屋根・神奈川県の評判・口コミ（164ページ目）

色々なアドバイス、低価格な商品の納品等ありがとうございました。また何かあれば相談させていただきます。

外壁・屋根の塗装無事終わりました。イメージどおりの外観になりました。ありがとうございました。担当のＭさんの対応の速さや気配りに感心しました。常に我が家の立場で考えいただいていたことがわかりました。職人さんの仕事もとても丁寧で、マナーを守って仕事をしていただき、予定には無い作業もサービスでやってもらい感謝しています。Ｙ社さんに頼んでよかったと思っています。近々キッチンとバスのリフォームも考えているのですが、またお願いしようと考えています。

迅速な対応というよりは、多少時間がかかっても納得のいく仕上がり（丁寧な仕上がりと無駄な施工内容の省略）を希望していたので、最終的によく要望に応えていただけたと思います。世帯主（単身）である私の勤務シフトがやや変則的なこともあって、途中の打ち合わせや確認作業などの時間調整が難しかったところ、柔軟に都合を合わせてもらえました。また途中天候不順により工期が長引きましたが、各職人さんがとても熱心に作業してくれました。アフターメンテナンスを含めて、今後ともお世話になろうと思います。

営業・納金受領連絡等良かったと思います。工事は、合格点ですが、ベランダ屋根の波板の重なりで調節して、幅を狭くしなかったので、一部だけ重なりが大きくなった。すぐ気にならなくなるのは判っています。

満足しています。

業者の営利を優先させるような印象のない良心的な対応が好感される。

リフォームをするにあたり、今回は初体験となりましたが、ご担当者の対応の良さもあり、工期については、スムーズという感を受けました。また、現地不在という状況の中、工事の説明についても把握が容易となりました。今回高千穂殿に依頼した事は、総合的にみて良かったと思います。有難うございました。ただ、私自身の現状把握不足もありますが、当初の見積・打合せから追加工事が発生してしまった事は、今後の反省材料としたいと思います。

日程が少しずれましたが、万事気持ちよく進めていただき、有り難く思っております。

事前にご説明いただいた顧客満足度の高さには、納得することができました。リフォームについては、我々としては、初めての経験ですので、色々わからないことや、トラブル等も途中であったのですが、その都度、我々の立場を一番に考えて、なるべく希望をかなえようとしていただいた事には、大変感謝しております。工事の進捗も毎日のようにメール等で教えていただきましたし、また、なかなか我々が決められない事項があった場合も、時間を調整いただき、工期が遅れないようにしつつも、納得いくまで考える時間をいただけたのが良かったです。また、決めることが山のようにある中で、我々のチェックミスもあり、設備メーカーとトラブルになったのですが、すぐに解決策をご提示いただき、その内容にも納得できたので、本当に良かったと思っています。

職人の方たちよりも営業さんに母は感謝していました。