リフォーム会社紹介
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屋根・神奈川県の評判・口コミ（49ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
7月から工事が始まり最後の瑕疵部分の作業が終わり安心しました。
価格面では満足していますが、注文誤りなど様々な問題で日程が大幅に延びてしまった事が非常に残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでのクチコミ評価で重要視していた価格評価が高かった事。
実際、見積もった3社の中で最も価格が安かった。
更に営業所が近所である事、見積依頼時の技術者と担当者の誠実な対応も契約した決め手となった。
リフォーム会社からの返答
アンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
この度は工事が遅延してしまいご迷惑おかけ致しました。誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を受けて今回の問題を再発防止とし、今後企業の発展に活かしていきます。また社員教育にもより一層努めてまいります。
リフォームはこれからの関係が本当のお付き合いだと思っております。
当社はアフターサービスにも力を入れております。工事後気になることございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
この度は数ある業者の中より弊社で施工いただき誠にありがとうございました。今後ともお家のことでお困りの際は弊社にお声掛けいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,938,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外見だけでなく内部の破損まで見てくださり、とても丁寧に対応していただきました。大工さんも迅速的確に修理に取りかかって下さった上に、子どもたちにも優しく接していただき、安心してお任せできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
台風の被害のため、ホームプロさんを通して依頼しました。以前も工事をしていただいたから、安心してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたT.Iです。大変満足、とのご評価を頂き大変嬉しく思っております。
今回は、台風の影響で破風が壊れたところの修繕を致しました。事前に点検させていただいたところ、下地が腐っている箇所がございましたので、そちらもきちんと修繕させていただきました。塗装は既存の部分と違いがないよう、大工さんに継ぎ目がわからないように綺麗に塗っていただきました。完成を見て、お客様からも「どこが壊れていた部分かわからない」というお言葉もいただき、私も、職人も大変嬉しく思います。また、以前のリフォームの時と同じ職人さんを手配したため、お客様も安心してお任せできたとおっしゃっていました。これからも丁寧で満足していただけるリフォームをお届けしたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。(担当T.I)
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
消費税増税に伴う駆け込み需要や天候の悪い中、スケジュールの遅れが多い現場状況で８月から９月にやり遂げていただきました。
私の細かいチェック（鏡を使って裏側の見づらい場所を検証）の指摘にも、迅速に対応していただき、ほぼ要望を受け入れていただきました。
この会社に決めた理由
ベランダからの雨漏りがあり、ベランダの改修並びに外壁と屋根の塗装を発注しました。
リフォームのメインが防水であり、４社の相見積りをとり価格もさることながら、断熱塗料「ガイナ」の説明に惹かれました。
リフォーム会社からの返答
お客様、お忙しいなか色々とご迷惑ばかりお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。勉強させられましたこと、この先に役立てたいと思っておりますので引き続き宜しくお願い申し上げます。本当に有難うございました。では失礼いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,655,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実に対応しようという気持ちが伝わりました。工事も丁寧且つ迅速でほぼ予定通りに完成しました。大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他サイト含め７社ほど見積依頼しましたが、価格、商品、工事内容説明、が一番きちんとなされていたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂き誠にありがとうございます。外壁塗装・屋根工事（カバー工法）のご依頼を頂きました。施工期間中ご不便をお掛けしてしまうこともございましたが、ほぼ予定通り工事が進みました。不具合を起こしていた屋根も金属屋根のカバー工法していただいたことにより、今後とも安心して過ごしていただけるかと思います。今後もお住いのことで何かありましたら、是非ご相談ください！
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままも聞いていただき有難うございました。全体的には大変満足しています。営業さんが大変、良かったので、今年にお風呂のリフォームと実家の外階段の塗装を予定しています。こちらも今回の営業さんにお願いしたいと思っています。
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
1）営業さんの人柄がよく、信頼して仕事を任せられそうだと思ったから。
2）こちらのわがままも、嫌な顔せずに対応してくれた。
3）こちらが納得できる金額だったため。
4）営業さんがすべての業者さんに自信があると言っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの企業さまの中から弊社を選んで頂き、誠に有難うございます。また、このような評価を頂き本当に嬉しい限りです。契約後、お話している中で、母校が同じということに、なんと世間は狭いんだろうかと盛り上がったことも印象に残っており、担任が同じだったことにも驚きました。工事に関しましては、弊社の職人さんたちの協力のもと納得のいく仕上がりになったと感じております。今後も末永いお付き合いができますように努めてまいります。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工開始まで2ヶ月程待ちましたが、とても良い仕上がりで満足しています。また、契約外の箇所も丁寧に仕上げていただき、とても感謝しております。職人の方も真面目な方達で、安心して任せることができました。色々、他者と比較検討しましたが、こちらの会社さんに決めて本当に良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・口コミと評価が高かった
