リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（31ページ目）
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工時対応は丁寧で、関連する場所、機器搬入ルート上の養生など丁寧に対応して頂きました。営業の方も工事の方も、とても感じの良買ったです。惜しかったのは、工事直前の連絡が遅くて心配になりました。
この会社に決めた理由
提案内容、価格とも、納得のいく満足の物でした。また、地元業者でもあり何かあっても直ぐに対応可能だろうとの判断です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き満足の評価も頂きましてありがとうございます。工事も喜んで頂けて何よりです。工事直前のご連絡が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。今後もお困りの事がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,473,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な作業をしてくれ、穏やかで、信頼できる方に造っていただきとても満足しています。また、こちらの都合などを配慮してとても助かりました。
この会社に決めた理由
提案してもらった内容が我々のイメージに合っており、またとても親身に対応してくださったためお願いしたいと考えました。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
また弊社アンケートにもご回答いただきありがとうございました。
外構工事では、ご多忙な中こちらのスケジュールに合わせて下さり、スムーズに工事を進める事が出来ました。また、最終仕上がりには、ご夫婦様が大変喜んで下さり、私共といたしましてもうれしい限りでございます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めての外壁塗装で上手くいくか心配でしたが、大きなトラブルもなく、天候にも恵まれて順調に進み、素敵な仕上がりでした。ベランダに関してもアドバイスを頂き、綺麗に仕上げて頂けて満足です。
この会社に決めた理由
他社と比較して価格が低かったのと、塗料に関する実体験を交えた説明やアドバイスをして頂けた事、担当の方が相談しやすい方だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして有難うございました。ご主人様、奥様のご協力にて無事完工出来ました。
また、お選びいただきました配色も素晴らしく職人含め感心いたしました。今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の事はよくわかりません
結局、会社の良し悪しは担当者の人柄だと思います
この会社に決めた理由
担当が要望を叶えてくれそうだったから
話しやすそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を依頼して頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社の事を良くお伝えできていなくて、すみませんでした。
リフォームですとご自宅（対象のお宅）へ伺って建物の確認やお打合せもお互いにイメージしやすいことも有り、弊社へ来て頂く事も無いので分かり難いですねよ。
お声に上がったように実際のお仕事に関しましては、私とコミュニケーションがとりやすいと思って頂くのが一番かなと思います。もちろん、お金の事やその他の事でも重要なお話ではありますが、会社を知る事や信用して頂く事としては、私とコミュニケーションを取りやすい、話がしやすいと思って頂けることが大変大事な事かなと思っております。
(なので、弊社の協力会社の職人たちともコミュニケーションがとりやすいと思いますので、実際の工事にも関わる事かなと思います。)
また、今後も何かございましたら、遠慮なくお声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,867,085円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者と工事施工者ともに誠実な対応と丁寧な作業で屋根、外壁、バルコニー、シーリングの仕上がりに大変満足してます。
この会社に決めた理由
ホームプロに掲載されている実績、クチコミ評価、担当者の人柄、適切な工事内容の提案と価格。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
大変満足の評価ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
⚫︎初回商談の際、担当の方の人柄が良かった。商談中に社長や職人さんと電話で確認される時は、スピーカーで通話されていて社内の雰囲気の良さを感じた。
⚫︎相見積もりをとったので、他社に比べて費用をかなり抑えてくれているのが分かった。こちらが申し訳ないくらいサービスをしてくれた。
⚫︎工期中夜間に新居に行ったら、工具や職人さんの靴など美しく整えてあった。養生も丁寧にしてくれていた。職人さんも清潔感があり、ハキハキされて感じの良い方々だった。
⚫︎仕上がりも工期も対応も全てに満足している。人にも勧めたいし、リフォームが必要になった時は、またこちらの会社に依頼したい。
この会社に決めた理由
⚫︎初回商談の段階でこちらの要望を聞くだけでなく、止めた方が良いリフォームも親身になってアドバイスをくれた。
⚫︎自社の職人さんによる施工で、全員が日本人。
⚫︎時間が無かったが希望した施工完了日までに仕上げてくれた。
