リビング・神奈川県・足柄下郡の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変信用できる会社で担当者でした。
材料もこちらの意向を配慮して頂きお任せいたしました。
工事の期間中は現場に足を運べず、気になっていましたが、進捗状況を写真で送って頂き、細かい注意書きも添えて頂き安心いたしました。
引き渡しの時には、一緒に見に来た知り合いに是非紹介してくれと言われて紹介しました。
また、アフターフォローも細かいことから遠慮無く言ってくださいと言われ安心しました。
また、何か有りましたらお願い致します。

この会社に決めた理由

現地見積もりに来た時の担当者が大変良い印象でした。
また、見積も誠意を感じました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意図や志向を汲んでもらい、プロとしていい意味で想像を裏切るご提案を頂きました。こちらの会社さんでなければ「ま、こんなものかなぁ」と満足度が低いままにプランが決まっていた気がしてなりません。仕上がりも丁寧で、完了チェック時の修正も快く引き受けていただきました。自邸（セカンドハウス）に出かけるのががますます楽しくなり、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

・提案されたプランの内容が良かったから
・金額の妥当性・透明性が高かったから
・担当者の人柄や社風に共感したから
・各種対応がスピーディかつ丁寧だったから
・ホームプロでの過去の仕上がりに対する評価が高かったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと、こちらの事情があり、きめ細やかな配慮をお願いしました。その期待に応えていただき、大変感謝しています。助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの状況を理解して、丁寧に対応いただけることが期待できたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

少額なリホームにも関わらず気持ちよく対応して頂き有難うございます。

この会社に決めた理由

ホームプロより２社しか紹介がなかったので・・・選択の余地はあまりありませんでした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

普段居住しておらず、細かい調整ができない条件下で、要望通りの工事をしてもらえたと思っています。仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

普段居住していない物件への工事なので、「工事の進捗管理を完全に任せられること」「工事の内容と仕上がりが説明から具体的にイメージできること」を選択の基準にしていました。一番そのイメージに近い業者だったので。

お客さまのご感想

非常に迅速で丁寧な対応をして頂きありがとうございました。仕上がりは非常に綺麗にして頂き、こちらの要望以上の仕事をして頂き、重ねてありがとうございました。また、機会が御座いましたらぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もりの時の説明、その後の打ち合わせ等が非常に親切丁寧でした。

お客さまのご感想

多少の行き違いはありましたが、担当者Ｉさんの一生懸命さでカバーされました。ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

施工地から近く、施工実績も豊富であったため。