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神奈川県の評判・口コミ(507ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,852件の評価・クチコミを公開中!

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13,627件中5061〜5070件表示
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  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/03/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい相談、要望にも丁寧に対応していただきました。
工事期間中も担当者がきちんと管理してくれて、安心してお任せできました。
大変満足しています。

この会社に決めた理由

最初に見積り依頼をしたときの返信に具体的な提案があったため。
実際に担当者と会って話をしてみて、信頼できる会社だと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、そして素敵なご評価を頂きまして、ありがとうございました。
お客様は急な階段の勾配に悩まれておりまして、上り下りに苦労されておりました。そこで限られたスペースの中で段差や踏み幅にも考慮しながら、新しい階段を設計させていただきました。
また増築工事も手がけまして、既存のサイディング壁に近い素材をコーディネートして、違和感のない外観に仕上げました。
その他にもキッチンや浴室などの水回りの設備工事や、ベランダ・網戸などの修繕、ドアクローザーの調整など、大小様々なリフォームを承りました。
工事中は毎日のようにお伺いしまして、お役様に工事の進展等もご説明致しました。工事が終わってお客様のご満足を得られたことがすごく嬉しいです。これからも信頼される会社、プランナーとして誠心誠意を心がけたいと思います。今後もどうぞよろしくお願い致します。(担当K)

施工地 神奈川県 厚木市
価格 6,769,181円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/03/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

それぞれの担当者が一生懸命にやってくださり、感じ良かった。

この会社に決めた理由

担当者の対応が、とても良かった。
説明も分かりやすく、値段も手頃でこの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は和室壁内装工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
何より嬉しいお言葉をいただき、ご満足いただけたとのことで担当者も大変喜んでおります。
また今後ともお力になれることがございましたらよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 138,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/03/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗面+トイレ+給湯器交換。
大満足です。担当のH様はお若いですがとても信頼の置ける方で、悩みの箇所にもいろんな策を考えて提案してくださり、時間が経つと忘れてしまう細かい打ち合わせの内容もきっちり議事録を残してくださいました。子供の受験があり契約から工事まで数カ月あく日程でしたが、安心して過ごせました。
着工前期間に給湯器が壊れた際も、ご相談したら迅速に対応いただき感激しました。

価格面も満足です。水回りを得意とされていて、設備代の値引きが大きいのが魅力でした。総額でさらに安かった会社が1社ありましたが、ご対応等総合的に見てこちらの会社さんに決めました。

仕上がりも大満足です。工事直前に思いついて急遽お願いしたこと(納戸への扉の新設)にも快く対応いただき、思い通りの仕上がりにしていただけました。職人さんは皆マナーの良い方で工事中も気持ちよくすごせました。

次もぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・ご担当者のお人柄がとても良く、対応が丁寧で、この方になら任せたいと思ったこと。
・こちらの悩みに対してとても真剣に、細かいところまで考えて何パターンもの提案をくださったこと。
・他社と比較し総額では一番安いわけではなかったものの、設備機器の値引き率が大きく、納得行く価格であったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり、有難うございました。
満点の評価を頂き、とても嬉しく思います。
お打合せ当初から、洗面所の間口の調整の件でお客様と一緒に苦労しながら考えた事を思い出します。
仕上がりにもご満足を頂けて、安心しました。
娘様のお受験でお時間が限られている中、都度熱心にご説明を聞いていただいたことで細かな確認ができました。
数あるリフォーム会社から選んで頂き、ご対応の部分で評価を頂けたことは、私共が目標とする「最高のおもてなし」をご提供できた結果かと感じております。
給湯器の故障は突然のことでしたが、ご相談いただいた翌日に工事の手配が間に合い良かったです。
トイレも洗面所も、こだわりの空間に仕上がったので、早速施工のお写真を他のお客様にもご紹介させて頂いております。
今後とも、アフターメンテナンスを含め、長いお付き合いができれば幸いです。
大変お世話になりました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,099,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

手直しが多々ありましたが、すぐに対応してくださり、誠意を感じました。

この会社に決めた理由

施工内容について、やりたい事、理想に、より親身になって、的確なアドバイスをくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」とのアンケートを頂き、誠に有難うございます。
手直しの際は、お時間をいただいてしまい申し訳ございません。
末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、アフターケアは勿論のことですが、また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 316,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 外壁 廊下 階段 窓・サッシ 収納
3 /5

