震強度や見栄えにも気を使っていただけ、価格的にも良心的であったと思います。仕上がりも上々で、家族一同で大変満足しています。

お客さまのご感想

屋上防水工事をお願いしました。施工前の解り易い説明と毎日の工程説明で、娘の入院と重なり留守勝ちだったにもかかわらず安心してお任せできました。社長の仕事にかけるプライドが顧客に安心感を与えるものと思います。生憎、降雪/寒波と天候には恵まれませんでしたが、予定仕様のとおり丁寧に施工して頂きました。陸屋根の屋上防水の効果はは見えないし、結果は大袈裟に言えば歳月の証明を待つこととなります。スキル、材料以上に丁寧な施工が重要だと思われます。ダメージにあわせ最適な処置をして頂いたものと思っています。またの折には是非お願いします。凍りつくような塗料を素手で１日中塗っていた職人さん、腰痛を押して施工して頂いた社長さん、ご自愛のほどお願いします。どうもありがとうございました。

お客さまのご感想

お風呂のタイル張りとドアの交換等々をリフォームしてもらいました。作業時間が１日かかると言われていましたが、段取り良くやってもらい、半日もかからずに完成しました。作業スピードの点では、貴社が一番ですね。ただ最初の入札をもらった時に、「お客様の予算内で仕上げる（＝勉強させていただく）」となっていたのに、実際は、消費税分もディスカウントしてもらえなかったのは残念です。こちらとしては、他社の見積もりをせずに、そのメール内容で最初から決めていたので、その期待に応えてもらえたら、近所にもお勧めできる会社だと思いました。次回に期待しますよ。

お客さまのご感想

見積の段階からご担当者の説明も分かり易く、ある程度納得・安心して工事に入ることが出来ました。工事前に近隣への挨拶・告知も行って頂き、実際の工事中は実生活に支障をきたすようなことは殆どありませんでした。工期は雨・雪の影響で予定より数日伸びましたが、途中で追加した門扉交換も含めて出来上がりには満足しています。平日留守にしていたことが多かったこともあり、連絡がやや遅れがちになったこともありましたが、全体的には満足しています。ご担当者の誠実そうな人柄もあり、また機会があればお願いしたいと考えています。

お客さまのご感想

とても丁寧な対応、ありがとうございました。どこの業者にお願いしようかすごく迷っておりましたが、ここにお願いしてよかったと思っております。次回リフォームをするときも是非、お願いしたいと思っています。