リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・神奈川県の評判・口コミ（357ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
海外に住みながらのリフォームでしたが、写真つきの日報を送っていただいたため、毎日、現場を見ているかのように工事の進捗状況を把握することが出来ました。また、素早い対応ときめ細かい丁寧な工事をしていただき、とても満足しています。
この会社に決めた理由
現場を熟知され、誠実で信頼できる会社であったため。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市瀬谷区のお客様でした。1階部分の全面リフォームと2階内装工事、オール電化の工事でした。一番最後にご縁があって、ご用命くださりありがとうございます。海外におられたので、不安と面倒をお掛けしました。時差の中、すばやいメールの返信で、こちらも円滑に工事を進めることができまして、誠にありがとうございました。帰国まで、はらはらしておりましたが、ありがたい評価をいただけまして、安心いたしました。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,076,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
今回の工事においては、施工会社によらないトラブルが発生しましたが、紳士に素早く対応して頂き、大変に満足しております。次回もまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初は金額でしたが、サービスに関しても満足しております。
リフォーム会社からの返答
工事の際には、色々ご心配をお掛けしましたが、お蔭様で無事完了させて頂きましてありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願致します。何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 494,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
お客さまのご感想
お世話になりました。「入梅前にリフォームが終われば・・・」と思っていました。入梅前日にあらかたの工事が終了しました。ご尽力いただき、有難うございました。若干のアクシデントや見積もりと現場の状態の相違があったりしました。そんな時の対応力が、会社及び人材の実力と感じました。一貫した誠実な対応に安心して、お任せすることができました。ただ一点、工事日程の説明時、水の使えない状態の具体的説明がなかった為、工事中あたふたとしてしまいました。丁寧な仕上がりに大変満足しています。また、何かありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
担当者との相性。ホームプロの利用サービス評価。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お住まいながらのリフォームのため、何かとご不便をお掛け致しましたが、仕上がりを大変満足して頂き、私共も大変嬉しく思います。新たにリフォームのご計画等ございます折には、ぜひご連絡くださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,606,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
対応も素早く、日曜工事は控えてるとのことでしたが我が家の都合に合わせた最短の日曜で工事していただきました。値段も満足ですし、担当者さんはじめ電話対応していただいた方もとても対応良くしていただいてＮ社さんにお願いして本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応、価格。他が悪かったわけではないのですが、一番良かったのがＮ社さんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。私どもは、日頃から迅速･丁寧な対応を心がけておりますので、お客様からのお褒めのお言葉は大変ありがたく思います。今後ともこの姿勢を崩さず、社員一同努力してまいります。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 147,628円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。キッチンなど私達が思いつかないような色々な提案をして頂き有難うございました。これから引越しをして実際に住むのが楽しみです。また、機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
１店長の人柄が良かった事２自分達では思いつかないような提案をしてくれた事３自分達の予算の範囲内でやりたい事が全て出来た事
リフォーム会社からの返答
お客様 このたぴは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。素晴らしい評価の声をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。お客様のご新居は、海の見えるマンションで、私も大変気持ちよく仕事が出来ました。これからも、お住まいのことでご用がございましたら是非、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,919,270円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
今回の浴室改装工事は、当初計画の出窓型の浴槽設置が家屋の構造上（軽量鉄骨）無理なことが判明したため、マンション用の浴槽に計画変更しました。担当の方には、色々と誠実な対応をしていただき感謝しています。仕上がりや使い心地も良く大変満足しています。家屋自体も色々手直しが必要な時期にきていますので、リフォームする計画が出てきたら、また御社を候補の一つに考えたいと思っています。
この会社に決めた理由
同社からホームプロに回答いただいた初期の対応内容が、他社に比べて非常に真面目に検討願ったことが類推できた点が第一の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。大変満足、とのご評価を頂き大変嬉しく思っております。また、仕上がりや使い心地にも満足いただけて、大変嬉しく思います。今回の工事をご縁に今後とも末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
（良い点）契約書の約款が法律用語と違い普通の文章でわかりやすかった。顧客の発言を遮ることなく、要望を聞く態度があった。顧客が理解できるよう丁寧に説明してくれた。多数の細かい質問に丁寧に回答がいただけた。契約書や文書のやり取りでこちらの希望を反映していただけた。追加工事での迅速な対応のおかげで階下への配管の交換ができた。いくつかのクレームに対して納得いく対応を行っていただいた。（悪い点）見積書の計算違いが多数あり何度も指摘する必要があった。職人と顧客の間に入り顧客の希望を正確に伝達できていなかったため希望に合わない場所に部材を取付ける工事を受けた。振込手数料がリフォーム会社負担（振込方法の選択の自由がない）一部の職人の私語や独り言（失敗した、やっちゃったなど）が気になり不安になった。
この会社に決めた理由
営業の方の印象が良かったのと、話のしやすさ、納得できそうな見積もり内容だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。 工事中は、色々とご迷惑やご不安をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。今後もメンテナンスなどでしっかりとした対応をして参りますので宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
お客さまのご感想
素人では思いつかないことをいろいろとアドバイスしていただき、想像以上の仕上がりにとても満足しています。次回は洗面をお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりが明確で他社と比べると安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足という評価を頂き誠にありがとうございます。少しでも広い浴室にしたいというご希望に応える事が出来てよかったです。これからもご満足頂けるよう取り組んでいき、長いお付き合いが出来ればと思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
お客さまのご感想
工事の仕上がりに満足しています。気になったところも、すぐ直して頂き助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他会社に比べて余計な費用を上乗せしてこなかったから。（壁紙のリフォーム時、他会社だとエアコン外して貼りなおすのにも経費上乗せされるなど）
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。初めてご連絡いただいてから、約半年ほどご検討いただき、ご成約いただきました。工事の終了間際に、商品に納期トラブルが発生してご迷惑をお掛けしました。またお住まいのことで、御用がございましたら、是非、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,818,946円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
かなり古い家で、どこまで奇麗になるか心配でしたが予想をはるかに超えた完成度でした。私自身立ち会って細かい点を確認できる時間もなく、計画の大部分をお任せすることになりましたが使い勝手など細かい点もよく聞き入れて頂き、また経済性も重視頂き大満足しております。家族皆、大変喜んでおります。
この会社に決めた理由
予算内でリフォームをお願いできる会社でしか重視しておりましたが、品質面や各所の使い勝手、実績なども静かに話して頂いたので曖昧な言い方ですが親切そうとか、フィーリングということでしょうか．．．？
リフォーム会社からの返答
築３０年以上の建物でしたが、若いご夫婦にあうように和室から洋室中心の間取り変更を含めたリフォームでした。大体のプランは決まっておりましたので、ご予算を考えながらも、使い勝手の細かい所にも気配りをしましたので、ご満足いただいて、こちらも喜ばしい限りです。新設の内階段なども傾斜をゆるくしてありますので、安全に楽に昇降が出来るようになっています。お客様が多忙のため現場に足を運べないときは、母屋のお母様のチェックと、ご本人様には写真をメールで送信しながら、ご確認いただきました。今後も何か住まいに関してご相談事がございましたら、ご連絡ください。お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 階段 |
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