・家から比較的近い
・納得のいく価格
・丁寧な説明と対応
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。大変お待たせ致しましたが天候にも恵まれ無事に工事を完成させることが出来ました、又大変気に行って頂けまして嬉しく思います。外壁もほとんど新築の時と変わらない風合いだと思います。職人共々お世話になりました、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合せ等の対応の適切さ、また、何よりも丁寧な仕事で、大変満足のいく仕上がりとなりました。職人の方々がベテランそろいで、仕事が確実な上現場での細かな注文にも丁寧に対応いただいた事が、大きな評価ポイントだと思います。
この会社に決めた理由
1 見積もりの段階で、こちらのニーズを正確に把握していただき、的確な内容でご提案いただいた事
2また、施工管理のみでなく自社職人で対応することにより、リーズナブルな料金を提示いただいた事、
が、選定の大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
この度は、主にリビングの改修工事を行わせて頂きましたが、
天然木を天井に張り、テレビコーナーを造作、背面にエコカラットを張った事でより素敵な空間に仕上げる事が出来ました。
照明も一新されて、家具も新調されたのでより良い仕上がりとなりました。
外壁塗装についても、最終的に納得のいく御色味にされた事で御満足頂けたと感じております。
御写真も御提供頂き、有難う御座いました。
ぜひ事例で皆様にもご紹介したい内容のリフォームとなりました。
また、今後も何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、満足のいく仕上がりありがとうございました。見積もりの時に担当のお二人が来て、リフォームの計画・見積もりを見て心が動き、リフォームをお願いしたいと思いました。住みながらのリフォームだったので、気をつかっていただき暑い時期に戸を閉めてエアコンのない台所で仕事をしていただき、ありがとうございました。些細なこともすぐ丁寧に対応していただき、望んだ以上の仕上がりになり感謝しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り価格が他社より良く、担当者と建築士さんのリフォームに対しての知識が豊富でレベルが高く感じました。近隣への挨拶。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼いただきまして誠にありがとうございます。プランニングの段階では、必要な工事個所はすべて網羅してご提案をさせていただきました。工事中は期間が長かったため、なるべくお客様に負担がかからないように、合間に工事をお休みするなど配慮をいたしました。訪問させていただいた際にはいろいろと詳しいお話を伺わせていただき、また、お茶を出していただくなどお心遣いに感謝しております。今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 ダイニング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらが急いでいなかったこともあり、当初予定の納期より遅くなったが、仕上がりには満足している。
担当者が不在の場合も、他のスタッフが状況をしっかり把握していてくれ、連絡などもスムーズだったことは安心感に繋がりました。
店のスタッフ全員でリフォームをサポートしてくれた印象です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
100年以上の歴史ある建材会社のリフォーム店というところが信頼できると思えた。
地元の店なので、鎌倉の地域性を考慮してリフォームをしてもらえると思えたことも重要でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、お客様のご厚意により当初の予定より竣工が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
今回のリフォーム工事は、ご主人様のご実家をアトリエとしてご利用されるとのご希望でしたので、ただ新しくするのではなく、既存の建物の雰囲気も感じられる住まいになるよう心掛けました。
南面の濡れ縁や霧除けなどを残すことで、どこか心落ち着く場所と感じていただければと思います。
お住いの基礎となる大切な部分は耐震性、耐久性を計算し施工しております。
お忙しい毎日をお過ごしと存じますので、休日はゆったりとした時間の流れのもと、ご趣味の絵画を楽しんでいただければ幸いです。
今後も地元密着のリフォーム店として、お住いのお困りごとに対応いたしますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 14,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
軒天工事の際に、納期がかなり遅れました。
想定外の事態が発生したので致し方無く、
職人さんの手配が難しいのだろう… とも思いましたが、
もう少し早く終えられたら良かったです。
仕上がってから汚れを発見した際は、再度 出向いてくださって綺麗にしていただきましたしい、営業・職人の皆様の対応は明るくて良かったと思います。
有り難うございました。
ただ『うれしい5つ無料チェックサービス』を依頼しておりましたが、
その後 連絡がございませんでしたので、その点での評価は低いです。
この会社に決めた理由
・納得の出来る見積金額
・担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、ありがとうございます。『うれしい5つ無料チェックサービス』のご連絡が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。実施したチェック結果をメールにてお送りしておりますので、ご確認どうぞよろしくお願いいたします。結果をもとにご相談が必要な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,154,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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リフォーム会社まとめ
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