リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県・川崎市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
まずは、想像していた通りの仕上がりになり大変満足しております。
古い造りのマンションで、ご苦労がかなりあったのではと想像致しますが、何一つ問題視される事なくクリアして頂き、本当にありがとうございました。
工期も想像していたよりもかなり短く実施して下さり、追加の要望にも見積内で丁寧に対応して頂き、一部棚の設置のみ後日の工事となりましたが、大変感謝しております。
営業担当の方も、工事担当の方も、グイグイ来るタイプではなく真面目で丁寧で、メールでの質問にもすぐにお返事頂き、安心出来ました。
御社によって生まれ変わったこの部屋で、充実した暮しを送る事ができる事に改めて感謝致します。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に相見積りをお願いしたのですが、詳しい内容のお見積りを頂いたのと、3社の中で一番安く唯一予算を下回る金額を提示して頂きました。
引越し前の工事なので、中々見に行けず任せっきりになってしまう所、口コミを見ても安心してお任せ出来そうでしたし、安くて不安という事は全くありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
工事内容の仕様を決める際、ショールームへの来館やカタログでの選定を迅速に行って頂け、ご希望工期内で完了することが出来たと思っております。
工事進捗は当社の努力は当然ですが、お施主様のご協力がとても大切です。
工事がスムーズに進んだのはお客様のお陰です。
誠にありがとうございました。
今後とも、何かご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
各工程の施工は少人数になるため、少し日数がかかるが確実な施工に安心感が
持てた。
足場組み、屋根、外壁、防水、玄関ドア、内装といずれの工程の職人さんも話易い
人柄の方ばかりで、質問にも丁寧に回答いただき、責任者である社長の人柄も含めて
好感が持てた。
この会社に決めた理由
（１）見積時からの誠実な対応と見積価格の安さ
（２）屋根の重ね葺きというユニークな提案内容が良かった
（３）玄関ドアのダイノックフィルム利用のリフォーム提案内容が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見ご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
総合評価において、「大変満足」の評価を頂く事が出来、大変光栄に存じます。
ご信頼を頂き、工事をご用命頂きました事、心よりお礼申し上げます。
外装工事と内装工事、双方を弊社にお任せ頂き、仕上がりにもご満足頂けたようで、非常に嬉しく思います。また、ご提案内容に対してもご評価を頂く事が出来、とても嬉しく感じております。
今後も、お困り事やお悩みがございましたら、是非弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
その際は、改めてお力添えが出来ます様、誠心誠意をもってご対応させて頂きます。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・工期中の変更や相談などもすぐにご対応いただけていて、安心してお任せすることが出来ました。スケジュールも余裕をもって対応していただき、大変満足しております。
・まだ住み始めて１か月も経っていませんが、希望どおりの内装で新生活をスタート出来て喜ばしく思っています。ありがとうございます。
・短期的には細かい点でアフターフォローについて相談したり、中長期的には改めてのリフォームについて相談させていただくこともあるかもしれませんが、引き続きどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・中古マンション購入に伴う全室の壁紙張り替え、床板上張り、和室→洋室へ改装、キッチンの棚を取り壊してオープンキッチンに改装等を依頼。
・壁を壊してみないと分からない部分もあり、事前の3D図面等は無かったが、その分素人に寄り添った分かりやすい説明をしてくれた。
・施工を行う人員について、社内で専門の部隊が中心に対応すると説明があり、施工およびアフターフォローへの安心感に繋がった。
・なお、複数社相見積もりを取ったが、見積もり価格は概ね真ん中程で、高くも無く、低くもなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきまして
誠に有難うございました。
とても高いご評価を頂き社員一同とても励みになります！
私は今回のリフォーム以降も末永く御客様とお付き合いができるよう努めていきたいと思っております。
気になることは何でも仰ってください、またご相談もお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,488,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ、約束、時間の厳守について不満な理由は工期２週間の約束が実際は５ヶ月以上
このうち２ヶ月位は生活に支障が発生
依頼内容に対して異なる点が多く打合せで指摘すると声を荒げられた
壁紙張替えの際、エアコンの脱着３箇所を場所を見せて希望したが見積もりでは１箇所であったりキッチンライトを想定しないで見積りを作成された
これらを指摘するとこちら側に落ち度があるように言われた
壁紙工事後、室内清掃が入ると言われたが専門業社ではなく担当者自らが遅い時間まで清掃
しかし、全くきれいになっていないことを指摘すると専門業社が入っても仕上がりは同じだと回答されたが
結局、専門業社が実施した
担当者の施工管理は、現地立会が少なく作業内容の把握ができていないことが多いために職人さんへの指示が不足し作業が遅れた
作業中の配慮は家具等の養生が不十分で家中ホコリだらけになった
職人さんの作業内容、仕上がりは満足。
この会社に決めた理由
３社に現地調査を依頼した結果、対応が良さそうと感じたことと、見積額が希望に近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事でご不便をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。
工期の遅れは、不具合箇所の対応に時間を要した事に起因しており、深く反省しております。
再発防止の為、以下の通り、施工管理体制、お客様とのコミュニケーション、品質管理の全てを見直し、改善を徹底して参ります。
■見積内容の相違防止
見積書に加え、図面や打合せ記録、メーカーショールームでの決定プランを再確認し、齟齬がないか徹底します。
■養生の徹底
養生ルールの厳守、職人への指導と現場管理を強化します。着工前日にはお客様に連絡、事前準備を整えます。
■施工管理の強化
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,333,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
建材や寸法や配線など、わからないことを伺えば、いつも丁寧に教えてくださいました。
また、対応の速さもすごくありがたいと思います。
