リフォーム会社紹介
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洋室・神奈川県の評判・口コミ（49ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム目的はエアコン設備不具合の水漏れによる修繕でした。カビだらけの部屋や被害の大きさにショックも大きかったですが、打ち合わせから完成後のフォローまで全て丁寧に実施してくださったおかげで不安な気持ちは全て無くなり大満足です。とても綺麗に華やかに仕上がりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が迅速、説明が分かりやすい、納得性のある説明や理論、顧客の意向を尊重してくれたため
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中からご用命いただき、誠にありがとうございます。またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 986,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。ありがとうございました。職人さんの誠実なお仕事ぶりも印象的でした。
この会社に決めた理由
担当の方がとても丁寧にこちらの要望を聞いてくださったこと。その後も建築士、職人の方が繰り返し下見に来られて現状と要望の兼ね合いを考えてくださった。その結果、満足のいく仕上がりになったと思う。
リフォーム会社からの返答
造作本棚等のご依頼から施工までスムーズで、
素晴らしいお人柄の施主様との出会いから、
ご要望にお応え出来ましたことに弊社も大変嬉しく存じます。
深く感謝いたしております。
今後も施工箇所の微細な不具合が生じました際は勿論のこと、施工外の小さな工事などにもお応えし、
引き続き長くお付き合いしていただけるよう精進して参ります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,091,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
今回リフォームをお願いし、かなり大変な思いをしました。
・着工予定の１ヵ月をきってもリフォーム内容の打合せの打診がなく、担当者とも連絡が取れなかった（結局、こちらから３度目の連絡でようやく返信を頂き打合せ実施）
・その後も１ヵ月のリフォーム期間のうち、２週間が経ったころ現場を訪れると進行表の数日も進んでいなかった
・慌てて連絡を取っても担当者の方と連絡が着かず、担当の方が変更となった
・遅れは取り戻せず、賃貸物件のリフォームであったため、次期入居者の方への賠償、不動産会社からの叱責を受ける
担当者変更後は頑張っていただき、賠償金も見積もりに反映して頂きましたがやはり賃貸物件という事で関係者が多く、謝罪などに大変苦労致しました。
リカバリを頑張っていただいたので１→２に上げましたが、メールやり取りは必ず上司もCCに含める、など会社体制が改善されれば良いなと思います。
この会社に決めた理由
数社に見積もりに来ていただきましたが、決め手は担当者の方の人柄と印象、そして高すぎない価格です。
担当者の方は、説明が分かりやすく好印象を受けました。
価格も良心的だと感じ、契約を決めました。
何よりホームプロでの口コミが良かったため、信頼し契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に申し訳御座いませんでした。御指摘を真摯に受け止め改善に努めてさせて頂いております。
アフター含めまして、しっかりと対応致しますので引き続き、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,373,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
お客さまのご感想
対応が早く、とても信頼していただけに、工事中や終了後の対応が大変残念でなりません。家がきれいになってとてもうれしいですが、このリフォーム中に嫌だったことや、担当の方とのつらいやり取りなどをずっと抱えたまま、この家で生活しなければならないことをご理解いただけているのでしょうか。どうせリフォームするならもっと気持ちよく終わりたかったです。なぜこの会社を選んでしまったのか、後悔ばかりです。そのためにこのサイトで比較していたのに、本当に残念でなりません。
この会社に決めた理由
対応がとても早く、説明も丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変ご迷惑をおかけしました。
またメンテナンス完了までのお時間を頂き誠にありがとうございました。今回の反省を店内で共有し今後このような事がないよう心がけるように致します。
申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方が非常に細かく丁寧にフォロー頂き、常に安心してお任せできました。
また、施工後の不具合を相談したところ、そこそこの作業を伴う内容にも関わらず、社内にてご調整頂き、快く対応頂けるご返答を頂けました。
非常に感謝しております。
こちらの会社さんにして、本当に良かったと思ってます。
この会社に決めた理由
最初は、施工における割引が目を引いた点でしたが、担当頂いた営業の方の説明や人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。今回の工事ではお部屋によってクロスの種類を変えたりアクセントクロスを取り入れることにより、とてもオシャレな仕上がりとなりましたね。ユニットバス開口枠前の床下地が痛んでいたので、その部分を補修したりなど細かいところにも注意して施工をさせて頂きましたが、その後、いかがでしょうか。また何かございましたらお声かけ頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの作業が大変良かった。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。担当させていただきましたKです。早々にお客様の声のご登録を頂きまして、ありがとうございます。
リフォームの仕上がりにもご満足いただき、職人へのお褒めの言葉も頂きまして、とても嬉しくお声を拝見いたしました。この度のリフォームでは、クロスやカーペットの張替えをさせて頂きました。住みながらの内装工事で、生活がし辛いこともあったかと思いますが、お荷物のご移動なども積極的にご協力いただいたおかげで、スムーズに工事を終えることが出来ました。ご協力ありがとうございました。
もし今後、不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度はありがとうございました。（担当M.K）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの期間が多く取れない事情を理解していただけ、大人数の職人さんで短期間で仕上げて頂けました。仕上がりも良好でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。価格も良心的だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご発注いただきありがとうございました。
また、このような嬉しいご評価をいただき併せて感謝いたします。
事前に作業しやすい状況を作っていただいた為、施工も順調に終えることができました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 319,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの思いを否定せず、
辛抱強くすべてを聞き入れて下さり、
思いを形にして下さった事に感謝を致します。
出来上がった居室は
自分の頭の中に描いていた通りでしたので、本当に満足しております。
スタッフの方の
知識と技術とデザインの賜物だと思います。
この会社に決めた理由
会社名が素敵だったので。
ホームプロでの評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事はスケルトン工事だった為、決めることも多かったのですが、ご協力頂きスムーズに工事を進めることができました。
イメージ通りと仰っていただき私共もとても嬉しく思います。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,425,553円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私の直感通りに一生懸命、私の漠然としたリホームのイメージを具体化していただきました。作業中も業者任せではなく、頻繁に足を運んでいただき、誠心誠意素敵な部屋を作っていただきました。感謝しております。
この会社に決めた理由
最初は営業マンの人柄、雰囲気で契約しました。
私の考えを良く聞いてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度はすべて「大変満足」との嬉しい評価をいただき、誠にありがとうございます。ＬＤＫの広がりを出せるようにとキッチン吊戸棚の撤去や３枚連動建具をご提案させていただきました。また、天井の凹凸をいかしてブルーのクロスをご提案いたしましたが、お客さまのイメージを叶えることができ、大変嬉しく思っております。お客さまと一緒に作り上げたイメージをしっかりと形にできますよう、施工管理までしっかりと担当させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,104,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最終的にはきちんとやって頂いたのでよかったです。
他社さんより安い金額でも職人さんの仕上がりは綺麗でした。
この会社に決めた理由
近かったから
リフォーム会社からの返答
この度の工事では弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
今後は工事中の配慮にも今まで以上に気をつけてまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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