リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県の評判・口コミ（351ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
予定では風呂場の改装までするつもりはなかったが、担当した社長の指摘で改装しましたが、開けてみるとさすがはプロの慧眼アリが巣くっていたのを発見し、注進どおり実行してよかったと感謝しています。２度目のリフォームですが、前の工務店に依頼するには不信があったのでネットで検索し、結果として御社に施工してもらって非常に満足しているしだいです。私は比較的圧しが弱いほうで、消費者を代表するような性格ですが、今回施主の気持ちを真摯に汲み取ってくれる対応は非常に助かりました。当然ながら、リフォーム自体の出来栄えが十分に満足するものであったことも非常に良かったです。今回ホームプロ紹介８社のうち２社に見積依頼したが、結局もう１社は見積がなく、もしその１社より安価で見積もってきて依頼した場合、逆の結果になっていたかもしれない。その点でも幸運であったと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市中区のお客様でした。大手リフォーム会社との競合でしたが、知名度より工事に対する基本姿勢にご理解いただけたことに感謝いたします。間取りは満足されていらしたので、現在の生活パターンを変えずに、安心して住まうために家の基本構造を重点にリフォームさせていただきました。現場調査では受注のためではなく、プロとしての判断で改善点のお話をさせていただきました。製品に関してはご希望の商品が明確でショールームにも迅速に足を運んでいただけたことに感謝いたします。今回のご依頼には、普段は私も現場に出掛けていることが多く、なかなかお客様のご依頼にエントリーできませんが、たまたまめぐり合えたご縁のようなものを感じます。また、住みながらの工事でしたので、お疲れになったことと思いますが、全面的にご協力を頂き誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
お風呂のリフォームと洗面台の入替えをお願いしました。工事前に給湯器が故障して使えなくなってしまって急ぎでお願いしたのですが、他社が見積もりにも数日かかったりする中、その場で見積もりしてくれたり、お風呂の工事が出来るまで少し間が空いてしまうので、二度手間になってしまうにも関わらず、先にに一度給湯器交換だけをして頂きました。また、当初予定になかった洗面所のクッションフロア張替えもサービスでやって頂いたり、とても迅速で、良心的な業者さんでした。スタッフの方も感じの良い方達でしたし、仕上がりもとてもきれいで満足しています。欲を言えば、玄関辺りに置いていた荷物や服などに木屑みたいな物が沢山かかってしまっていたので、作業前に工事の段取りや内容の説明をして頂ければ、こちらも対応できて良かったのかなと思います。また何かあったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様 この度は「大変満足」を5項目もいただきまして誠にありがとうございます。指摘のあった項目、これから特に気をつけるようにします。また、リフォーム工事、「次」も検討中とお聞きしておりますが、是非、また当社にやらせてください。次は全項目で「大変満足」をいただけるようがんばります。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,048,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
施工内容については満足しておりますが､事前の説明等解り難い面があったことと、図面による説明が不足していたため、どちらかというと現場合せ的なところが不安要素でした。工事に対しては一部問題はありましたが、きちんと対応していただけたので、満足してます。
リフォーム会社からの返答
工事施工にあたり、施工段取りはきちんと行っている認識でおりましたが、お客さまの不安を事前に解消する説明が少々不足しており、行き届かずに申し訳ございませんでした。ただ、会社全体の管理システムはきちんと構築されておりますので、施工後はお客さまにご安心頂けたようで何よりです。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後もより高いレベルの工事をご提供できるよう、努力してまいります。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
戸建の全体クリーニングをお願いしました。事前の打ち合わせは大変丁寧で迅速に対応していただきました。当日は家族の者が対応したのですが、親切、丁寧に対応していただいたようです。思っていたより遅くまで時間はかかりましたが、熱心にクリーニングしていただいたようです。後日家の状態を見ての感想ですが、随分綺麗にしていただいたと思います。ただ、やはり年数が経っている建物だったせいもあるのか、床など歩くと若干足の裏が黒くなってしまったりと、値段の割に期待したほどの効果ではなかったかも・・というのが正直な感想です。でも水周りなどはとても綺麗になっていましたし、自分で同様に綺麗にすることを考えると相当の時間や手間がかかったと思うので、お願いして良かったと思っています。１箇所作業中に破損してしまったところも、翌日修理していただきました。古い家なのでご苦労をお掛けしたと思います。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。至らない点がございまして誠に申し訳ございませんでした。正直なご感想を頂きましてありがとうございます。お客様のご期待を超えられる作業とサービスを目指して日々精進して頑張ってまいりますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
