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神奈川県・小田原市の評判・口コミ（11ページ目）
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お客さまのご感想
当初の打合せ時、ワールドカップの時期と重なった為か、わずかではありますが、行き違い（少しお疲れのようでした）がありましたが、施工の段取り、養生、施工主の要望を的確にとらえてくれたと思います。結果的に創造してたよりよいものになりました。但し、金額的には、普通と思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。システムキッチンの入れ替えと台所の筋交い補強、クロス、CF貼りの工事をさせて頂きました。ご家族の方のご協力のおかげで無事、予定工期に終わらせる事が出来ました。喜んで頂き、有難うございます。何かございましたらいつでもご連絡下さい。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
商談中は連絡がとりずらく、バタバタしたが工事をお願いしてからは、段取りよく進めることができた。納期も予定通りで何とか完了できました。業者間のやりとりが大変そうでしたが…。こちらが思っていたほど、基礎等も補強せずに済みました。見積りは、最悪の場合も想定していたので、ちょっと割高の感が残りますが…。未だ他にも手を入れないといけない箇所もあり、次回もお願いすることになると思います。職人さん含め良いスタッフを抱えている会社と見ています。お世話になりました。以上
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
お客さまのご感想
飼っている犬のやんちゃぶりで床シートが無残に剥がされてしまっていたのが元の柄とほぼ同じシートを探して頂きすっかり元通りに料金もリフォームのイメージとは違いリーズナブルな対応で助かりました
リフォーム会社からの返答
玄関入り口の取り合えず痛んだ床の補修を施工させていただきました。来訪者が一番目に付くところでもあり、同様の材質を探すのに時間を取られましたが、幸いにも似たものがあり、施主様にも喜ばれました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,400円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
お客さまのご感想
当初相談したい内容とは違う場所のリフォームをお願いしました。入居時では不可能と言われていた防音に対する施工をすることが出来て、とても満足しております。ただ、サイズ違い等で納期が遅れ、その点を改善して頂ければ幸いです。総合的にはとても気持ちよく対応して頂きました。またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
バイパスに面した方向のサッシをペアガラスに交換、リビングと洋室の境の引き戸を明かりが採れるように既存戸を造り直し、他を施工いたしました。一番の要望の防音に関して納得されての工事でしたが満足頂き安心しました。採寸のミスで日数が余分に係りご迷惑をお掛けしました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
お客さまのご感想
門を施行していただきました。価格は他と比べると半額ぐらいで大変満足をしています。作業者、担当も感じが良かった。施行期間は２日でしたが、初日が雨の中での作業のため、強度の面で少し心配です。また、ﾌﾞﾛｯｸの目地部分の処理が少し雑なように感じました。全体として満足のいく工事であったと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は小田原市のお客様で門柱・門扉の設置工事のご依頼でした。総合的にご満足のお声を頂き有難う御座います。お客様の心配している点についてですが、作業途中は曇りだったのですが雨が降り出し作業的に途中で終わらせられる工事ではありませんので作業は続きましたが、施工場所は雨が掛からないようテントをかけて施工していますので全く強度は問題ありません。ブロックの目地についてですが化粧ブロックの凹凸の多い商品ですので目地かすが残る部分も若干あるかと思います。ただ、気になる点などありましたら何なり御申し付け下さい。宜しく御願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 165,900円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
（１）小さな色見本（約１０平方ｃｍ）で塗装色を選択したため、イメージと異なる外観となり残念だ。
リフォーム会社からの返答
ご満足戴けなかった事、誠に申し訳なく思っております。（１）見本帳の色見本は、面積が小さい為、目の錯覚で色濃く見えます。その為、お客様の色決めは、見本帳で見た目で気に入った色よりも、ワンランク濃い色を選んで貰う様にしております。今回も、その様にさせて頂いたつもりですが、この様な事態になり、もう少しお客様のイメージ、色の拘り等、念には念を入れて確認しておくべきでした。（２）対応を忘れていた訳ではなく、いつ手直しをするかそのご連絡を早めにしておくべきでした。※お隣のお宅で、『お宅の職人さんは、感じが良くて仕事が丁寧ね！』とお褒め戴き、塗装工事のご用命をその後、戴きました。技術的な事や、お客様へのご対応等、弊社職人、社員は自信を持ってお客様にお勧め出来るものと自負致しております。今後、塗装工事が初めてというお客様には、今まで以上、さらに優しい丁寧な対応を心がけて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
初めは屋根のみの塗装の予定でしたが、他社と違い見積もり時の鋭い提案・迅速な見積もり書作成等で外壁も一緒にお願いすることにしました。結果、一緒にしてもらってよかったと思います。塗装のみでなく、気になっていた部分の修復等もあわせて実施していただいたので見違えるように綺麗になりました。改めて家に愛着が沸きました。またあわせて実施していただいた駐車場屋根の波板張替えも、その後の強風にも耐え、良かったです。リーズナブルと思われる価格で作業を丁寧にほぼ予定内に実施していただき満足度は高いです。また、何かあれば頼みたいと思います。
リフォーム会社からの返答
大変なお褒めのお言葉を頂きまして、有難う御座います。はじめのご依頼では、トタン屋根の塗装工事のみ施工して欲しいという事でしたが、外壁のほうが、かなり傷んでおり、私も見て見ぬふりを出来ませんでしたので、弊社でやるかやらないか別にして、ご提案をさせて頂きました。大切なお家です。お金が掛かる事ですので、無理にお勧めは出来ませんが、ご提案だけはしっかりとさせて頂いております。また、弊社を信じて頂き、お任せを頂き、工事が完了して、最後に喜んで頂き本当に良かったです。どうも有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
仕事柄、ほとんど家に居なかったし、基本的に一日で作業が終わる程度の工事だったので、多少コミュニケーション不足があるような気はしたが、工事の質、スピードとも申し分なく、なによりも、価格的には他社よりも２，３割安く、十分満足出来るものであった。また、それとはまったく別に、突然の風で屋根が飛ばされ、その工事も追加でしてもらったが、迅速にかつ快く対応して頂き、本当に助かった。今度機会があれば、是非またお願いしたい。
リフォーム会社からの返答
少々の手違いで工事日が２日延期になりご迷惑をおかけしたにもかかわらず高評価を頂き有難う御座います。おっしゃられますように、１日で終わる工事でも手直しできない工事ですので意思の疎通は重要です。今後改めてまいります。ご指摘有難う御座いました。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
迅速丁寧な対応をして頂き感謝しております
リフォーム会社からの返答
お見積書内容をご確認して頂く際に何度も現場に足をお運び頂きましてありがとうございました。私どもは仕上がりを見て頂いて、お客様に喜んで頂けるのが何よりも嬉しいことです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,102,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 階段 その他 |
お客さまのご感想
曲階段でむずかしい上に納期も短かったのによくやってくださいました。忙しくて説明もろくに聞けなかったけど操作も簡単でちゃんと困らず使ってます。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社をご指名頂きまして、ありがとうございました。当初ご希望の｢ホームエレベーター｣ではなかったですが、喜んで頂ければ幸いです。また何かお困りの点がございましたら、ご遠慮なさらずにお知らせください。定期的に、担当のものがお伺いしますので何なりとお申し付けください。このたびは、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 |
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