その他・神奈川県の評判・口コミ（114ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間がやや伸びてしまったのが残念。

この会社に決めた理由

３社のうち、身の丈が合っている感じであったので。

１社、見積もりには応じて来たものの、無連絡で辞退した会社が有ったには驚きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と施工内容に満足しております。ありがとうございます。困ったこと等あった時に連絡させていただくかもしれません。その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

機器の交換に関するメリットとデメリットを質問したところ、両方について分かり易く回答をしてくれたため。また、工事施工にあたっての説明も丁寧で分かり易かったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

計画から施工、検査までしっかりと管理いただきありがとうございました。おかげさまで快適に暮らしております。
工事完了後も、私の納得いくまで細部の補修を行うなど、顧客の立場に立った対応をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

（１）担当者の説明の内容および姿勢から、信頼できそうな会社、担当者だと感じたからです。
（２）見積もり価格に関して、納得いくまで説明いただき、価格にも満足したからです。
（３）下見の際には、私の希望をしっかり受け止めていただき、また的確なアドバイスをいただいたからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初、外壁・屋根のみのお願いでしたが、金額がほとんどかわらずベランダの改修工事まで請け負って頂き、誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とわかりやすい説明、および価格設定。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンシンクを新調したのですが、元あった蛇口の位置と、シンクの排水口の位置がフィットしていなかった。
排水口の位置は元のシンクと同様と思っていた。
選ぶときもそこまでの説明はなく、こちらも迂闊だったかもしれないけれど、洗い桶が蛇口をふさぐ形になって、今、かなり不便を感じています。
リフォームとは、こういうことがあるのだと、今になって知った次第です。
…知るのが遅かった。わかっていれば最初にそれを確認しただろう。
リフォームの場合、業者さんにこういうことへの配慮があれば、
今後に役立つのではないかと思います。

この会社に決めた理由

すぐに連絡が入った。
説明もわかりやすく、信頼できると思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり等、満足しております。ご担当が技量があり、小人数の会社なので、決断・提案が早いですね。アフターフォローも是非よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロの高評価と提案内容

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁や屋根の、色について、経験的アドバイスのおかげで、気に入った仕上がりになりました。また職人さん達の対応が、いつも笑顔で挨拶していて近所でも評判でした。

この会社に決めた理由

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

希望の金額、納期で施工していただき、よかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他業者の見積もりよりだいぶ安くしていただけました。納期も一番短かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いくつかミスはあったものの、その後のサポート対応はできていた。
また、仕上がりには問題なし。

この会社に決めた理由

ホームプロ殿HP上での業績評価が高かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

込み入った事情があるにも関わらず、面倒くさがらず大変親切に対応して頂けました。

この会社に決めた理由

限られた予算で受けてくれるのがコチラだけでした。