この会社に決めた理由
ネコの安全のために、キッチンを対面式から独立式にしたり、玄関付近にドアを増設したりする計画でした。
ご担当の方が計画の目的を的確に理解してくださって、素敵な提案をいろいろいただきましたので、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ホームプロを通して素敵なご縁に恵まれましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ネコちゃんと共に快適にお過ごしいただけることを、心よりお祈りしております。
もしまた何かお手伝いできることがございましたら、その際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,228,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ落ち着いた対応をされる担当の方だったので、引越し準備で慌ただしい中でもきちんと相互理解がとれた上での施工となり非常に安心できました。
壁紙と取付工事、すべて納得の仕上がりとなっており、こちらの会社にお願いして正解だったと感じています。
こだわって選択した諸々のポイントを実現でき、新生活をより輝かしい気分で過ごしています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の際にタイトなスケジュールをお伝えしましたが特に問題ないとのことで、抱える職人さんの層の厚さと現場に入られる方々との信頼関係を感じました。見積書もはやくいただき、スピード感を重視する私たちにとっては大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。とてもセンスの良い仕上がりになりましたね。新しい生活のスタートのお手伝いが出来てとてもうれしいです。今後も建物の事でしたら何でもお気軽にお問い合わせください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,314,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こだわり点がいくつもあって、ご迷惑をお掛けしたと思います。マンションの構造上できない施工は代替案を挙げていただくなど、真摯にご対応してくださいました。
また連絡を密に取ってくださり、こちらからの質問にもすぐに返信をくださいました。
途中でトイレを総取り換えすることにしましたが、工期を当初のスケジュール内に収めてくださり感謝しております。
綺麗になるとリフォームしなかったところが気になり始めたので、また次回もお願いしたいと思います。大満足です。この度は誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と妥当な見積り額だったのでお願いしました。希望が多すぎて予算オーバーになりましたが、価格を抑えるご提案をしていただくなど誠実な対応が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ホームプロを通じて最高のご評価と温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
ご要望に対して、ご迷惑をお掛けしたのではとお気遣いいただきましたが、ご満足いただけたことが何よりの喜びでございます。
トイレの交換についても、当初のスケジュール内で無事に完了でき、お喜びいただけたことをとても嬉しく思っております。
「また次回もお願いしたい」とのお言葉も私たちにとって何よりの励みです。今後も快適なお住まいづくりのお手伝いができましたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,561,844円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
私たちのやりたい事に対して親身になって聞いてくれました。進めて行く中で、今までの経験やプロとしてのアドバイスは非常にためになりました。
この会社に決めた理由
見積を3社からもらいましたが、一番良い提案を持ってきてくれました。費用はそれなりにかかりましたが、私たちのやりたい事を実現してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
これから子供部屋が必要になってくるお二人のお子様のために、１つの洋室を２段ベッドを造作することで、限られた空間に、２つの立体的な子供室を設けることができました。
キッチンは、対面式の配置にレイアウトを変更させていただき、とても開放的なキッチン空間へと生まれ変わりました。
全面的なリフォームでございましので、仮住まいに移動していただき、その間に工事をさせていただきました。
事前に入念な打ち合わせを重ねさせていただきましたので、
工事期間も想定より短期間で行うことができました。
諸々ご協力いただきまして、ありがとうございました。
お子様にも喜んでいただけて何より嬉しいです。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせや施工の時間に無駄はなく、スピーディーでした。また、価格は安いのに、こちらの無理な要望を聞き入れてくれ、丁寧でとても綺麗な仕上がりに大満足です。
この会社に決めた理由
当初は、ユニットバス、レンジフード及び建具（和室と洋室を隔てるもの）の交換、及び和室、リビング、洗面所の壁紙交換に対する相見積もりを5社にお願いしました。
そうしたところ、こちらの会社は見積もりが早く、価格も安いので、追加でトイレも交換出来た次第です。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は長期間のリフォームでしたが大変お世話になりました。
当初は水回り、フローリング、クロス、建具交換と古い物を新しくする事しか考えておりませんでしたが、暮らしやすくなるという視点から様々なご提案をいただき、実際に生活がより良いものとなりました。
その分予算は大幅にオーバーしてしまいましたが、それ以上の価値を感じています。
契約後に追加や変更をお願いしてしまいお手数おかけしましたが、ご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に現地調査をお願いしましたが、他の2社からはなかった様々なご提案(洗面所の開戸を引き戸に変更、玄関収納も3パターン提案、和室押入れを3枚引戸の収納等)をいただけた事、この方にお願いすれば間違いはないだろうという気持ちになった為、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、中古マンションの全面的なリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しい感想もいただきまして、心より嬉しく感じております。
自分がお客様の物件に住むとしたら、と親身に立ったご提案を
常に意識しております。
色々とご提案をさせていただきましたが、採用していただきましてありがとうございます。
お引越し後も、快適に生活されているとのことで、
安心と嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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