リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市宮前区の評判・口コミ（20ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧な対応を戴きありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の迅速さ。
リフォーム会社からの返答
担当のＩでございます。このたびはトイレのクロスとクッションフロアを貼り替えさせていただきました。率直なご意見をありがとうございます。
トイレの不具合とのことで、メーカーを介しての急ぎ工事とのことで迅速さを最優先させていただきましたが、総合評価で高い評価を頂けなかったのは、まだまだ管理者としての未熟さと勉強いたしました。どのような状況でも、高い満足度をご提供できるよう、これからもスタッフ一同で取り組んでまいりたいと考えた次第でございます。良い勉強とさせていただきます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 85,277円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
洋室のリフォームは初めてでしたので、丁寧な説明と親切な対応に感謝しています。新築のような綺麗な仕上がりと、思っていたよりもリフォーム代も安くあがり大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の時から、こちらの疑問に丁寧な説明があり、マンションのリフォームに大変実績があると好感をもちました。また、予定していた予算額より大幅に安い予算を出してくださり、メールに対する返信も早く依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中から当社にご依頼をいただきまして 誠に有難うございました。 また、お褒めのお言葉をいただきまして、 工事職人、スタッフ一同大変感激しております。 改めて御礼申し上げます。 また何処かお気になる場所等ございましたら、 お気軽にお声掛け下さい。 この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
立候補が最後発だったのに、迅速で丁寧な対応に感激。担当者の人柄もマナーも最高です。
この会社に決めた理由
迅速で丁寧だから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
細かな事でも不具合等ございましたら、またお気軽にお声かけください。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 73,008円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の知識や人柄は評価しますが、クレーム事例が発生した際にメーカーが直ぐに来てもらえなかった。困っていたので即対応する様にメーカーをコントロールして欲しかった。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価格
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は工事のご依頼頂きまして、ありがとうございました。
工事中は、メーカーの不手際と私の対応により、大変ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。また、そのような対応にもかかわらず、満足の評価をいただきまして、ありがとうございます。お子様がお生まれになるとの事で、これからの新生活に少しでもお役に立てたのであれば幸いです。今後もお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では大変お世話になりました。急な変更などにも迅速に善処いただき有り難うございました。また何かありましたらご相談させてください。
この会社に決めた理由
相談事項への応対も迅速で、かつ現場の状態に応じて最適と思われる施工方法をご提案いただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工御依頼いただきまして
誠にありがとうございました。
和室からフローリングへの改修工事でした。
根太フォームから置床への変更の際、
砂の処理や、コンクリートの処理などに
多少苦戦致しましたが、このような高評価を頂くことができ
大変嬉しく思っております。
また、何かお困りの際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のＯ様と終始やりとりをしていれば良かった。
職人さんはみなさん腕の良い方たちでした。
現場監督の方がどなたになるかが満足できるかの分かれ道になると思います。
この会社に決めた理由
Ｏ様の人柄と能力の高さ
リフォーム会社からの返答
声のご登録を頂きまして、有難うございます。率直なご意見を頂きまして、当社としましても再度改善点等を見つめ直す事にさせて頂きました。今回特に痛感しましたのは、今後今まで以上に担当・現場監督・職人とのコミュニケーションが必要なのではないかとの事を教えて頂きました。お客様にご満足頂くためにも、精進させて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
想定外のことが発生しても、的確に対応して頂きありがとうございました。できれば、作業の進捗について定期的に連絡頂けると更に良かったと思います。完成状況は、満足のいく仕上がりで、非常に喜んでいます。
この会社に決めた理由
心配事に対して的確な回答を頂けたこと、および費用感と完成イメージが一番近かったことが理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、お留守を預かる奥様に毎日、お茶菓子を頂くなど
お気遣いをいただきスタッフ共々たいへん恐縮し、また感謝いたします。工事解体後に梁、通し柱などの建築図にない位置が発生し、当初の計画が変更になってしまい、工程表通りに進めることができず、ご心配、お手数をおかけしました。
完成後、お客様にはとても喜んでいただき、ありがとうございました。またご指摘いただいた定期連絡につきましては、報・連・相の基本をあらためて改善いたします。
玄関ロビーに暖炉を設置し心暖まるような癒やしの空間に
寒い季節におじゃまさせてください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 窓・サッシ 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全て大変満足です。
この会社に決めた理由
２ヶ所、見積を取り、どちらも感じが良かったのですが、こちらの会社は塗装と防水が得意そうでしたし、金額も安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お客様のご協力により無事工事を完了する事が出来ました。
ベランダの防水も丁寧に施工致しましたので雨洩れも完全に止まったと思います。
全て大変満足の高評価ありがとうございました。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,706,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かく対応頂きました。
工事前、工事中、出来上がりすべてに満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりの会社（T社）と提案力・対応力に大差がないのに、費用がほぼ８割と非常にリーズナブルな価格であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとう御座いました。 この様な評価を頂きまして、工事部共々嬉
しく思います。 今後共末長くお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、何
か御座いましたらお声掛け下さい。 宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお見積もりから施行までお世話になり、ありがとうございました。
明るい清潔なトイレに、家族皆よろこんでおります。
この会社に決めた理由
1、メールが早かったこと
2、見積もり時に壁紙、床のカタログ長を持参してくださったことが一番の決めてです
3、価格も他の会社よりも安かったです
4、仕事が丁寧でお人柄のよい職人さんをお持ちで、初めて見るトイレの工事も「どうぞどうぞ、こんな状態ななか見る機会ないでしょう」と快く見させていただきました
5、見積もりをどこにお願いするか、他の会社と比較している時にタイミングよくチラシが入ったこと
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。ご家族の皆様に喜んで頂き大変嬉しく思います。
弊社はスピード対応をモットーに、お客様に分かりやすくご提案させて頂くことを
心掛けております。
又、工事スタッフにもマナーやお掃除等を徹底しておりますので、
ご安心いただけたかと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 271,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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