外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（92ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました

この会社に決めた理由

対応の早さと見積もり金額が妥当だったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加の作業にも対応していただきありがとうございました。仕上がりにも大変満足しています。ただ、納品の都合かと思いますが日数を要する場合は事前に連絡いただけると安心して待てます。

この会社に決めた理由

相談した際、安心して任せられそうに感じたことと、納得のいく金額でこちらにお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

入居当時から気になっていた場所だったので、とてもしっかりとやって頂いてとても感謝しております。そして大満足です！ 次何かあったらまたＫ社さんにお願いしたいです！

この会社に決めた理由

金額面と 説明などしっかりしてくれたので安心ができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速、丁寧にご対応頂きまして、ありがとうございました。
また、機会がありましたら、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

対応のスピードや説明の内容が明確だったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

近所にも気を使っも貰って大変良かったです。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

価格、風評

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に、色々配慮やアドバイスを頂き、予定費用内で工事・施工して頂けました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して、考慮して頂き、予定費用内に抑えて頂けたなので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで次から次へと要望ばかりが増えてしまいご負担をおかけしてしまいましたが、すべての要望に対して丁寧に対応して下さり安心して相談することが出来、結果として大変満足のいくリフォームを行う事が出来ました。ありがとうございます。
追加のリフォームもお願いする予定ですので、引き続き宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を元に選定。見積もりの際の誠実な対応と説明に信頼感がもてました。こちらのリフォームに対する要望へのアドバイスも的確で、安心して任せられると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足であるが、予算の都合上施主がかならずしも受け入れるかは別として、施工途中でリフォーム部と既存部とのアンバランスが生じ、少し手を加えたり更新することでより向上する場合など、施工者側からもっと逆提案があっても良いと思います。

この会社に決めた理由

毎回打合せ内容を記録するとともに控えの授受を確実に行われていた。また、床下の湿気対策並びに床暖房・インナーサッシ等の設備の提案内容が希望に合致した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では大変お世話になりありがとうございました。
仕様変更、追加工事の対応も工事内容も見積もり時の説明以上の工事をして頂き家族全員満足しています。

この会社に決めた理由

設計士である社長の説明が素人である我が家の女性人にわかり易く、丁寧だった点。

お客さまのご感想

自分が再度リフォームをするとしたらもう頼むことは無いと思います。
プロはプロの自覚と責任を持って仕事をするべきです。
発注ミスの連続と後期を全く守れないことに辟易としました。
だらしない社風と取られても仕方ないですね。

この会社に決めた理由

当初は一番誠実な人たちだと感じたためです。