リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・小田原市の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な作業で満足のいく仕上りになりました。ウォシュレットを少し機能が多いものをつけたので金額はオーバーしましたが使ってみて納得の値段でした。
この会社に決めた理由
メールのやり取りから電話対応が好感が持てました。見積りに来ていただいた担当の方の印象も良かったです。
見積りの時の質問に対する返答も早く丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご注文ありがとうございます。
ご希望商品や詳細イメージをお客様が具体的にお持ちだったため、スムーズに商品選定・ご相談ができたと思います。
また、お見積書提出後のご検討いただいている間に「本格的にウォシュレットが故障してしまった」とご連絡をいただきました。なるべく最短でお打ち合せ・工事日までの手配を進める流れとなりました。ご提案内容は、希望機能がついている商品をいくつか選定。「1Fと2F両方リフォームをご検討のため価格を抑えたい」とのことで、床CFシートの貼り替え(天井・壁クロスは既存を生かすような)で抑えさせていただきました。
特に「見積や商品に対する疑問点」をすぐにメッセージで投げかけてくださったため、お客様のご要望が伝わってきました。出来る限りはそれにお応えしたいという気持ちでやり取りさせていただきました。
お客様自身、お忙しい時間の合間にやりとりしていただき誠にありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 394,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工して戴いた職人さん、工務店の方々が丁寧にお仕事して下さり、仕上がりも大変満足しております。悩んでいる部分には的確な助言を戴き、工事が無事済んで安心致しました。
この会社に決めた理由
こちらの希望に対して提案・プランが的確でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただいておりますこと大変嬉しく思っております。洗面とトイレの交換工事でしたが、洗面台につきましては温水もご使用になりたいとのことでした。既存は洗面台の下に温水器が設置されており、収納スペースが狭くなっている状況でした。工事では、温水器を撤去し、給湯器より温水ができるような施工をいたしました。温水器を撤去しましたので、収納スペースも増え、お悩みの部分を解消することが出来ました。
今後もお住いに関することでお悩みのこと等がございましたら、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の内容、工程など丁寧に説明してくださり良かったです。工事途中にいくつかの追加をお願いしましたが、それも全て仕上げてくださいました。
それぞれの職人さんも仕事にきちんとしていて気持ち良かったです。
全体が明るく使いやすくなり満足しています。工事に携わってくださった皆さんに感謝しています。
この後もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。
リフォームの提案内容が良かったこと。
会社が自宅に近く、迅速な対応を期待したこと。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」の評価をいただき誠にありがとうございます。今回は限られたスペースでご要望と提案を織り交ぜる内容となりましたので、頭を捻る事もございましたが、結果ご満足いただけたとの事で大変嬉しく思っております。またお打ち合わせや工事中も協力的にご対応頂き感謝いたします。またリフォームのご依頼をいただけましたら、今回と同様、誠心誠意努めさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他の業者では気づかなかった点とかに的確なアドバイスをいただき、信頼ができる業者と思う。
この会社に決めた理由
信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。初訪・現場調査時に一歩踏み込んだ確認・調査させて頂く事を大切にしております。その結果、的確なアドバイスをする事が出来、当社を信頼していただけた事感謝いたします。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に素早く対応してくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の会社との比較で、費用がかなり低く抑えられ、担当者との打ち合わせで細かいところまで丁寧に調整してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。今回は３日間の工事でしたが、おトイレが使えなくなるご不便をおかけしない様に、最短の工期で工事が円滑に進むように注意して工事させていただきました。工事中はご不便をお掛けしましたが、これを機に末長いお付き合いができれば幸いと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が安く保証もついているので依頼してよかったです。ただし工事完成後のチェック（不備がないか・施工した床が汚れていないか）をしっかりするともっと良かったと思います。
この会社に決めた理由
相見積もり結果一番安かったため
保証が5年間付帯されているため
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
工事後の確認に至らぬ点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として、社内で共有、改善に努めて参ります。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 119,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さい子供達が多い家だったのですが、大きな音がなる時など、とても対応が親切でした。トイレもサービスでペーパーホルダーを付け替えていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番、価格も製品も納得できました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
ご施工中はご不便をお掛けすることも多いかったかと存じますが、最後までお付き合い頂きましてありがとうございました。
製品、価格ともご納得頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 118,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
契約から工事前半くらいまではよくやっていただきましたが、後半以降顧客満足とういう面で残念な面が多々ありました。また、営業と工事責任者とのコミュニケーションが良くなかったです。大工さん等、職人の方は、大変丁寧な仕事振りで感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったからお願いしました。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になり、ありがとうございました。
社内の連絡不足でご不安にさせてしまいましたことをお詫びいたします。
次回はすべてで「大変満足」をいただけるよう、これからもますます努力してまいります。メンテナンス等、これからもお会いする機会があるかと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,917,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。大変満足しています。今後もお付き合いして頂ければ幸いです。またご相談させて下さい。
この会社に決めた理由
一番早く連絡を頂い、対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
汲取り式和便器 ⇒ 簡易水洗洋便器 への設置工事でご依頼を受けました。評価で、大変満足を頂き、ありがとうございます。
最近は汲取り便槽の物件も減少しており、このタイプのトイレを過去に数多く設置した経験がありましたので、ご安心していただけた事と思われます。平屋で1ヵ所のトイレなので、朝から工事に入り 夕方には、使用で出来るように施工を進め、電気配線・照明については、協力店がウォシュレット用コンセント配線を同時進行で施工、大工・内装工事 を1名で作業して、もう1名が衛生配管工事に携わり、下見ではわからなかった井戸配管の浴室への切り廻しが発生しましたが、すべて予算内にて終了いたしました。
仕上がりにもご満足頂けて嬉しく思っております。 こちらこそ、長くお付き合いをさせて下さい。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 380,376円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回は、場所や工期など制限された規制がある中、最後まで臨機応変に施工いただきありがとうございました。
途中、最初の計画と違ってしまったり、追加で追加の施工が発生したにもかかわらず、最初にお見積りいただいた料金で対応いただきましたことに感謝いたします。
おかげさまで、現在は快適に過ごしております。
今回、店舗の事務所リフォームでしたが他にもいろいろと修繕しなければいけないところがございますので、引き続きこちらの会社さんにお願いしたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格と営業担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
弊社自社職人を多数管理しております。そのおかげで臨機応変に対応でき、お客様の生活の支障を最小限に抑えられたかと思います。
今後も何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 |
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