リフォーム会社紹介
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和室・神奈川県の評判・口コミ（97ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の変更に、対応してくれた。
現場との連絡の不具合があった。
工期のズレが生じた。
工事あとの、確認作業が不十分だった。
大手メーカーの受注ミスも重なってしまった。
初めてのリフォームだったのだが、これくらいは、許容範囲なのかと感じた。
この会社に決めた理由
大手より、細かい対応してくれると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
今回お客様にご指摘頂きました、現場との連携、工事後の確認、メーカー見積もりや図面の確認等について、今まで以上に徹底して実施していくことで、より一層お客様に満足して頂ける工事を提供して行きたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回、大変お世話になりました。
二回目の利用となりますが、慣れが有るのか前回に比べて少々雑に成ったように感じます。
処理残りや傷跡が少し残ってしまいました。
この会社に決めた理由
見積り額も安めの妥当な物だと感じましたし、
二度目の依頼と成るので、気軽にお話が出来る物と思い決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は２度目の工事をご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。
トイレ商品では納品で手違いがあり、工程や仕上りでご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
もしお使いの中で不具合等が御座いましたらお申し付け下さい。
また何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工後、不備が確認されたものの、その後の対応もよく満足いく仕上がりとなっています。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かった事および 依頼内容に対しての対応が早かったため。
リフォーム会社からの返答
とまずは施工後に床鳴りが起こった件につきまして、まことに申し訳ございませんでした。
早いタイミングでお気づきいただいたので、原因の特定と改善ができたことに、安堵しております。
また、マンションの管理人様となかなかお会いするタイミングが合わず、日程調整に手こずっていたところを、管理人様にお声がけいただきありがとうございました。
おかげで予定通り工事が進められたこと、感謝申し上げます。
和室を洋室に変更されたいとのご希望でしたが、とても良いセンスをお持ちで、私個人としてもとても遣り甲斐がありました。
商品や色見を選定する際も、とても楽しい時間を過ごす事が出来ました。
フスマのアイディアは、今後活かしてまいりたいと思います。
この度は誠にありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が気持ち良く対応し、気配りも丁寧。営業姿勢も無理押しが無く紳士的。
この会社に決めた理由
友達の紹介が有り、比較的に近くにあるので利用しやすいと感じた為。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼、及び大変うれしい評価をいただき、ありがとうございます。施工の際は生憎の雨模様の中、職人や作業スペース等、いろいろ気を使っていただき作業もスムーズに完工することができまして、非常に助かりました。また何かございましたら、お近くですので是非お声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの考えをしっかり検討、反映してくれてありがとうございました。
この会社に決めた理由
信頼感と価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。高評価をいただきありがとうございます。また定期点検でお邪魔させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,439,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム頂き、ありがとうございました。評価が大変遅くなりました事、お詫び申し上げます。担当者さん始め、工事監督、大工、クロス施工、電気施工、どの方もとても良い方で、疑問に思った事なども、丁寧に説明して下さいますし、作業も早くて、仕上がりも素晴らしかったです。当初、１社で水回り含めた、全面改装の予定でした。数社見積もりに来て頂いて、お話聞いているうちに、室内の仕上がりは、価格が上がっても、満足したいと思いました。絞り込みで一旦お断りしたにもかかわらず、快く見積りに来て下さいました。実際お見積りして頂くと、納得のクオリティと価格で、持参して下さいました。玄関ドア交換、外壁・屋根塗装、水回り、居室と、細かく分けると４社入れた感じですが、先にリフォームした水回りの作業が、雑に感じたので、御社の丁寧さに、うれしく思いました。評価の高さに納得
です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価の高さと、建材も大手が入っているので、希望の施工を、予算内で、満足の仕上がりでやって頂けると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームをお任せ頂きましてありがとうございました。
住みながらのリフォームでご不便をお掛け致しましたが、お荷物のご移動等にご協力を頂きましたお蔭で、スムーズに工事を進めることが出来ました。ご満足頂ける仕上りとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
また、お住いでお困りごと等がございましたら、お声掛けをお待ちしております。
末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は知識が豊富でわかり易い的確なアドバイスをくださる誠実な方でした。「どんな小さな事でも構いませんのでいつでも聞いてくださいね」という言葉はとても心強く信頼に繋がりました。実際に追加工事にも迅速に対応して戴きました。工事についても仕事がとても丁寧で仕上がりにも大変満足しています。また何か有りましたら是非お願いしたいと思います。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できる人だったから
・ホームプロでの評価が良かったから
・納得できる金額だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。リフォーム後に、大変満足しているとおっしゃって頂けたことが、これからの励みになります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 190,512円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
度々の丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が一番高く、担当者も職人上がりで細かいことをよく知っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼を頂きまして誠に有難うございました。
こちらの対応が遅くなってしまった事が何度かあったにもかかわらず、真摯に対応して下さり大変嬉しく感じました。
また工事計画等がありましたら、ご連絡頂きたく思います。
どうも有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 826,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思っていた出来よりも良く、とても満足しています。
いろいろイレギュラーな注文にも良く対応して頂き、しかも低価格でリフォーム出来て感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者も誠実そうだったし、価格も相応だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
「思っていた出来より仕上がりが良かった」と言って頂けたことは、これ以上のお褒めの言葉はありません。
スタッフ一同励みになります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 625,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。
このたびは大変丁寧なご対応をいただきありがとうございました。
もちろん、仕上がりについても満足のいく内容で、家族の皆も喜んでおります。
個人的には工事内容も然ることながら、細やかにご連絡をいただけましたことがなによりも安心で、他方、たまに施工時間を過ぎても無断でダラダラと工事をしている業者もいますが、期日及び時間ともにきっちり約束を守っていただくなど、すべてにおいてとても満足しております。
この会社に決めた理由
営業担当者（店長）及び施工担当者ともに、とてもお人柄が良く安心してお任せすることができました。こちらの諸々の質問・相談等に対しても、期日厳守は当然のことながら、素早く回答をいただくことができ、まったくストレスを感じさせることのない気持ちの良い会社でした。
また、見積価格が妥当なだけでなく、見積明細も製品名・仕様等を細かく記載していただき、とても分かりやすい内容で、納得して工事を発注することができました。特に嬉しかったのは、ご提案いただきました各部材等のセンスが良く選んでいて楽しかったことです。
これまでリフォームは数回経験しておりますが、営業担当者と施工担当者とでうまく情報共有がなされておらず、期待を裏切られることもありましたが、同社については見積依頼～完了引渡まで、一貫して丁寧な対応で、またの機会がございましたら是非ご相談したいと考えております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりご協力頂き無事に工事を完了させて頂くことが出来ました。
仕上がり、対応に関してお褒めの言葉を頂き担当者一同大変嬉しく思っております。
皆様、ご都合が有り忙しくされている方が多いのでご都合を併せながら迅速に対応させて頂くことを心掛けております。
生活の中でリフォーム工事をさせて頂くことのご家族のご負担に配慮させて頂きながら今後も対応させて頂けるよう努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと願っております。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 508,885円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 窓・サッシ |
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