(10代/女性)

工事完了日:2018/02/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

急がせましたが、対応してくださり有り難うございました。

この会社に決めた理由

成約件数が一番多かった。

リフォーム会社からの返答

評価ご登録ありがとうございました。
お客様のご要望に対しての工事が期待に沿えられたことは弊社としても大変うれしく思います。
これからも皆様の期待に応えられる様社員一同精進してまいります。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 561,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング
2 /5

(10代/男性)

工事完了日:2018/02/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

サッシの故障に伴う見積依頼時、現調に営業さんと専門の方(職人?)が対応して頂けないでしょうか?他社は建築士の方が来られました。今回、サッシの戸車交換を行いましたが、改善されていないため。また機会があったらお願いします。アフターサービスも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

他社の方が営業が「へた」だったので、貴社に頼みました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。折角ご用命いただきましたのに、ご満足いただけず、申し訳ありませんでした。改善されていないことのご指摘を頂き、現地へお伺い致しました。戸車は新品に交換しているため、問題はありませんでしたが、サッシ上部が摩擦により、擦れる音がしておりました。すぐに職人へ確認した所、サッシ内部の部品(ゴム、プラスティック等)が擦れているかもしれないが、組み込まれている内部部品で交換できないため、音が出なくなるよう、シリコンスプレーを吹きかけ、対処いたしました。結果、滑りは良くなり、お客様もご納得されました。今後、摩擦音が解消されない可能性が予測される場合は、事前にその旨と、何かあればすぐに対応する旨をお伝えし、また、現地調査時のヒヤリング精度を向上させるべく、対策を講じてまいります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 192,780円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

会社の規模もある程度大きく、丁寧な接客もあり、信頼できる印象でした。
今後、家の補修等必要になったら、また相談させていただこうと思います。

この会社に決めた理由

今回は内窓の設置のみでしたが、将来的な家の補修もお願いできるよう、なるべく家から近い店で探したいと思ってました。
このお店が最も家から近く、また合い見積もりの金額も最低価格帯でしたのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。
私どもがいつも近くにおりますので、お困りごとができたときにはささやかなことでも遠慮なくお声をかけてくださいませ。
安心してお任せいただけるよう精進して参ります。
こちらこそ、末永くお付き合いさせていただけますよう心よりお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 50,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/02/28
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは期待した通りだったが、工事着手まで時間がかかる。

この会社に決めた理由

提案内容と価格。

リフォーム会社からの返答

ご成約ありがとうございました。
今回の施工は藤沢市のお客様です。
ご依頼内容はフェンスの撤去・新規設置でした。
仕上がりにご満足いただけて当社も嬉しく思います。
そして今後、迅速な対応・段取りの管理をしていきたいと思います。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 289,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2018/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

技術情報・工事内容をより具体的に説明すれば成果が得られると思います。

この会社に決めた理由

技術情報量と見積もり時の専門性。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
今回屋根の工事をされるにあたり、施主様の方で熱心にお調べになっておられたように思います。
その思いにお応えすべく、弊社も、細かくわかりやすいご説明を心掛け、長く安心して暮せる環境をご提案することに尽力いたしました。弊社を信頼して、お住まいをお任せいただいたこと、本当に感謝申し上げます。
工事期間中もお客様にご協力いただき、無事に工事を完了することができました。
そして、お客様の声として、評価をいただき誠にありがとうございました。

弊社では一時的な工事で終わりではなく、ハウスドクターとしてお客様のお住まいを守っていきたいと考えております。これからも末永くお付き合いをして頂けるよう精進してまいります。

施工地 神奈川県 伊勢原市
価格 3,240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は予算の都合もあって外壁の一部のみでしたが、また修繕が必要になった際はお願いしたいと思います。希望通りの仕上がりで工期も短く助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの要望にそった提案と価格

リフォーム会社からの返答

外壁の一部が湿気のため腐食していたため、これにご対応
する工事ですたが、ご予算が厳しいため、部分的な修繕工事となりました。工事のイメージを事前に何度も確認したことが評価
していただいたことだったと思います。これからもよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 356,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
13627件中5061〜5070件表示

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まとめ

神奈川県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
神奈川県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは13,627件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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