外壁・神奈川県の評判・口コミ（137ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根と外壁の塗装工事ありがとうございました。
近隣への挨拶、手際よい丁寧な仕事に満足です。きれいな仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

１．近くの信用できる業者を選びたかった。（顧客満足度が高いこと）
２．見積価格も納得できる範囲であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

検査、工程、見積もり金額どれをとっても素晴らしい対応をして頂きました。担当者の方、本当にお疲れ様でした。

この会社に決めた理由

担当者の方に何度も何度も足を運んで頂き、他社さんよりも、緻密に丁寧に親身な対応をして頂きました。

また事前検査もこの会社が一番正確でした。

またとても話し易い担当の方でしたので、こちらも納得して依頼する事ができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

半年に亘る長期の仕様調整、細かく多くの要望と各種変更内容への的確な対応、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

親身になって相談に乗っていただけたと共に、当初の無理な計画に対し、唯一できないと断り、代替え案を提示頂けたこと。また、工事内容ごとに見積りを提示頂き、他社提案との比較のベースになったこと等から、最後までこちらの要望を聞いて、最後まで付き合って頂けると確信できた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから完了するまで熱心で素早い対応、ありがとうございました。細かい箇所のアフターフォローもしっかりしていただき、今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

熱心で素早い対応でした。担当者の的確なアドバイスに助けられました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全てに5を付けたいぐらいです。評価4もほぼ5と同じです。築20年という事もあり、いざリフォームが開始されましたら、予定外の修復必要個所が多々出ました。一つ一つ丁寧に対応して下さり、頼もしかったです。また、チームワークが良いこと、きれいな仕上がりへの意識が高いこと、顧客側の視線で仕事を進めてくださること、とても安心しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想定外の工事や追加工事（洗面所）がありましたが、きちんと対応していただきありがとうございました。工事が途中で中断して心配しましたが、最終的に想定範囲内で終了できたので満足しています。追加のリフォームをする際にまたお願いする予定にしておりますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・担当者が信頼できると思った。
・地元だったから。
・リフォームのレベルが予定と合っていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてでわからないことも迷うこともたくさんありましたが、親切に誠実にご対応くださり、途中経過もお知らせくださり、とても安心して任せられました。仕上がりもとてもきれいでうれしいです。ぜひ紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

対応の迅速さ、適切さ、誠実さ、に加え、ご担当者がご近所だったことから、初めての会社でも信頼できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少し遠い場所の工務店だったり、担当者の説明がやや細やかさに欠けていたところもありお断りした。

この会社に決めた理由

見積書の内容と工程の詳細な説明があり安心できた。担当者の人柄もよく誠意が見られたいへん好感が持てた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。夏の暑い中、また、一階が店舗のため、配慮していただき、ありがとうございました。特にＳさんの説明丁寧な仕事、対応はとても感謝しております。ほかの方では連絡なしに作業に来られなかったり雑な施行、すべてが終わっていないのに書類にサインを、と不安になることもありましたが、社長に来ていただききちんと対応していただきました。工期中にも社長がたまには現場に顔を出していただけたらもっと安心できたと思います。工期も遅れいろいろありましたが、先日の台風でも何事もなく安心でき良かったです。

この会社に決めた理由

一番最初に社長自ら説明に来ていただき、雨漏り点検の職人さんたちも感じがよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

　最大のＰＯＩＮＴは、市区業者の質の高さ。特に塗装とサンルーム工事（エクステリア？）は仕事、人柄、礼儀とも非常に素晴らしく、満足です、ありがとうごさいます。　内容に対する価格もＢＥＳＴ。　残念なのは、施工管理がもうひとつ。　雨天による工期調整では、連絡がないこと。　商材の細かな確認があると、心配が減ります。　でも、依頼事項には最後まで全力でやってくれます。自らやりたい事があり、質問する事を厭わない方には最高の結果をくれると思います。

この会社に決めた理由

１）自分がやりたいイメージに対して、的確な色やデザインアドバイス、材料の提案があった。　２）明確な値段説明　３）商材の調査力。　４）素早いレスポンス