えらべる倶楽部会員です。基本的に、リフォームの料金と対応の速さで決めましたが、営業担当の方の人柄も大きな理由です。工事内容の説明に関しては専門用語が多く、分かりづらいところもありました。また、工事内容の説明に関しても不足を感じるところもありましたが、完成後の内容をみて、問題はほとんどありませんでしたので、納得しました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、水廻り全部と内装工事、電気工事など御自宅全体のリフォームをさせて頂きました。今後工事内容の説明に関しましては、解りやすく御安心頂けるよう、もっと工夫してまいります。今後とも長いお付き合いをさせて頂きますので、是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は売却するマンションのハウスクリニングをお願いしました。３名で来て下さいましたが、前回の新居のフローリングのコーティングと同様にきびきびした対応をして下さいました。引き続き、次回案件があれば使いたいです。１点感じた事を書きます。これは御社の問題ではなく、私達発注側の特殊な感想です。今回は、１２年間居住したマンションなので、冷蔵庫の後ろなどのクロスが大変汚れていました。この汚れが落ちればと思っていたのですが、やはり落ちませんでした。（事前の説明でも落ちないと言われていたのですが、期待していました）業者さんの問題ではまったく無いのですが、このような感想を持ってしまいました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。大変ありがたいご感想を頂きましてありがとうございます。社員一同今後もご期待に応えられます様に頑張ってまいります。ご指摘いただきました壁クロスの汚れに関してですが「ヤニ汚れ」「カーボン汚れ」などは素材の特徴的に汚れを落とす事ができませんのでご期待にお応えできずに大変申し訳ございません、今後の課題として研究をしていきたいと思っております。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 99,960円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
浴室全面リフォームがメインでしたが、他に水周り箇所のクロス張替え、ドアハンドル３箇所交換、水栓２箇所交換、ガス給湯器交換等の細かいリフォームもお願いしました。３社に見積もりをお願いし、浴室が広がるタイプの改装がどれほど可能なのか回答の比較をさせて頂きました。御社だけが、ギリギリの寸法だが、最悪、邪魔になる梁部分をカットする加工を行えば縦横共に広がる改装が可能である事。小さいお子さんをお風呂に入れる上では浴室は広げた方が良いですよという御提案を頂き、御社に決めました。仕上りも大変満足しております。次回リフォームをする機会があれば、またぜひお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
当社の施工にご満足いただき、ありがとうございます。特に今回のメインである浴室の改修については、少しでも大きなお風呂にしたいというお客様の想いが叶い、大変嬉しく思います。お子様と一緒に入るお風呂は、やはり大きいのが一番です。お子様のご成長に伴い、リフォ－ムをご検討の際は是非お声をかけていただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,249,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。初めてのリフォームでしたが、小さな質問や相談も丁寧に対応してくださいましたし、細かい点では色々とアイデアを出していただいたり、本当に感謝しております。特にお風呂の配管については配慮していただき、一番良い形で工事が出来た事を本当に嬉しく思っています。今後も何かありましたら是非ご相談に乗っていただきたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム店が数多くある中、当店に工事をご用命いただき、ありがとうこざいました。ご満足の評価をいただき、嬉しい限りです。今回はユニットパスとシステムキッチン、洗面台のリフォーム工事をメインに、後はリビングの内装工事を施工させていただきました。またお住いのことで御用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。ご新居での暮らしが楽しく、幸せに満ちたものになるようお祈り申し上げます。ありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,181円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
いろいろな相談に誠実に対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。今回は諸事情により、フローリングでなくカーペットになりましたが、最終的に喜んでいただけたようで私共も大変うれしく思います。このご縁を大切にこれからもどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
「足が伸ばせるお風呂」に入りたい。それが築３６年の中古マンションを購入するきっかけでした。予算内の賃貸物件では希望の仕様の部屋が無かったのです。購入した物件は構造上の問題など多数あり、非常に困難な条件でした。それでも出来る限りこちらの希望に沿う様に工夫をしてくださいました。他社様から、多数のエントリーを頂きましたが、契約前から熱心に図面での提案をしてくれたのは御社だけでした。工事期間中もほぼ毎日現場に来て管理をして下さり、終始迅速な対応をしてくださったので安心してお任せできました。お陰様で念願がかない、足が伸ばせるラグジュアリーなバスルームを満喫しております。少ない予算の中で予想以上の満足が得られました。大満足です。本当にお世話になりました。これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
お客様の熱い思いに何とかお応えしようと思い、こちらも最善をつくさせていただきました。その結果に満足していただいて、ほっとしております。当初のイメージに近い物に仕上がったのではないかと思います。築年数もさることながら、車が入れない細い道路でしたので、資材の搬出入が他の現場より大変でしたが、今となりましてはそれが楽しい思い出となっております。ご迷惑をおかけする場面も多々あったかと思いますが、これを糧に精進していきたいと思っておりますので、今後ともおつきあいのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
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