リフォーム会社紹介
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神奈川県・鎌倉市の評判・口コミ（10ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
台風被害で雨漏りした内装工事でしたが、どこまでどうするかが非常に難しいリフォームで複数見積もりをお願いしましたが、見積もりに来てくださった店長さんが温和で丁寧で威圧感もなく、わかりやすく的確なアドバイスを下さりながらもこちらの状況や予算の具合を組み合わせて提案をしてくださいました。
お願いすることに決めた後も複雑な工事だったからか？二名体制で打ち合わせも非常に丁寧に細部に渡って確認や連絡、調整をしていただけて安心してお任せ出来ました。女性の担当者の方もとても信頼のおける方でとてもよい出会いに感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が温和で丁寧で威圧感がなく、さらに説明が一番わかりやすくこちらの希望とプロから見たアドバイスを上手く組み合わせた提案をして頂けた為。
リフォーム会社からの返答
全ての項目に関して大変満足のご評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。特に弊社担当者の人柄と、説明力を高くご評価くださり、心より感謝いたします。ご依頼いただきました内容から、二名体制での打合せが適していると判断をし対応をさせていただきました。ご満足いただけるお引渡しができたことを、大変嬉しく存じます。今回の工事をきっかけに、今後も大切なお住まいの維持・管理のお手伝いをさせていただけましたら幸いでございます。末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,955,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
安心して使える洗濯機置き場になりました。
ありがとうございました。
工事担当の方々が細心の注意を払いながら工事を進めて下さいました。
この会社に決めた理由
他者の評価が高かったからです。
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、
誠にありがとうございました。今回はシステムキッチンの一部を洗濯機置き場にする工事を主に施工させていただきました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変うれしく思います。また、お住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 308,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期が限られている中での発注でしたが、無事に仕上げてくださりありがとうございました。製品選びに関して色々とアドバイスをいただきとてもありがたかったです。
気になった点は、こちらからの施工以外のお願いが上手く伝わっていなかった点です。
ですが、会社の皆さんはとても感じがよく仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いこと、募集が年末の時期であったが素早く対応してくれたことより。
リフォーム会社からの返答
その節は、大変お世話になりました。
今後とも 末永くお付き合いいただける様 取り組んでまいりますので宜しくお願い致します。
お忙しい中 ご連絡ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 139,911円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
低価格ながらも、完成度高く施工いただき、工事後の清掃等含め丁寧にご対応頂きました。とても感謝しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
比較検討した中で、一番低価格であり、且つ担当者の人柄、過去の実績を確認し、安心感があったため契約しました
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお客様は水栓交換のご依頼でした。
素敵なお庭造りに貢献出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 59,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、とても綺麗に、また納得の金額で施工していただき、とても満足しております。
キッチン背面の収納ボードの施工ですが、希望通りの配置と、予定通りの電源の位置を確保していただきながらの綺麗な施工、有難うございました。
この会社に決めた理由
お仕事に対して誠実であり、現場を確認してから、正しい判断をすることに重点をおかれており、ご担当者の方の対応が丁寧でした。また、お見積もりも的確で、価格に納得感が得られたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
お客様がお喜びいただける工事には、現地を拝見させていただきながらご希望を聞くことが不可欠と考えており、お引越し直後のお忙しい時にお邪魔させていただいたことに、重ねて御礼申し上げます。
新築の素敵なお住まいですのでリフォームは先のお話ですが、お住いの気になることなどございましたらご遠慮なくご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度、内装工事を初めてこちらの会社にお願いしました。とにかく段取り良く、迅速、かつ丁寧な仕事をしていただき、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。障子、襖、ドアの立て付けなど工事範囲以外の作業もお願いしましたが、いやな顔一つせずやっていただき、感謝しています。仕上がりはもちろんですが、工程をきちんと守っていただきました。今後とも、何か改修などあれば、第一候補の業者さんとして考えたいと思っています。
この会社に決めた理由
