神奈川県の評判・口コミ（535ページ目）

お客さまのご感想

建築施工業者のレベルが低い。

この会社に決めた理由

実績があったので

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

直前にいろいろありましたが、きちんと対応して頂き、満足している。
ただ見積もりまでの時間がかかりすぎだと感じた。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応に妻が満足しており、価格も予算内であったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近くにあるので、以前から気になっていました。担当者と話しているうちに、安心して任せられそうな気になりました。
工事が始まっても、皆さん丁寧で、質問にも親切に答えてもらいました。
仕上がりもきれいで、満足しています。

この会社に決めた理由

近くにある。
見積もりが安かった。
希望に応えようとしてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

計4社に見積もりを取りましたが、一番最後まで丁寧にご検討頂けました。価格にも満足でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

金額、納期、仕上り等満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、神奈川県での実績数、金額、対応の良さ等が依頼する決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

もうちょっと調整してください、ということもすぐに来ていただきしっかり作業していただけました。
日程的に複雑だったのですが、いろいろと融通を利かせていただきました。
営業の方のレスポンスがとても速かったです。助かりました。

この会社に決めた理由

型どうりに、一か所いくら。とかではなく、作業箇所が多いところはまとめていくら、というように融通を利かせてもらえました。
その他にも、作業の日程などでも配慮していただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には大変誠実に対応していただき、安心してお任せする事ができました。
また、設備工事の職人さんはとてもきちんとした仕事をしてくださり、こちらの気になった箇所も最後まで丁寧に対応してくださり、ありがたく存じます。
また、次のリフォームも相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった事
ホームプロの口コミ
自宅からの距離が近い
担当者の対応が良かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

はじめての工事依頼でしたので、見積り、工事仕上がりがどうなるか気になっていましたが、丁寧な対応、詳細見積り、丁寧な工事等、ほぼ満足のいくものでした。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、当方が依頼するような大規模なものだけでなく、小規模工事の実績も多かった事、と同時に、ホームプロに工事会社を紹介頂いた事が決める要因になったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と提案して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りを依頼した複数の会社の中で一番総合的（企画・提案・誠実度等）に優れていたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約したとたんに連絡がこなくなり、3週間。こちらから連絡した。業者から連絡するのが、通常だと思う。工事が1、2ヵ月先になろうが、連絡はすべきだと思う。
工事初日に打合せをするということだったので、ずっと待っていたがこず、なんの連絡もないまま、工事の予定も知らされず、勝手に工事だけがすすんでいた。（不在ということもあったが、メールをしたり、ポストにメモ、工事日報をいれるなど、対処できたはず）
担当者と現場の連携がうまくとれていないと思う。
常識ではありえなすぎて、意味がわからなかった。ありえないことが多すぎて、文句を言う気もなくなった。
ただ、仕上がりはよく、満足。直してほしい所も、嫌な顔や言い訳もせず、すぐに対応してくれたことはとてもよかった。
いろいろ思うことはありましたが、結果はよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前、工事をお願いしたことがあり、直してほしい所を、嫌な顔をせずに対応してくれた。
今回の交渉時にも、お客が納得するまで対応してくれるようなことが書いてあったので、安心してお願いできました。