洗面・神奈川県の評判・口コミ（101ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をよく聞いていただき、良いアドバイスがもらえ、イメージ通りに施工してもらえると思いました。結果、家族全員大満足の水まわりができました。又お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者自身の家での生活も踏まえたところから、提案をしてくれたため、内容が分かりやすく丁寧な説明でした。
また、疑問な点についても、迅速に回答してくれたので安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、分かりやすい説明で提案が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的な仕上がりは満足しているのですが、次の点が気になりました。①ご担当の方による工事内容（仕上がり）の確認が不十分（キッチンカウンターの塗装など一部不満な仕上がりあり）、②商品の発注ミスによる工事の遅れ等、ご担当の方も一生懸命に対応していただいたのですが、多忙なためか十分な配慮がなかったように思います。

この会社に決めた理由

過去にリフォームをお願いしたことがあり、満足の対応並びに仕上がりから今回も信頼してお願いしました。

お客さまのご感想

満足度の評価通りです。

この会社に決めた理由

契約前（＊）までは、対応がどの会社よりも早く信頼できそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総合的に判断して選択しました。とても丁寧な対応で、また仕上がりも大変満足のいくものでした。工事終わった後も丁寧に気になる点を点検してもらいました。オススメしたいです。

この会社に決めた理由

総合的に判断して選択しました。とても丁寧な対応で、また仕上がりも大変満足のいくものでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事日程、作業、金額ともに満足しています。
また、持ち込み器具取り付けにも対応頂き感謝。

この会社に決めた理由

①金額
②担当者の対応
　女性だった事も有り、妻の要望の提案面

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

洗濯機がだめになり新たな洗濯機を置くためには洗面台を撤去せざるをえなくなり、
コインランドリー通いをしている当方の不便な状況を、担当者の方は理解してくれて、
あらかじめ作業者の予定を押さえておいて、見積もり調査に来てくれたことを感謝しています。

この会社に決めた理由

洗濯機がだめになり買い換えようとしたところ、現状品の寸法に見合う製品が存在しないことが判明し、新たな洗濯機を置くためには洗面台を撤去せざるをえなくなった。
コインランドリー通いをしている当方の不便な状況を、担当者の方は理解してくれて、
あらかじめ作業者の予定を押さえておいて、見積もり調査に来てくれたためです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄。工事担当者の方も、皆さん、丁寧な仕事をしていただきました。
初めて、大きな工事をしましたが、大変満足しています。
また、お世話になるときは、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

同居する父の事を考えて、洗面所の設置を考えて、頂けた事が、1番の決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事は、きちんとやってくれましたが、対応が遅く、10月下旬から工事が始まり、完全に終わったのは1月中旬でした。
予定では、11月中には終わる予定でしたが、結果的に2カ月程かかってしまいました。
遠方に住んでいたため、この点が1番大変でした。
仕上がりには、満足しています。

この会社に決めた理由

現場の近くの業者だったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大手の会社にはないアットホームな会社で良かったと思います。リホームは生産ラインで製作した商品とは違い、職人さんの手作業で仕上がるものですので１００％完璧とは言えませんが全体的に満足です。また修繕が必要な時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

既製品の家具や洗面に飽きていたので造作家具をリーズナブルに施工することや無垢材のフローリングなど得意としていたので決めました。