最初ホームプロさんの新聞広告を見て、業者さんの紹介をお願いしたところ、9社の紹介をいただきました。その中で、ホームプロさん関係の工事実績は8件と少なかった（恐らく加盟が遅かった？）が同じ市内の業者さんで評価も最高だったので、こちらの会社に決めました。良い業者さんであれば、工事完了後、何かあっても近いことで何かと便利かな、という考えもありました。その意味でも大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき、さらにご感想をご記入いただき誠にありがとうございます。
工事後にお客様が喜んでいただけることが私どもにとっても何よりの幸せでござます。
リフォーム工事中は少なからずお客様にご負担がかかってしまいます。その中でもより快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、できる範囲でお客様にお喜びいただけたことができ何よりでございます。
今後もお住いのことならなんでもご相談いただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 792,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社はまず社長が小気味よいくらい裏が無く白黒はっきりしていて信頼できました。また担当者も誠実で真面目、エコポイントについても至れり尽くせりで助かりました。工事責任者も腕が良いのはもちろんですが、責任感が強く下請けの方たちとも休憩時間によくコミュニケーションをとって（当たり前の様でこれが出来ているリフォーム会社は意外に少ない）いて、更に分からない事に対しては十分すぎるくらい説明をして下さいました。各地に甚大な被害をもたらした台風19号が来る前はとても心配でしたが工事責任者と足場屋さんと担当者の方が入れ代わり立ち代わり足場のチェックに来て下さり不安が減りました。これだけ評価が良いこと、納得です。貴社にお願いして本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった事と初歩的な分からない事に対しても丁寧に返信してくれた事。
リフォーム会社からの返答
長い工事期間となり申し訳御座いませんでした
台風15号19号と重なり、緊急処置を要するお客様からの連絡が絶えず、予定より大分遅れてしまいました、また商材の金額確認などを怠った為、不安な思いにさせてしまい申し訳御座いませんでした。
工事中は本当に色々な事がありましたがしっかりとした施工手順でデザインも良く、奇麗に仕上がったので良かったです。
これに懲りず、リフォームの計画が御座いましたら声だけでもかけてください、今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,191,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に迅速に対応していただき、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったためと小規模の会社で社長が女性だったため
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をアイホームにご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、リフォーム工事にご満足いただけたようで、私どもも心よりうれしく思います。
畳からフローリング貼りにしてから約半年となりますが、使い勝手はいかがでしょうか。
地元密着のお店として、水栓取替やドアノブ取替などお住いのお困りごとにも対応しております。お住いの気になることやご不便に思われることなどを、お気軽にご相談いただければと思っております。
今後とも末永いお付き合いをいただきますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 183,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらが急いでいなかったこともあり、当初予定の納期より遅くなったが、仕上がりには満足している。
担当者が不在の場合も、他のスタッフが状況をしっかり把握していてくれ、連絡などもスムーズだったことは安心感に繋がりました。
店のスタッフ全員でリフォームをサポートしてくれた印象です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
100年以上の歴史ある建材会社のリフォーム店というところが信頼できると思えた。
地元の店なので、鎌倉の地域性を考慮してリフォームをしてもらえると思えたことも重要でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、お客様のご厚意により当初の予定より竣工が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
今回のリフォーム工事は、ご主人様のご実家をアトリエとしてご利用されるとのご希望でしたので、ただ新しくするのではなく、既存の建物の雰囲気も感じられる住まいになるよう心掛けました。
南面の濡れ縁や霧除けなどを残すことで、どこか心落ち着く場所と感じていただければと思います。
お住いの基礎となる大切な部分は耐震性、耐久性を計算し施工しております。
お忙しい毎日をお過ごしと存じますので、休日はゆったりとした時間の流れのもと、ご趣味の絵画を楽しんでいただければ幸いです。
今後も地元密着のリフォーム店として、お住いのお困りごとに対応いたしますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 14,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は、こまめに顔を出してくれた。
浴室解体後シロアリが発生していることがわかり、外壁解体工事や外壁補修の追加費用が発生。仮の防水シートのままの期間が長かったり、追加費用の内訳には最後まで疑問が残ったが、リフォームトータル全体の価格としては、良心的だったかと思う。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすかった
メールでの対応が早かった
他社と比べて費用が安かった
施主支給の備品を受けてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は何かとご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
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