リフォーム会社紹介
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屋根・神奈川県の評判・口コミ（164ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
これからも利用者に喜ばれる会社を続けてくれるよう期待します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、わかりやすい説明、丁寧な対応等
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力を賜りながら無事工事が完了致しました。誠にありがとうございました。総合評価で大変満足の高評価を頂きましたが、今後とも末永くお付き合いが頂けます様に精進してまいります。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 892,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格に見合った出来上がりで、細かく見ていくと職人さんの丁寧さが見て取れ、満足しております。あとは、こまめな連絡をとれれば･･･。携帯メールなどもっと活用して頂くとベストと思います。それと商品説明（換気扇設定を含めた床下処理のいろいろ）が不足（商品知識）のようでした。扱っている限りは専門家になってください。
この会社に決めた理由
納得いく説明と、値段。今回外壁塗装がメインであった為、専門業と思ったので。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価をいただき、ありがとうございます。ご指摘の改善点などは、お客様に不安を与えぬよう、今後の課題として大事に受け止めていきたいと考えています。ご連絡は履歴に残るようＰＣメールを重視していきたいです。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お世話様になりました。工期は当初の予定より延びてしまいましたが、屋根、外壁共に満足のいく仕上がりで大変満足しております。次回、機会が有りましたらまた宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
成約高、成約件数、見積もり金額及び工事方法、使用材料の説明等を聞き、知識不足だった私達も納得した上での契約でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を請け負わせて頂きありがとうございました。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。工期につきましては予定より遅くなってしまい申し訳ございませんでした。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,518,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大幅な減築を伴う大規模な建て替えというレアな案件で、築年数も深い物件だったため、想定外の事態の連続でしたが、ご担当者や現場の大工さんたちのプロフェッショナルな対応で、理想の工事が実現しました。灼熱の時期の着工から完成は真冬と工期も永きに渡りましたが、仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
お仕着せのプランではなく、こちらのわがままを最大限取り入れた手作り感のある「作品」にしたいという思いがあったため、小規模でも意思の疎通が密に取れる施工会社にお願いしたいと思ったため。
リフォーム会社からの返答
大変よい評価をいただき、ありがとうございました。今回は私共にとっても、大変興味深い工事であり、木造在来工法の経験と実績を自負しているスタッフや職人にとって「やりがいのある仕事」だったことは言うまでもありません。このようなチャンスをいただいたことに大変感謝しております。出来上がってみて、もともと建物が持っていた古き良き風格を損なうことなく、明るく暖かい家に生まれ変わり、これがまた、お客様のライフスタイルや住まい方にぴったりだと感じています。このような家を見つけ、大胆な発想をされた事、また私共のような「仕事を面白がる会社」を選ばれたお客様の眼力とセンスがいろいろな意味でリフォームを成功につなげるのだと、しみじみ感じています。これからも末永くおつきあいさせていただけると思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,776,509円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事を行って頂き、ありがとうございました。職人（棟梁）様に宜しくお伝えください。
この会社に決めた理由
担当者が大変熱心だったから
リフォーム会社からの返答
マンションの屋上防水講と一部配管補修工事をさせていただきました。各工程ごとにどのような内容の作業をしたのか、説明させていただいたのが評価いただいたようです。ありがとうございます。また職人のことも気に入っていただいたようで、今後のメンテナンスも含めて長いお付き合いができればと存じます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応がとても早く、丁寧でとてもよい。
この会社に決めた理由
対応が早く、担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。これからが本当のお付き合いとなりますので、宜しくお願いいたします。どんな小さな事でも結構です。気になるところなどありましたら、何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,097,825円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの対応が良かった。
この会社に決めた理由
価格と見積時の説明
リフォーム会社からの返答
各分野でたいへん高いご評価をいただき、ありがとうございます。外壁・屋根の塗装工事でしたが、当社の得意分野であったこともあって、ご満足いただけたようです。また、お客様も工事中、ほどんどお留守でしたが、温かいご配慮を職人にもしていただき、感謝しています。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 877,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工程は下請けの都合で決まっていたようです。具体的には、１他の大きな仕事が入ったため、休業予定の日曜に５人がかりの突貫工事で塗装を終了するとか、２屋根の修正工事は水曜の予定と営業から電話があったにも拘らず月曜朝に工事の人間がやってくるとか（月曜は午前中から雨）３特に何の説明もなく足場撤去までに３週間以上を要したとか（実質工期８日間）。M社の現場監督がいないため、工事進捗の日毎報告もありませんでした。
この会社に決めた理由
４社相見積りを取った中で最も安かったため。次点の会社と１0万程度の差。
リフォーム会社からの返答
仕上げ、価格、ご対応への早さで「たいへん満足」の評価をいただき、ありがとうございます。当社の現場監督は、たびたび訪問させていただきましたが、タイミングが合わなかったこともあり、お会いできず申し訳ございませんでした。十分なご説明と、ご負担を感じさせない短時間での施工ができるよう、さらに努力していきます。実質工期とお客様の工事確認の間に時間のずれが生じないための工夫も講じたいと存じます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
予想以上に細かいところまで丁寧に作業していただきました。職人さんも親切な方で良かったです。営業の方も毎日状況を確認に来て対応していただき信頼できました。
この会社に決めた理由
見積り額もありますが、訪問してくれた営業の方の対応が良く、こちらの要望を的確に受け止めてくれました。下見の時から職人さんを連れて来て正確な見積もりをしていただけた事が良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
戸建て住宅にお住まいのお客さまより、外壁と屋根のリフォームについてのご相談をいただきました。お客さまは外壁と屋根の塗装をご検討されていらっしゃったようですが、屋根の劣化が進んでいたので、塗装ではなく『カバー工法』をお勧めしました。また、外壁や屋根のリフォームは初めてとのことでしたので、横浜店の担当者が工事方法などを丁寧にご説明させていただいたところ、大変喜んでいただくことができました。工事期間を特に気にしていらっしゃいましたので、毎日工事の進捗状況を報告したことや、雨の日は必ず朝のうちに工事が中止になる旨を連絡したことも高い評価をいただくことができたのだと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,327,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納期が予定よりかなり遅れましたが、納得の仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当者が工事内容について詳しく、価格も予算に近かったため。
リフォーム会社からの返答
たいへん高い評価をいただき、光栄です。工期が予定より延びたのは、お客様のご了解を得て、外壁・屋根の状態が予想より悪かったため、しっかりと下地調整に時間をかけたためです。その点をご理解いただいたことで、仕上がりにご納得いただいたものだと自負しています。今後のアフターメンテナンスのこともあるので、長いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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