トイレ・神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（15ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
古い作りのマンションで、開けてビックリな部分が多々あったかと思いますが、その度に適切な対応をしていただけたのがとても良かったです。設備入れ替えとそれに伴う付帯工事で段取りにかなり苦労されていましたが、最終的な仕上がりには満足しています。
どうせリフォームするなら妥協はしたくなかったのですが、それに最大限答えていただけました。
また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実さはもちろんですが、予算内でより良いものを提案してもらえた事が決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな仕事に誠実な対応をしてくれた。

この会社に決めた理由

１社のみ回答

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当初予定より少し時間がかかりましたが、良い仕事をして頂き、たいへん満足しています。慌ただしい現場の中でいくつかの行き違いもありましたが、ホームプロ担当の方の素早いフォローもあり、誠実な対応をして頂けたと思います。

この会社に決めた理由

見積もり時にしっかりと現場を調査してくれ、信頼できる工事内容の提案をして貰った。実際に、他社提案の工法について質問したところ、疑問点を指摘してくれ、他社に確認をしたところ、適切な工法でないことが分かった。また、ホームプロ担当者のコミュニケーションも対応が迅速であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近隣への配慮や工事の内容も満足です。特に担当者の方は熱心で仕事が楽しくてしょうがない様子、こまめにチェックに来たり連絡をくれたり、よい人に当たりました。工事の職人さんもマナーがよく丁寧な仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

事務所が市内にあり、近い。担当者が熱心で、誠実できさくな性格施工件数が多く、リフォームの経験が豊富価格が安い。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

安く、丁寧

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

かなり大掛かりなリフォームでしたので細かなミスやトラブルがまったくなかったわけではありませんが、それに対してプランナーさんの方から常に迅速で柔軟な対応と納得のいく説明をして頂いたので満足のいくリフォームが出来たと思っています。

この会社に決めた理由

会社の規模と圧倒的な施工例の多さで信頼の出来る会社だと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とありがとうございました

この会社に決めた理由

一番誠意を感じられ、自然素材を売りにしているのも共感が得られたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事も昨年内に終了し、満足の仕上がりとなって新年を迎えることができました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄・第一印象で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スピードがあり、打ち合わせがスムーズに進みました。こちらも完全にやりたいことを１００％詰めているわけではなかったので、担当の方と話を進めながら決めていく事が出来ました。解体してわかった事もわかりやすく説明して戴き、どうするか決断しやすかったです。デザイナーからの提案があれば尚良かったと思います。全体的に満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄です。どんなことでも直ぐに返事を戴き、全力で仕事をしていただいました。またお声掛けをしたいと思っております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納期・引渡し日がギリギリとなり、引越し前までの準備が出来なかったのが残念な点。補修工事の対応は迅速で仕上がりも納得。

この会社に決めた理由

説明を十分にしてもらえた。こちらからの要請にいち早く応えてくれた。