外壁・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（19ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

たまたま工事期間中に2度も台風に見舞われてしまったのですが、その都度きちんとご説明いただき、安心していることが出来ました。仕上りもとても素晴らしく満足しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全て大変満足です。

この会社に決めた理由

２ヶ所、見積を取り、どちらも感じが良かったのですが、こちらの会社は塗装と防水が得意そうでしたし、金額も安かったので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応の素早さ、特に初期対応（連絡等）が大変良いです。

この会社に決めた理由

担当者の方への信頼感

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

当方の希望する仕様に最も近い内容を提案してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
施工期間。

お客さまのご感想

見積書作成から成約まで1年もの期間があいていたので、事前説明に時間を掛けて欲しかった。経過説明も殆ど無かった。事前に工程表がもらえれば、もう少し安心できたかもしれない。
作業中に雨戸が落下したのに、謝罪の言葉は一切無し。雨戸の手配と取付けで、更に1週間台風が到来する中足場が外せず、不安の日々を送った。結局、手配した雨戸もサイズ違いで更に日数がかかることとなった。すみませんの謝罪で少しは気持ちが救われたかもしれないが無かったので、ただ呆然とした。
でも、何かあれば連絡してくださいという担当者の言葉を信じます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と料金
1年間の間、いろいろと質問しました。いつも丁寧に快く答えてくれていました。料金も全額後払いということで契約しやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

バルコニーが想像以上に傷んでいて、アルミのバルコニーに急に取り換えることとなり、お互いに意思の疎通が（私の思い込みもあって）うまく出来なかったのですが、結果的に満足しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
思った以上にすてきな出来に感謝です。両親からもいい感じだねと言われました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明力や過去の実績と納得のいく見積書の内容でしたので決めさせていただきました。猛暑が続く中、予定どおりのスケジュールで完了してくださり感謝しています。本当に暑い中ありがとうございました。出来栄えにも満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事が早く丁寧でした。作業態度が良かった。希望の予算内で納めてくれた。良い業者を紹介頂きありがとう御座いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

勉強不足のまま始めたリフォームでしたが、担当者の方の的確なアドバイスもあり無事に完了する事ができました。おかげさまでとてもきれいな家に生まれ変わりました。職人さんも礼儀正しく仕事も丁寧で良かったです。担当者の方もこまめに足を運んでくださり、毎日電話などで作業の説明をしてくれたので安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

問い合わせに対しての回答が早い。
書類のやりとりがきちんとしている。
担当者の方が訪問時間等きちんとしていた。