リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県の評判・口コミ（23ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧に対応していただきました。施工に関してトラブルがあっても、真摯に向き合っていただきました。とても素敵な仕上がりになり、満足しています。
この会社に決めた理由
・最初の訪問時に担当者とデザイナーが一緒に来て、こちらの考えや思いを聞いてくれて、リフォーム案を４つ準備してくれていた。同時に他社にもお願いしていたが、デザインは１つ、こちらの希望が反映されていなかった。また、金額も納得のいくものだった。
・工事にはいってからは、何度も現場で確認をとってから工事を進めてくれて、内装なども、満足のいくものを選ぶことが出来た。
・難しい注文にも真摯に向き合い考えてくれて、出来るだけこちらの意向に沿って頑張ってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。素敵な住まいづくりのお手伝いをさせていただくことができ、関係者一同嬉しく思っております。また、担当者の対応やご提案内容、仕上がりについてもお褒めの言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。
アフターフォロー含め、今後もよりご満足いただける対応を心がけてまいります。またどこか気になる箇所がございましたら、ぜひお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、その際はご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,597,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が誠実。職人もプロ意識が高く仕事が丁寧。高評価。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績、価格
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて水廻り交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。
お困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも株式会社OKUTAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,294,166円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かい見積りを 数回にわたり 作成して頂き ショールームでは 丁寧な説明と 提案でした。
施工は とても 綺麗に かつ 丁寧でした。
工事の進捗状況を 現場で 分かりやすく説明があったのも 信頼できました。
こちらの要望と 食い違いが出てきた際には
迅速に 誠実に 対処して頂き 感謝しています。
この会社に決めた理由
見積りの段階から 丁寧な説明 と 考えつかなかった提案を してもらいました。
大手リフォーム会社でも 下請け業者に 丸投げする事なく 完成まで きちんと 担当する
と聞いたので。
実際 最後まで 担当してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご用命下さりありがとうございました。
工事を進める中でご迷惑をお掛けしたこともございましたので、このような高評価をいただけるとは予想外でしたが、大変ご満足との評価をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。改めて御礼申し上げます。
今回の工事で一番気を配った点は、残すもの・残さないものがあったことでした。
打合せの初期段階で、どこまでの工事範囲にするかや、ご予算と工期のイメージを共有できたことで、スムーズに進めることができました。仕様決めの際もスムーズに商品を決めていただき、また工事着工後も現場確認のために度々お時間をいただき、進捗状況を確認していただけたことも、スムーズに進められた要因かと思います。お客様のご協力に深く感謝申し上げます。
またお困りごとがございましたらご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,252,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
諸々、もう少し事前に「報·連·相」があれば安心してお任せできたのに…と残念です。
各所の職人さんたちは、気持ちよく仕事して下さいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社より安かったから
リフォーム会社からの返答
価格への納得感」「仕上がり」についてご満足をいただけたにも関わらず、「報·連·相」について不足している部分があったとのこと、大変申し訳なく思っております。
設定した工程を超過しないよう数日間の余裕を持たせ工程作成を行った関係で、工事をしない日が出ました。これ自体はリフォームを予定通り行う上で必要なことではあるのですが、空家ではなく在宅でのリフォームでしたので、工事をしない日のご連絡や、各職人の事前下見のご連絡を前日に行うなど、お客さまにとっては急と思われるご対応となってしまったことが要因と考えております。
今後は工事進捗に合わせ工事をしない日が出る可能性を事前にしっかりとお伝えし、それがわかった時点でなるべく早めにお客さまにお伝えをすることで、「報·連·相」の回数と品質を高め、満足度を高められるよう努めて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
悪天候の中大変お世話になりました。
現地確認の数時間後には見積をいただけ、急いでいたこともありとてもたすかりました。また、ほかの会社との競合状況についての質問がなく好感が持てました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かった
・水回りに強そうだった
・対応が早かった
・こちらの知識が乏しい中で、提案や説明がありがたかった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 173,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご提案で特に良かった点
・間取り変更によるパントリー収納
・プロジェクター用の壁紙
・和室小上がり
