リフォーム会社紹介
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神奈川県・相模原市緑区の評判・口コミ（14ページ目）
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『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最初は初めてだったので不安でしたが、だんだん工事が進むにつれて解消してきたし、思い通り改装ができたと感じている。
今回は大雪になり業者も大変であったと思うが、遅れも最小限になり大変感謝している。
この会社に決めた理由
見積りと工事説明時の対応
ショーウインドで現認しながらの説明が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。水廻り、内装、屋根を中心としたリフォームをご依頼いただきました。初めてのリフォームでは工事の進め方や仕上がりなどイメージしづらいことが多いので、できるだけ具体的に、そして視覚的にわかりやすいご説明を心がけました。とはいえ、形のないものに対してお客様が担当者をご信頼してくださったことが今回のリフォームの成功に一番つながったのだと感じております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,376,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時の対応が良かったが、施工時の近隣に他する配慮が全く出来ていない。また、トラブル時の組織としてのフォローが全く出来ていない。営業が最悪であった。
家内は、しばらく精神的なショックから立ち直れなかった。
ただ、職人の腕はたいへん良く、職人さんに対しては個人的にお願いしたい位質の高い出来栄えであった。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応が良かったから。ただ、ここまで残念な営業とは思わなかった。
リフォーム会社からの返答
ご近所へのご挨拶の中で、誤解が生じてしまったことは大変残念で、反省しております。
今後このようなことのないようにスタッフ一堂、より一層気を引き締めてまいりたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
綺麗な仕上がりだと思います。天候にも恵まれ良かったと思います。また、毎日遅くまでの作業ありがとうございました。おかげさまで短期間で仕上げていただき助かりました。ただ、塗料の色の限界なもしれないですが屋根の色が塗装前に比べ明るい色になり、イメージと少し違いました。
この会社に決めた理由
①塗装専門会社で自社職人による施工
②模様サイディングを綺麗に残すことができる説明があったこと。
③実績のある塗料を勧められたこと。10年後の耐久性が分からないのに新しい塗料を勧めてくる会社がある中、納得がいく説明だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から当社をご指名頂きありがとうございました。新築時と同じ感じがご希望との事で特徴的なサイディングの意匠も残す事が出来てご満足頂けると思っていたのですが、屋根のイメージが少し明るくなてしまったとの事で申し訳ありません。ただ、今回屋根に使用した遮熱塗料は「全艶」タイプの為、大変艶があり光っている事から晴天の日の場合にはその様にお感じなのかもしれません。光の反射が少ない曇りや雨の日には想定されていた感じになるのではないかと思っております。ともあれ、「大変満足」のご評価を頂き、また、お知り合いまでご紹介下さり大変恐縮致しております。工事に関しまして何かお気付きの点がございましたらお気兼ねなくお申し付け下さい、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
近隣への挨拶から市役所へのエコ補助金の申請も手際良くして頂き、工事は、下請け丸投げにせず専門業者として自社施工にて細かい要望にも誠実に丁寧に対応してもらえた。職人さんも真面目で養生や毎日の片付けもきちんとしており、納得できる内容の出来上がりに満足している。
この会社に決めた理由
水回りの専門業者としての豊富な施工経験と丁寧で誠実な説明。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になりました。
ご希望どうりの浴室 洗面室に仕上がったでしょうか？
何かございましたら、何なりとご連絡ください。
今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは上々です。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は相模原市のお客様で車庫のコンクリート工事の御依頼でした。仕上がりで御納得・御満足を頂き有難うございます。日程的にかなり厳しかったですが、予定に間に合い良かったです。また何かありました際は是非宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 138,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
時々水浸しになって、床が腐りかけていて、トイレに行くのが苦痛だったので、見違えるほどきれいになって、大変嬉しく思っています。床のデザインもトイレと壁とマッチしていて、満足しています。
この会社に決めた理由
トイレの床が水浸しになるのが続いたので、早くリホームしていただきたくて、トイレ専門のこちらに依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
仕上りにご満足いただいたという お言葉を頂戴しホッとしております。至らない点も多々あったと思いますが高い評価をいただきましてありがとうございました。
ＰＳ 弊社はトイレ専門ではありませんので お風呂やキッチン、内装工事などお悩みがございましたら何でもご相談ください。
それでは次回もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お蔭様で「満足のリフォーム」が完成し本当に有難う御座いました。担当の方の丁寧な対応と共に腕の良い職人さん達にも恵まれ感謝しています
この会社に決めた理由
ホームプロの施工実績が多かった事
担当者の信頼出来る人柄
価格が納得出来た事
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、また、このように高い評価を頂き、誠にありがとうございます。担当の対応に?い評価を頂けたことが何よりも嬉しく、また光栄でございます。これからもこうした評価を無駄にしないよう、誠心誠意努めて参ります。
今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けますよう、改めてよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工実施まで予想していたより少し時間が掛かったのは残念だったが 施工期間が短縮されたのは良かった。床の修理費用が少し高かったと思う。
この会社に決めた理由
価格と担当者の対応が職人らしかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また弊社の都合により、工事までお待ちいただくことに
なってしまいお待たせしてしまった事申し訳ありませんでした。
工事期間中はお心使いをいただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただいた点につきましては今後の参考にさせて
いただきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 201,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室の空調と水栓および脱衣室の修繕の小規模工事でしたが、素早く丁寧に対応していただきましたので助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の対応をふくめ、丁寧であったことと、地元で長年商売をされていたことで信用できました。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、今回の工事の評価をして頂きましてありがとうございました。
仕上がりに大変満足が頂けて、施工業者としても嬉しいです。
今回の評価を糧に、すべてにおいて大変満足をいただけるように
精進していきたいと思います。
お住まいの事でしたら小さい大きいと関係なくご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗な仕上がりで新築のようになりました。
この会社に決めた理由
外壁塗装専門そうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご指名頂きありがとうございました。種々のご要望には真摯に対応させて頂いたつもりでしたが、至らなかった点を反省し今後に生かしていきたいと思っております。今後ともご指導頂ければ幸いです、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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