リフォーム会社紹介
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屋根・神奈川県の評判・口コミ（34ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：神奈川県
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
外壁の色の突然の変更にも気持ちよく対応していただき、結果、新築時の時よりも気に入った外観となりました。
その他の部分も丁寧な作業をしていただき、大満足です。
何より、担当者の方をはじめ、職人さん皆さんの対応がとてもよかったです。
今後も何かあれば、また是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
希望や要望に対して、納得するプランと丁寧な説明をしていただいたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございました。
今回は内装、外装・外構と長期の工事になりましたが
お客様のご協力のもと大変スムーズに施工できました。
また、仕上がりもご満足いただきスタッフ一同喜んでおります。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,607,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
完了のご連絡有難うございます。
此度の実家工事に関し、多面的なアドバイスから短期間での工事完迄、大変お世話になりました。
お陰様で母も快適な新年を迎える事が
出来ると思います。
当方、コロナの影響で、この年末年始
は実家に参ることを断念しておりすが、またいつか、お仕事の結果を拝見しに参りたいと思います。
今後何か在りましたらご相談させて頂く場面があるかも知れません。引き続きよろしくお願いします。
先にも書いた通り、厄介な流感が流行っております。
貴社皆様がお健やかに新年をお迎えに
なる事を心よりお祈り申し上げます。
最後になりましたが、ご担当者様
にも、何卒よろしくお伝え下さい。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価、会社規模、ユーザーの口コミを手掛りとし、複数社と面談。
相談相手が無い中、最後は自分の感性で判断した。
今回は、離れた実家の工事を依頼するもので、一人暮らしの母に対する対応も考慮した。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
週末の度にお打合せで遠方からお越しいただき、また実際に現場が見れない状況でのご対応等、相当なご心労をおかけしたかと察するところでございます。
担当者一同、厚く御礼申し上げます。今後もお気付きの事がございましたら何なりと申し付け下さい。
最後になりますが、ご家族皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事工程表の明示を受け、説明を受けていますが、現場滞在時間を、前日に、連絡して欲しい。補助監督者及び棟梁に、問い合わせや改善策を述べたが、伝わつていなかった。監督者の常駐は、望みませんが、社内連絡体制を整えて欲しい。
この会社に決めた理由
施工業者紹介で、最初に対応してもらった。
工事計画での予定費用に、見積費金額が近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。工程表通りに工事は進めさせてはおりましたが、ご不備がございました事、お詫び申し上げます。今後とも何かございましたらご用命いただきたく、どうぞ
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,962,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、縁あってせこういただきました。
たまご色に赤のライン。とてもキレイにしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりを取った各会社からの問題点をわかりやすく説明いただき、こちらの思いをくみ取って施工方向の提案提示いただきました。
代金も納得できるものでしたので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
ご要望を叶えることができてたいへん良かったです。
ご満足いただけて、安心しました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はもちろん、職人の方々もとても礼儀正しく、毎日気持ちよく作業していただきました。
仕事も丁寧で、価格面も満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、担当の方の説明もわかりやすく、価格的にも納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度の屋根重ね葺き、ベランダトップ防水工事では大変お世話になりありがとうございました。屋根材は30年保証鋼板を使用しておりますし、施工保証10年と長期のお付き合いになりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。コロナウイルス感染拡大のおりくれぐれもご自愛ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明も丁寧で、わかり易く、定点カメラによる映像もあり、施工状況も確認でき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
２社相見積もりで、金額が安かったので、契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。今回は外壁遮熱塗装及び屋根カバー工法、一部外壁サイディングの張替えをさせていただきました。
家の形がとてもユニークな形でだったこともあり、外壁・屋根工事ともに納め方を職人と相談しながら施工を進めさせていただきました。
一部雨水の侵入が懸念される箇所があったために、外壁も一部張替えとなったのですが、なかなか特殊なケースだったこともあり、ご説明の際わかりにくいところも多々あったかと思います。
施工の方は既存の家の形による欠点もしっかりとカバーできるよう施工させていただいたつもりですが、引き続き工事後でもなにかお気づきの点などございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
また施工後差し入れままで頂戴しまして、お心遣いに恐縮しつつも、みなでおいしくいただきました。改めてありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様の対応にも好印象を持ちました。
この会社に決めた理由
他社と比較してかなりお安く済みました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼頂きまして誠にありがとうございました。オーナー様に満足して頂き大変嬉しいです。今後も、アフターフォローなどでお世話になりますが、どうぞ宜しくお願い致します！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,288,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の説明が分かりやすく丁寧で色々なアドバイスも頂けました。
職人さんもきちんとした挨拶を毎日して頂き、気持ち良く作業をして頂けました。
この会社に決めた理由
ホームプロで実績が多くかつ評価も高かったから。
また、自宅に近かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございます。
今回の工事でお客様が心配されていました屋根工事を
今後のメンテナンスなどの負担が軽くなる仕様にて施工いたしました。なかなか点検等が難しい部位になりますので
安心いただければ幸いです。
今後とも末永く宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
元請業者だけでは工事完了しない。協力会社（足場組立業者）もしっかりした業者を使わないと元請業者の信頼を損なう。
この会社に決めた理由
見積りの段階で数パターンを提示してくれたことと、担当者の熱意は感じられた。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 2,333,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（90歳以上/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
以下、3点で貴社へコメントさせていただきます。
１）社長自ら梯子を担いで見積もり
見積もりに社長さんがいらしたのは、貴社だけ、トップに立つ人の姿に好感をもちました。しかも、「下地増し張り、それでないと風でもっていかれる」などと、伊勢湾台風を経験している私には、説明が端的で、分かりやすかったです。
２）迅速かつ的確
常に回答が速い。しかも、見積書に屋根見取り図が添付されていたのは貴社だけなど、説明が丁寧であり、どういう材料が使われ、どのような屋根になるのか、具体的なイメージを持ちやすかったです。
３）丁寧なやり取りを繰り返した、その結果、期待した屋根の長寿命性が担保されたと思いますし、仕上がり感にも満足感をもつことができました。
今後もメンテナンスの仕方についても教えていただければと思っています、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの会社さんにお願いすることに至った理由は次の3つに集約できる。
１）自ら梯子を担いできて屋根に上がりと、社長さんがいらして見積もり作業をしたのはこちらの会社さんだけだったことから、見積もりに対するミッションの高さを感じた。しかも、翌日には屋根の寸法が入った見取り図を添えた見積書が届いた。その迅速かつと的確さに信頼感を抱いた。
２）屋根・樋の使用材質、工法など施工に関する説明が迅速で、かつ的確で分かりやすく、納得感と信頼感を得ることができた。特に、こちら側の意図をくみ取り、その意思決定を尊重しようとする姿勢が伺われ、好感と信頼感が持てた。
３）契約前、丁寧なやり取りから「期待したい屋根の長寿命性や仕上がり感」を明確にもつことができ、よい会社（施工者）だと考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。また、このような評価を頂き大変光栄でございます。
屋根工事の専門家として、自社の職人が施工をするのが弊社の強みでございますので、今後もご満足頂けるよう精進してまいります。
また、メンテナンスの仕方や、お家のことで何かお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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