トイレ・神奈川県・川崎市宮前区の評判・口コミ（6ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお見積もりから施行までお世話になり、ありがとうございました。
明るい清潔なトイレに、家族皆よろこんでおります。

この会社に決めた理由

1、メールが早かったこと
2、見積もり時に壁紙、床のカタログ長を持参してくださったことが一番の決めてです
3、価格も他の会社よりも安かったです
4、仕事が丁寧でお人柄のよい職人さんをお持ちで、初めて見るトイレの工事も「どうぞどうぞ、こんな状態ななか見る機会ないでしょう」と快く見させていただきました
5、見積もりをどこにお願いするか、他の会社と比較している時にタイミングよくチラシが入ったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき、スムーズに改修も終わりました。
途中、こちらの要望にも対応していただき、希望通りになりました。

この会社に決めた理由

セールスの方の熱意、丁寧な説明

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロより紹介受けた業者の内、事業所が近く、施主評価満点から見積もり依頼。
見積もりは他社のチラシや広告の明細比較で妥当な内容、従業員の応対説明に過不足なく誠実で適格、事業所にも訪問し信頼感ある企業文化に触れ、スムーズな成約・発注となった。施工への準備、施工中の対応・配慮、施工の完成度いずれも不満なく、実績評価満点を実証する内容であった。今後とも折にふれ相談させていただきたい。

この会社に決めた理由

ホームプロより紹介受けた業者の内、事業所が近く、施主評価満点から見積もり依頼。
見積もりは他社のチラシや広告の明細比較で妥当な内容、従業員の応対説明に過不足なく誠実で適格、事業所にも訪問し信頼感ある企業文化に触れ、スムーズな成約・発注となった。

お客さまのご感想

１．専門家としての提案が無く、単なる業者としての対応であった。２．クライアントが選択できるような、複数の提案が乏しい。３．特に期待していたデザイン提案は皆無。

この会社に決めた理由

値段が適正。サンプル工事の写真が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームの他に細かい修理もお願いしましたが、すべて快く引き受けていただけました。いろいろな要因で時間はかかってしまいましたが満足いく工事をしていただけて感謝です。

この会社に決めた理由

提案していただいたプランと金額がよかったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足であるが、工事最終日に業者が多忙（掛け持ち施工か？）とのことで　来宅＆スタートまでにかなり待たされました。
最終日に評価落としの結果に。　しかし全体的には満足です。

この会社に決めた理由

7年前のリビング等の同社リフォームに大満足、営業所も近くたまたま担当者も同じだったので安心して依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

諸事項につき、積極的な説明が少なく、こちらから聞かないと出てこない。
職人さんの精度は良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロ依頼時に、一番積極的であり、マンションの実績が多かった。又会社の経営内容（資本金、売り上げ、人員構成、工事内容等）を比較し、決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ要望を聞いていただきありがとうございました。とても満足しています。

この会社に決めた理由

価格と総合的な対応で決めました。
また、施工会社との距離も近く、アフターケアが必要な時に安心だから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々と早々に対応いただきありがとうございました。作業も早く、仕上がりも納得のいくものでした。
ただクロスを貼り換えたなら、カーテン掛は必要なかったし、ピクチャーレールが出っ張った天井にひっかかり、もう少し下に取り付けたほうがよかったなど色々思うところがあり、こちらでは気づかない部分なので、アドバイスをもらえたらより良かったです。

この会社に決めた理由

初期の対応やメール電話の連絡が早かったのと価格も他社と比較し、適正だと判断してお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初イメージしていた内容通りの仕上がりで大変満足しております。住みながらのリフォームで工事がやり難かったと思いますが生活を前提とした段取りと職人の方々の柔軟な対応にも満足しております。工事期間を通して現場監督がいてくれた事が心強く細やかな作業にも対応して頂き大変感謝しております。

この会社に決めた理由

当初の見積り段階から丁寧でリフォーム初心者にも解り易い内容の説明と担当の方が現場を良く理解されていてこちらの困っている所への新たな提案等があり、価格面でも柔軟に対応頂けたのが決定の理由です。