⚫︎良心的な価格だった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
監督と現場に向かう車中にて監督より
新築の初日はまた違った緊張感を感じるとの言葉がありました。
現場に付き養生・施工内容確認を行っていると
カウンターにお手紙やお菓子・飲み物を
わざわざご用意いただいておりました。
職人達の緊張感が前向きなやる気に変わった瞬間となりました。
お気遣いいただきありがとうございます。
お仕事で海外に向かわれる際には旦那様の連絡先を
お伝えいただくなど細かなお気遣いをいただだき
確認事項の連絡にご協力いただき大変助かりました。
弊社では社内教育の一環として
社内で出来ない事はお客様先ではもっと出来ないと
靴を揃える・椅子をしまうと口うるさく指導しております。
工具や職人さんの靴など美しく整えてあった。
とのご評価は社員一同大変感激しております。
是非次の機会もお会いさせてくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 679,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当初の打ち合わせはスムースで、早々にプラン詳細を決定。
3日間の施工予定でしたが、2日半で完了。
施工の方も丁寧で、必要に応じて確認を取りながら進めてくれました。
問題は、このあと。
完成時に担当者がおらず、シャワーのフックに不具合が。
施工の方とこれでは使えないということになり対応をお願いすることに。
担当者からは何ら連絡がないためコチラから連絡を取り、その後メーカーサポートが来て交換するもやはり不良。
その後も対応が悪く、1ヶ月掛かって別のパーツに交換して、漸く完了。
この会社に決めた理由
お風呂の全面リフォームで、何社か相見積もりを取りました。
結果、コスパがよかったコチラに依頼しました。
ホームプロの評価が高かったのも、理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
工事完成時の応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
ご指定頂いた点に関して、お客様より頂きましたご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方以外の方は知りませんが、きっと素晴らしい会社なのではないかと思います。
この会社に決めた理由
担当の方が、迅速、丁寧、親切な対応で安心してお任せできました。
不明な点や変更等にも素早く対応して下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂戴しありがとうございました
浴室工事、工事前と比べるとだいぶ暖かく感じられるのでは無いでしょうか
温度差によるヒートショックが軽減されるので安心ですし
以前の浴室もとても綺麗でしたがユニットバスはお手入れも楽なのが特徴です、長く大事にご利用ください
今後もお役に立てる事があれば協力させてください
ありがとうございました
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
洗面所はプラン通りの仕上がりでとても満足しています。浴室は窓の網戸が予定外で別日の対応になってしまいましたが、謝罪もあり、誠実に対応して頂きましたので、安心できる会社だと思います。
仕事で留守になることが多く、メールでのやり取りが多かったのですが、すぐにご連絡も頂きましたので、不安になることもなくお任せできました。
また他の場所の不具合もご相談させて頂き、アドバイスを頂いたり、とてもいい会社だと思います。
この会社に決めた理由
最初に見積もりをお願いし連絡がすぐきたのが御社でした。訪問時間も遅れることなく、また質問等に対してもすぐに対応していただきました。
以前リフォームをお願いした会社が、担当がコロコロ変わり申し送りができていなかった事で嫌な思いをしていたので、今回は最初から担当の方が窓口になり、ずっと相談できたことが安心に繋がりました。
また洗面所では、施工例の写メを見せて頂いたことで具体的にイメージができ、こちらの要望を取り入れて頂きました。
他社さんにはない柔軟なプランをご提案を頂き、予算的にも納得がいったことがお願いする理由になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきありがとうございました。
また、高評価ありがとうございます。
網戸の件では別日対応になってしまい大変申し訳ございませんでした。ご理解を頂き誠に感謝いたします。
洗面化粧台、素敵な仕上がりになり良かったです。
また、浴室もきれいになり、快適に使っていただけることかと存じます。
またお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,342,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速に見積り施工をしていただいた
この会社に決めた理由
対応の良さと良心的な価格
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、評価アンケートのご協力誠にありがとうございました。「迅速に見積もり施工していただいた」とのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。年末のお忙しい時期だったかと思いますが、気持ちよくご対応いただきありがとうございました。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え |
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