・洗濯機棚の造作
・寝室のウォーキングクローゼット
実際に生活した場面での使い易さを住宅専門家のきめ細かい目線で教えていただきました。リフォームを
ご検討されている方にお勧めしたい会社です。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの会社のご担当者様の初動より丁寧で迅速、
そして具体的な間取りと工期の調整の
ご提案に惹かれ契約を決めました。
各住宅設備ショールームにも同行していただき、
様々なアドバイスが心強かったです。
アシスタントの方よりセンスの良い各種サンプルを
沢山ご用意いただき、専門性の高い職人の方々のご尽力で、住み心地の良いリフォームになり感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は間取り変更を含む全面リフォームのお仕事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。大変満足の好評価を頂きまして恐縮しております。
現在のお住いが遠い為、ほとんどの打ち合わせはメール等のご連絡でしたが、詳細なポイントまでスムーズに確認しながら進められましたのは、ひとえに奥様のご協力の賜物と感謝しております。
とても熱心に一つ一つの問題点を一緒に考えて頂けました事が、今回の満足のいく結果に繋がったと思います。リフォームはお客様と工務店の協力で造り上げていくものと改めて実感致しました。
とても素敵なお住まいに変身したご自宅で、お寛ぎ頂けることを願っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,690,725円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大好きな家でこれからも長く暮らせるようにしたい、その想いをくみ取っていただき、丁寧で的確な応対をして頂き、心から感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらの疑問、質問にも丁寧に答えて頂き、要望も伝えやすかったこと、ご提案を的確にして頂いたこと、返信が迅速で丁寧だったことなどから決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
口コミ頂きまして誠に有難うございます。
本リフォーム工事にご満足いただけたようで
非常に嬉しく思います。
工事着工までの仕様決めも迅速に対応して下さり、
スムーズに施工することが出来ました。
ご協力頂き有難うございます。
今後も住まいに関して改善したい点等ございましたら
いつでもご連絡下さいませ。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,699,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・バルコニーから水が入って外壁にヒビが入ってしまい、このままだとベランダが腐ってしまうのでは？と思い、相談したところ、ベランダの外壁一部分だけ素材を変え色も変えて見違えるほど外観が変わりとても満足しました。
・キッチンは背面のキッチンからL型に変えて貰い、営業の担当者から見積もりに来て頂いた時に提案があり、そんな事が出来るのか？と、出来上がるまで不安でしたが、キッチンの変わり様に家族一同大満足しております。
・トイレ、洗面所、お風呂全て配管や電気配線、壁紙や床が綺麗になって快適に過ごしております。電気スイッチパネルの黄ばみも交換して頂き大満足です。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かった。
金額の見積もりも明確であった。
担当者と現場の連携が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 5,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんへの信頼が一番でした。
何より一生懸命ですし、この方にお任せしたいという気持ちでこちらの会社に決めました。
作業期間中も何度も足を運んでくださりいつでも相談出来ることができました。職人さんもどの方も良い方達で安心してお任せできました。終わってからもこちらにお願いして良かったと思えます。お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く自宅に近い業者で探していました。他の業者にも見積もりに来ていただきましたが、こちらの担当者さんの対応がとても早く好感度も高かったのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
また、工事の日程につきましても、こちらの都合で調整していただきありがとうございました。感謝しております。
今回は、浴室交換と玄関ドア(ｶﾊﾞｰ工法)工事でした。
先に取り掛かりました浴室の工事後の感想をお聞きしました際、大変快適とのご意見を聞けて大変嬉しく思いました。その後取り掛かりました玄関ドアの時は、工事途中生憎の雨天となり、庭スペースの提供(オーニングまで)、また職人へも気に掛けて頂きまして感謝しております。おかげ様でスムーズに作業することが出来、無事完成となりました。
また、今後何かご相談などございましたら、いつでも連絡頂ければと思います。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,041,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。担当者がベテランで対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきありがとうございます。
今回のご相談では設計サポートと共にイメージパースを立案しました。お客さまに寄り添った打合せ・ご提案を心がけましたが、ご満足いただける結果に繋がったようで大変嬉しく思っております。
お客さまとは同世代でしたので、お話しも弾み、お打合せや現場管理をする上で、とても楽しく担当させていただきました。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
この度は、高評価をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、フレッシュハウスをご活用ください。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
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