リビング・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（34ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｋ社さん、大変お世話になりました。約１か月のリフォームとなり正直疲れましたが、日々変わっていく我が家を見ると疲れとは裏腹にワクワクする毎日でした。社員の皆さんもとてもフレンドリーで子供も家内にも安心して留守を任せることができました。また、リフォームに関連し多量の不用品もでましたが、快く処分してくれて助かりました。仕上がりも満足のいくもので、何でもできる大工さんも頼もしいと感じました。何分古い家なのでまだ手を入れる箇所があると思いますが、その時はまた宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

社長さんと営業担当者の方の人柄ですかね。押し付けるでもなくさらっとしていて、最初は拍子抜けしますが、いろいろ他の業者さんと話して行く中で、なんか安心できそうだと思うようになり決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のゆく仕上がりです。次の機会にもぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

狭いマンションで快適に生活するためのリフォームでしたが、的確な提案内容でした。

お客さまのご感想

約束の反故が多すぎた

この会社に決めた理由

一般の評価が決め手でした

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。雪が降ったりトラブルもありましたが工期を守ってくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を取り入れてくださり、価格面でも一番良心的だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時点の説明が丁寧で助かりました。

この会社に決めた理由

同上

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初予定以外の追加の工事や、変更工事もお願いしましたが、快く対応していただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

①工事個所の使い勝手や工事方法等に対する説明に納得できたこと
②予算内で追加工事もお願いできたこと。
③実際に工事に携わる方が早い段階から同席していたことで、安心感があった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

イメージ以上の仕上がりでした。快適に暮らしています。持ち込み品の配送トラブルにも快く対応して頂き、ありがとうございました。一つだけ難ありは、クリーニングが細かい箇所(窓のパッキン部分や取っ手など)が少し甘いところです。

この会社に決めた理由

施工例が好みに近かった。実際の見積りも詳しく個々の金額を説明していただいたので、当初の予算よりオーバーしてしまったが、納得できた。
施工中は担当の方が現場をよく見てくださり、きめ細かく対応して頂いた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素敵な物件に仕上げて下さり有難うございました。

この会社に決めた理由

施工に無駄がなく見積もり金額が納得いくものだったから

お客さまのご感想

きれいに仕上げて頂き、大変満足しております。
有難う御座いました。

この会社に決めた理由

数社の見積もりの結果、最も解りやすく妥当な見積書を提出して頂いたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さ。
精度も高く有難く思いました。
特に営業担当の対応は有難く感謝しております。

この会社に決めた理由

価格、提案図面の精度が適切であったこと。
営業担当の対応が決め手でした。