トイレ・神奈川県・川崎市宮前区の評判・口コミ（7ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

インテリアコーディネーターの方がたくさんのアイデアをお持ちで、使い勝手や作業動線含め、住む人の立場に立ったご提案をいただけたのが大変良かったと思います。エアコンや洗面台などの在庫もいくつか抱えており、季節外だったこともあって嬉しいお値段で提供いただけました。イメージ通りかそれ以上の仕上がりになり、今は大変気持ちよく暮らせています。ただ一つ、依頼した壁紙が在庫切れだったため３週間近く待つ事態になり、その入荷確認のあとに壁紙職人さんの手配をしたため、完成まで長い時間待つはめになったことが残念でした。壁紙の在庫切れは極めて珍しいことのようですが、先に職人さんを確保していただき、一日でも早く完成させていただければ申し分なかったと思います。

この会社に決めた理由

初めてお会いした段階から営業の方とコーディネーターの方の２人だったため、熱意を感じました。また、家の中を見てすぐに細かい不具合を発見されたことから、信頼できると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてでしたが、親切にせつめいしてくださったり、また、連絡も迅速で、不安を覚えることなく楽しみにできました。随所に担当者の方の心遣いが感じられて、気持ち良くリフォームできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

正直、見積もり価格はどこも似たりよったりでしたが、下見もこちらの第一希望に合わせていただいたり、ショールームへの同行など、「お客様目線」でいろいろ提言してくれる感じが一番強かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの思いをよく聞いてくれ、ほぼ思い通りのリフォームができました。価格の提示もわかりやすく安心できました。
直接リフォームとは関係ないことにも対応して頂き、とても助かりました。

この会社に決めた理由

価格と安心感。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。雪が降ったりトラブルもありましたが工期を守ってくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を取り入れてくださり、価格面でも一番良心的だったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

イメージ以上の仕上がりでした。快適に暮らしています。持ち込み品の配送トラブルにも快く対応して頂き、ありがとうございました。一つだけ難ありは、クリーニングが細かい箇所(窓のパッキン部分や取っ手など)が少し甘いところです。

この会社に決めた理由

施工例が好みに近かった。実際の見積りも詳しく個々の金額を説明していただいたので、当初の予算よりオーバーしてしまったが、納得できた。
施工中は担当の方が現場をよく見てくださり、きめ細かく対応して頂いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いたA様、U様をはじめ、施工して頂いた職人の方が丁寧に対応して頂きました。初めてリフォームを経験して予想外の事がありましたが、ひとつずつ問題を一緒にクリアしていけるように寄り添ったフォローをして下さいました。何度もプランの変更をお願いしましたがその都度、丁寧に対応して頂きました。
私の仕事柄、おもに深夜にメールでやり取りを行いましたが、すぐに返事がありスムーズなリフォームができました。
おかげさまで現在は快適な住まいで家族仲良く暮らしております。今後も我が家のホームドクターとしてお付き合いしたいと思います。何卒、よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

Aさんの誠実さとお人柄です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年金暮らしの母の要望を根気よく聞きだしていただいて、
必要な個所の工事で済んで、喜んでいます。（代筆：長男）

この会社に決めた理由

細かい打ち合わせに足を運んでいただいて、充分なすり合わせができたためお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後に少し行き違いがありましたが、
人、物、価格、技術、全てにおいてもの凄く高いクオリティでした。ここまでの良い会社は他の業種含めても会ったことはありませんでした。また何かありましたらお願いしたいと思っていますし、人にも120%で勧められる会社です。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

10社ぐらいに見積もりとって、5社程と会って話した中で、
K社さんが担当者さんの対応も、値段も全てが高次元で良かったのでここに決めさせて頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

メールの内容が分かり易かった。
相見積もりの結果、予算内にまとめてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方にわかりやすい説明で丁寧な対応をしていただき、納得して依頼できました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社よりも価格が安く、見積り・契約・工事保証など、信頼できる対応をしてくださったので。