神奈川県・横浜市の評判・口コミ（311ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に対応頂き、満足しています。
ただ一つ、色に関しては、より突っ込んだアドバイスをもらえたなら、尚一層よかったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判と、直接施工である点。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

返信が早く予定がたてやすかった。

この会社に決めた理由

速やかな返信と価格の安さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今後も細かい補修が発生すると思われますのでよろしくお願いします。
Ｙ氏にお伝えしたエアコンドレンホースの補修見積もりをお提出願います。

この会社に決めた理由

営業所が近い事。
雨漏り対策の提案が適切と思われたこと。

お客さまのご感想

リフォーム後の住み心地は良い。価格を安くしてほしかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろトラブルもありましたが、嫌な気分にならなかったのは一生懸命さが伝わったからだと思います。アイディアと誠意を持った対応が良かったです。

この会社に決めた理由

プラン・提案が良かった。大会社ではないので小回りが利くと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。我が家の希望に沿ったキッチンになり、満足しています。特に換気扇は、こだわりがあり、条件に合うものを探していただき、感謝しています。こちらの質問、疑問には、素早くお返事いただき、キッチンセットの選択から工事当日まで、同じ担当者のかたが、責任をもって、やっていただいたので、安心でした。仕上がりもとてもきれいでした。

この会社に決めた理由

担当者が、こちらの質問、疑問に的確に答えていただけたこと、担当者が工事中から最後まで変わらないで、担当すること、費用が的確だと思えたことで、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足出来るリフォーム（クロスの張り替え）をして頂きました。
当初は、見積りだけ取って考えようという軽い気持ちでしたが、見積り依頼時やその他の対応がとても迅速で文章からも担当者様の人柄が伺える感じだったので正式な見積りの依頼をしました。
他社にも見積り依頼をしていたのですが、見積り金額が異常に高く、しかも遅い事に驚きました。
金額的にもN社さんは良心的だったので、そこも大きな決め手になりました。
工事日程も無理を言って早めに調整して頂けたので助かりました。
実際の工事の時も、職人さん達の作業は早く、2〜3日かかるかもと言われていたのですが
1.5日位で終わったのも有り難かったです。

そして仕上がりもとても綺麗で大変満足しています。
信頼できる、業者さんだと思います。
次も何かあったらお願いしたいです。
今回はいろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者さんの人柄がとても良かった。信頼できた。
・見積りやその他の対応などがとても早くて助かった。
・見積り金額が良心的だった。
・工事日の調整など細かい指定に対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。いろいろな提案もいただき、こちらの要望にもスムーズに対応していただきました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、近所のため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ修正、フォロー頂きお世話になりました。排水の問題に長引きましたが、最後は、終わりよければすべてよしにしてもらって感謝しております。これからも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

トイレの手洗いの設置を提案していただけた。複数社から見積もりを受けたが御社だけだったため、価格もサービスして頂けたのも決めたの一つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。 担当者の方の人柄がとてもよく、子どもが工事中に邪魔をしても、嫌な顔せずに接して頂きありがとうございました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格もそうですが、担当者の方が信頼できると思ったため