神奈川県・相模原市の評判・口コミ（78ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望どうりの外構・エクステリアとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内のプランを提示してくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

玄関ドアの調子が悪く、ドアの交換で見積もりを依頼してました。担当者のアドバイスで取っ手部分の交換だけで済むということで予定よりも安く済みました。震災の影響で部品がなかなか届かず日数はかかりましたが大変満足しています。次回もお願いしたいなと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
賃貸物件のリフォームだったのですが、マイナーな不良個所についても、アフターフォローをしっかりやっていただいたので、テナントさんも非常に喜んでおられます。誠実な業者ですし、仕事も丁寧に進めていただきました。非常に満足です。

この会社に決めた理由

丁寧でかつフレキシブルな対応により、短納期・低価格で仕上げていただけたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応がとても早く、施工までの段取りも素早かったです。工事費も低価格で有難かったです。

この会社に決めた理由

初めてのメール返信がコピー添付されたものではなく、相談内容に答えてくれたものだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧なご対応いただきありがとうございました。細かい注文にも応じていただき感謝しております。的確なアドバイスは元より、Y様、T様の接客におけるスキルやお人柄は素晴しいと感心いたしました。久しぶりに満足のいく接客を受けたという感想です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が大変良かった。価格の提示が明確且つ、適正であった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大震災で施工が大変遅れましたが、細かに連絡を入れていただきました。マンションの雨漏りという面倒な事例であったとは思いますが、管理会社などへの連絡もしていただいたり、また建設会社との立ち会いもしていただき、大変心強かったです。出来上がりは満足です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

壁側に雨漏りがあり、その内側にカビが発生していたのですが、３社に見積もりを取ったのですが、こちらの会社は雨漏りの原因の徹底追及をおっしゃっていただいたことと、実績があるとのことでお願いすることにしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

どこよりも早い返信でした。また、価格面においても他者と比べ安価で助かりました。施工の面では問題なく修理できているようなので不満は

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のマナーがよく好感が持てました。施工後に、１点気になる点がありましたが、とても迅速に対応していただけたので、安心できました。

この会社に決めた理由

担当者の対応に好感が持てたこと、企業としての対応力（万一、何かあった場合も企業としてしっかりと対応してもらえそう）がありそうなところ。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は小さな工事にもかかわらずきちんと対応していただきましてありがとうございました。説明～工事まで安心してお願いできました。次にまた何かお願いするときはぜひまた依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

こちら側の必要最低限の補修を、という希望に沿って見積もりを組んでくれたので。金額の小さな仕事でも嫌がらずにきちんと対応してくれたのが良かったです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのフルリフォームを依頼しましたが、途中震災の影響で若干延びたもののほぼ予定通りの工期で完了しました。プラン検討では何回も足を運んでいただきましたが、常に前向きで発注側目線でのフォロー、誠実な対応、そしてプロのアドバイスを頂きやっと発注することができました。仕上がりの確認漏れや仕様の思い違いなどでの工事のやり直しなど細かい点はいくつかありましたが、場慣れしており全体的には信頼してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

適正な料金、担当者の誠実さ、支店が近い、フォローが迅速