キッチン・神奈川県の評判・口コミ（280ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。初めての大きなリフォームでしたが、担当者の方が誠実な対応をしてくださり、また、お客様相談室の方にはメール対応でとても丁寧にお答えいただき不安が解消できました。製品も価格も納得のいくご提案をいただきました。施工時は、どの職人さんも丁寧な仕事ぶりで、納得いくまで手を抜くことなく完成度の高い仕上がりでした。こちらの細かい注文にも快く応じてくださり感謝しております。クロスやクッションフロアーの配色に関してもう少し具体的なイメージが欲しかったです。全体的な仕上がりには大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

○見積書がしっかりしていた。○担当者の誠実な対応と契約までのお客様相談室の方の迅速なメール対応。（契約後も変わらない対応でした）○提案や価格がこちらの要望に近いものであった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明も丁寧でとても解り易く、工事に来た人たちも感じのいい人でした。

この会社に決めた理由

値段と担当者の方との相性です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大工さんには丁寧な仕事、気配りの仕事に感謝しております。

この会社に決めた理由

経験豊富、現場主義を重視

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中でプランを提案して頂き有難うございます。住みやすい部屋になり、満足しています。

この会社に決めた理由

プランの提案を丁寧にして頂いた事

お客さまのご感想

大変綺麗に仕上げて頂き感謝しております。全部屋のクロス交換、リビング、洋室、廊下のﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ、ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝ交換（IHﾋｰﾀ、食洗機、ｵｰﾄﾀﾞｳﾝｳｵｰﾙ）、洗面所、風呂のドア交換、ﾄｲﾚドア交換、和室天井交換、襖、障子張替え、畳新床交換、玄関下駄箱交換迄お願いして、住みながらのリフォーム３週間きっちりで仕上げて頂き全く新しい家の様になって、妻ともども感謝しております。途中風呂の換気扇・ﾀﾞｸﾄ交換が入りましたが電気工事屋さんの対応で無事終了、又、予定外の小さな工事も幾つか途中でありましたが、殆どサービスでやっていただき助かりました。出入りの大工さん、電気屋さん、クロス屋さんなどの対応も非常に良かったと思います。Yさんがちょっと忙しい過ぎて、施工の段取りや管理面で不安になったところ以外は満点です。荷物の一時預かりを紹介して頂いたのも助かりました。

この会社に決めた理由

８社事前調査の上、４社に絞り各社と面談、価格と内容で最後に２社で迷いました。評価点の高いもう１社に傾きかけていましたが、Yさんの熱意（夜中にメールで返事等）でN社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。当初、水回り中心のリフォームを考えておりましたが、担当者様からの、キッチンカウンターの位置変更のアドバイスを頂き、以前よりも使いやすくなって、仕上がりに満足しております。担当者様の細やかな対応もあり、安心してお任せできました。また何かありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めのメールから細かいことを教えていただき、とても感じがよかったです。女性スタッフの見えない配慮や、アドバイスはとても参考になりました。価格面でも交渉していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

メールの対応がよかったこと。価格交渉で対応してくれたこと。商品の選別がよかったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業時間の制約があり工期が延びてしまったことについて、理解できますし、制約の中でがんばっていただいたと感謝しています。

この会社に決めた理由

希望内容を尊重しつつ予算に合わせた提案をして頂いたこと。

お客さまのご感想

対応、料金、工事内容など非常に素晴らしい会社です。初めてのリフォームで分からないことだらけでしたが、たくさん質問して、また質問しやすかったため不安は解消されました。水周りの工事をされる際は本当にお勧めできる会社です。工事内容に含まれない換気の対応、カウンターの交換など臨機応変に対応いただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

人柄。簡潔で分かりやすいメール対応。（他社は余計な情報が多い）臨機応変な対応。豊富な知識

お客さまのご感想

まずは、御社にお願いしてほんとうによかったと思っています。いろいろと、ありがとうございました。お風呂のユニットは替えていないのに、すっかり変わった感じで、ＩＨもとても使いやすく、妻も娘も大喜びです。見栄え、出来栄えも申し分ないですが、きめ細かい対応をして頂いたことに心から感謝しております。今後光熱費がどれくらい下がるかも楽しみですが、お風呂と台所は女性にとっては命なので、毎日帰ってくる楽しみが増えたことが、一番大きな収穫だと思っています。残りの入金は月曜日（１１／１５）にさせてもらいます。節電データが揃いましたら、K様あてに送付させてもらいます。ほんとうに、いろいろとありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

６社から相見積をとりましたが、信頼できる会社（人）だなぁというのが最初の印象です。実際、見積も詳細で、我々の立場に立って考えてもらっていることが理解できました。２社は電機会社（うち１社は勤務先）でしたが、価格的にも６社で一番安かったです。なので、今回は（前回は３年前の屋根・外壁塗装）全く迷いませんでした。