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窓・サッシ・神奈川県・川崎市中…の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,249件の評価・クチコミを公開中!

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15件中11〜15件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/04/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

現地見積もりから、工事日までの間にたびたび問合せのメールをお送りしました。
その度に、迅速かつ丁寧なお返事をいただきまして、ありがとうございました。
さまざまな疑問や心配をクリアにしてから、工事をしていただけたと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・現地見積もりなど、時間厳守だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また好評価なコメントも頂き重ねてお礼申し上げます。
これから梅雨に入って行きますので不具合などあれば施工後も迅速に対応する様、心掛けて行きます。
どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 198,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築30年老朽化対応としてリフォームを計画しました。
フローリング、クロス張替をするだけでも十分かなと思っていたのですが、和室の洋室化、壁面収納、二重窓等何度かの仕様変更にも適切にご対応いただきました。(二重窓の効果は大きく、結露は全くありません。)
大工さんをはじめ職人さんもみなさん大変丁寧に作業をしていただきました。何事もなくとはいきませんでしたが、都度ご丁寧にご説明・ご対応をいただき、結果として満足の仕上がりです。
ハウスクリーニングも夜遅くまで丁寧にしていただきました。
数年後には水回りのリフォームを実施するかもしれませんが、そのときにはまたお願いさせていただこうと思います。

この会社に決めた理由

3社に相見積もりをお願いし、最安値ではありませんでしたが、
・ご担当者の説明、お人柄。
・当マンションのリフォーム実績があったこと。
・不要となった家具を処分いただけること。
で決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は弊社に工事をお任せ頂き、また、大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
工事中は色々とご迷惑をお掛けする場面もございましたが、結露の防止や収納力アップが実現し、住まいやすい空間作りに貢献できたのではないかと思います。
お選び頂いたフローリングもとても高級感があって良いですね。

奥様には毎日お茶やお菓子の差し入れを頂きまして、職人共々お礼を申し上げます。

またリフォームをお考えの際には、ぜひお声掛け頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,764,880円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/07/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応は丁寧で迅速でした

この会社に決めた理由

他社より安価であったため

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
メーカー側のミスにより部品が合わず、取り寄せにお時間を頂戴致しまして申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足頂きまして大変嬉しく思います。
まだまだ暑い日が続きますが、光を遮りつつも空気を取り入れる、ルーバー雨戸の利点を生かして頂き、この夏も乗り越えましょう!
どうぞお体にはご自愛くださいませ。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 窓・サッシ
1 /5

(20代/男性)

工事完了日:2015/06/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

見積もりの内容間違い、寸法間違いがあり、それに対して大した詫びの態度もなかった。全体的な対応態度に不満です。

この会社に決めた理由

知名度

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は見積書の記載違い、商品の採寸間違いと度重なるミスによりお客様には大変ご迷惑とお手間をお掛けしてしまいました。改めまして謝罪申し上げます。
結果無事に工事が完了しお引渡しする事が出来た事が救いです。
今後、この様な事がない様細心の注意を払ってまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 360,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中問題が発生したりしましたが、迅速に対応していただき安心してお任せできました。工期も急いでいただき、気持ち良く新年が迎えられました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がきちんとしていて、会社もしっかりしているので信頼できると思いきめました。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。途中ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。『気持ち良く新年が迎えられました。』というお言葉をいただき、大変うれしく思います。今後もお客さまのご期待に沿えるよう、邁進していきたいと存じます。どうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 4,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ その他
15件中11〜15件表示

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