リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・神奈川県・大和市の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回小規模な工事でしたが丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
・連絡が早かった事
・営業所が近かった事
・見積もり時の対応が良かった事
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、また早速、お客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。仕上がりにご満足頂けたと拝見致しまして、安心しておりますが、工事内容の説明がご満足頂けなかった点、今後改めて参りますので、是非、また機会がございましたらお声掛け頂ければと思います、どうぞよろしくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します。今後もお客様のご要望にお応えする事が出来る様に、営業と施工担当、また社員が一丸となって対応させて頂ければと思っております、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。
このたびは大変丁寧なご対応をいただきありがとうございました。
もちろん、仕上がりについても満足のいく内容で、家族の皆も喜んでおります。
個人的には工事内容も然ることながら、細やかにご連絡をいただけましたことがなによりも安心で、他方、たまに施工時間を過ぎても無断でダラダラと工事をしている業者もいますが、期日及び時間ともにきっちり約束を守っていただくなど、すべてにおいてとても満足しております。
この会社に決めた理由
営業担当者（店長）及び施工担当者ともに、とてもお人柄が良く安心してお任せすることができました。こちらの諸々の質問・相談等に対しても、期日厳守は当然のことながら、素早く回答をいただくことができ、まったくストレスを感じさせることのない気持ちの良い会社でした。
また、見積価格が妥当なだけでなく、見積明細も製品名・仕様等を細かく記載していただき、とても分かりやすい内容で、納得して工事を発注することができました。特に嬉しかったのは、ご提案いただきました各部材等のセンスが良く選んでいて楽しかったことです。
これまでリフォームは数回経験しておりますが、営業担当者と施工担当者とでうまく情報共有がなされておらず、期待を裏切られることもありましたが、同社については見積依頼～完了引渡まで、一貫して丁寧な対応で、またの機会がございましたら是非ご相談したいと考えております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりご協力頂き無事に工事を完了させて頂くことが出来ました。
仕上がり、対応に関してお褒めの言葉を頂き担当者一同大変嬉しく思っております。
皆様、ご都合が有り忙しくされている方が多いのでご都合を併せながら迅速に対応させて頂くことを心掛けております。
生活の中でリフォーム工事をさせて頂くことのご家族のご負担に配慮させて頂きながら今後も対応させて頂けるよう努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと願っております。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 508,885円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１回目に現地を見てもらい、話をしていくうちに、もう１回、現地を見てくれて、ずいぶん安くしてもらい、ありがとうございました。
他は、あわよくば追加費用を徴収しようとしている業者が多かった中で、一番信用できました。
ぜひまた、何か工事があれば、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できたから
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業する方の感じがよく、当初の予定時間よりも早く終わり、仕上がりも満足いくものでした。
ひとつ気になったのが、皆さん訪問時に自分の名前を言わなかったことです。挨拶はありましたが、会社名と名字くらいは名乗ったほうがよろしいかと思います。
この会社に決めた理由
連絡が早く、金額も妥当だと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございました。
またご指摘いただきました件につきましては社員全員で改善するよう周知いたしました。
貴重なご意見をありがとうございました。
また何かございましたらご連絡いただきますようお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 294,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をきちんと理解し、きちんとした見積書を作成してくれた点でまず好印象でした。
また、作業内容が色々と変わる中でも丁寧に対応してくれたので有難く思いました。
急な納期でも対応してくれました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かった事
見積書の内容がきちんとしていた事
担当者が話をしやすい方だった事
短納期でも対応してもらえた事
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご入居前のお忙しい中にも快くご対応いただきまして、有難く思っております。
また、貴重なご意見も賜り、有難うございました。ご満足の評価もいただき嬉しく思っております。
より一層お客様に喜ばれるよう頑張ってまいります。また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 297,607円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当方意向を良く酌んで、適切な提案と価格を提示してくれました。有難うございました。
一方、工事が始まってから手直し、改修、ダメ工事が何回も発生して、当初工期から終了が1か月半以上も遅くなりました。このHPの評価でも工事の改善が挙げられていましたが同様のことが起きたものと思います。お客の知識に応じて着工前に細部まで打合せを実施すべきと思います。
この会社に決めた理由
相見積による施工金額の妥当性と提案内容。
リフォーム会社からの返答
評価をいただきましてありがとうございます。何度も手直し工事が発生してしまい都度きちんと対応させていただきましたが、ご迷惑をおかけすることになりまして大変申し訳ございませんでした。
今回のことを今後の対応に活かして、より精度の高いリフォームを提供していきたいと考えております。
何か気になることなどあるようでしたら、何でもご連絡ください。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 窓・サッシ |
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