リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（2ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積から施工まで期間も短くて大変助かりました。
朝晩はまだ寒い時期なので、工事をして頂いて本当に良かったです。
有難うございました。
また何かリフォームを検討する事があったら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積の時に相見積もりした業者さんが言っていなかった点をアドバイス頂いた事、補助金申請を利用した支払いも一番すっきりして面倒がなかった事、信頼出来る会社だと思った事、からこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、工事につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
朝晩冷え込む時期に、少しでも快適にお過ごしいただけるお手伝いができたのであれば幸いです。
今後も何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
またのご依頼を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 305,557円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
色々な職人さんに入って頂きましたがどの方も丁寧に作って頂き感謝しています。
疑問点について素人(家族)でもわかりやすい説明ありがとうございます。
また作業されている方々が声掛けを行い楽しく作業をされている様子、また設置して頂いた浴槽/洗面所について私どもへ説明のため説明書で勉強をされ、経験を含めた会話をありがとうござました。
(他の居住者さんへの挨拶も聞こえました)
この会社に決めた理由
給湯器温水システムを活用しており浴室リフォームを行う際の重要点としていた。契約前の会話で他社さんに比べ即答での回答、温水システムにおける配線/配管等を十分に理解されている点。
および見積書においての撤去/廃棄項目等が明確に書かれていた点が契約のポイント。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店に浴室、洗面所などのリフォーム工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
「大変ご満足」の評価感謝します。今回はユニットバスをTOTO製マンションリモデルバスルームシンラシリーズに交換、洗面台をTOTO製オクターブ洗面化粧台への交換、洗面所の内装工事、畳交換、襖紙張替えなどの工事をさせていただきました。
工期は４日間でした。
お客様は配管の異音を心配されていましたので、その仕組みを説明し水圧を調整するなどして対応させていただきました。
工事中は色々お心遣いをたまわり、重ねて御礼申し上げます。また何か御用がございましたらお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,838,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は外壁・屋根塗装、ベランダ塗装、門柱の交換、そして防蟻処理をお願いしました。
一番の不安は近隣へのご迷惑でしたが、着工前の挨拶回りから非常に丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
職人さんたちも皆さん礼儀正しく、毎日の作業前の挨拶や受け答えも丁寧で気持ちが良かったです。
肝心の仕上がりも満足いくもので、門柱もイメージ通りに新調していただきました。
玄関のタイルについても、新築時と同じタイルがないかメーカーに掛け合って探してくださいました。
安心してお任せできる業者さんだと思います。
また何かあれば相談したいです。
この会社に決めた理由
こちらの質問に対して終始的確かつ丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。
営業担当の方のお人柄も良く、親切な対応に深く信頼をおけたことが決め手です。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場調査の時からしっかり丁寧に見積もりをして頂き、わかりやすく説明をしてくださいました。工事初日（養生の予定日）の予定変更の連絡がなかった事や浴室乾燥機の仕様が違ったのは、正直なところ、ちょっと不安になりましたが、速やかにリカバリーしていただいて満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの希望、困っている点等を丁寧に聞き取ってくださって、適切な提案をしていただきした。何をより重視するかで2種類の最終提案をいただき、ゆっくり考えて決めることができました。網戸の修理などちょっとした修理も併せてお願いできたのが有難かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。尚、リフォーム工事中弊社スタッフにお心遣いいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お打ち合わせ段階で、ショールーム等に積極的にご来場いただき商品選定いただきましたので、スムーズにお打ち合わせを進めることができました。誠にありがとうございます。
工事の際は、日程変更のご連絡が届いていなかった点、浴室暖房乾燥機の仕様の違いで大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご配慮があり、予定通り工事を終えることができました事、誠にありがとうございます。
今後は誠心誠意アフターフォローに努めてまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,738,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、ホームプロで5社から見積もりを取りました。
１番の決め手は価格でしたが、担当の方の対応も丁寧で、変にあちこちのリフォームを勧める事もなかったです。
時間もきちんと守られており、工事中の状況の説明も都度ありました。
終始丁寧な対応だったので、お願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
他社は金額が予算と合わず、希望の金額以下で収める事が出来る見積もりだったので、こちらに決めました。
担当の方の対応も良かった。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
工事当日も朝早い時間帯からご対応を頂きましてありがとうございました。
ご満足いただけてこちらも嬉しい限りでございます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格ももちろんなのですが、仕上がりに関しても想像以上に綺麗に出来ていたのが良かったです。
壁を無くしたのですが、どこで切れたのかがよく見ないとわからないレベルの綺麗な施工をしていただき感謝しています。
また、他にリフォームしたくなった際には頼もうと思いました。
この会社に決めた理由
相見積取らせていただき一番価格がリーズナブルなこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
口コミをご記入いただきありがとうございます。
お部屋の仕上がりもご満足いただき大変嬉しく思います。
打合や工事申請もご協力いただいたお陰で、スムーズに工事を進める事ができました。誠にありがとうございます。
またご自宅の事でお困りごとがございましたらご相談いただければと存じます。
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,921,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 窓・サッシ |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ注文の多い家族にいやな顔ひとつしないで忍耐強くお付き合いいただき
ありがとうございました。築５３年の家がよみがえりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
問題の多い地下室の改修をお任せできそうなのはこちらの会社だけだった。
その他の工事も必要なところと後回しにできるところをアドレスいただけたので
信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとう御座いました。地下室の工事は、提案の段階から検討を重ね、二転三転し、結果的に満足いただける仕上がりになったこと、大変うれしく思います。
そこの家屋には娘さん夫婦、お孫さんが引っ越しされてくるとの事。賑やかになりそうですね。今後とも、末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 8,895,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
水栓の故障で水漏れが生じていた為、早めに工事をしていただきありがたかった。
仕上がりは少し気になるところはありましたが、金額と対応の早さで考えたら充分満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査が丁寧でその日の内にプランと金額が出たこと。
それを参考にしながら早めにショールームに行くことができた。
同じ商品プランで３社に見積もりをお願いして比較したところ、金額と工事開始の早さで優れていたためこちらの会社に決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてキッチンの交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、並びに高評価いただきありがとうございます。
対応の速さを評価いただき、大変嬉しく思います。
仕上がりが少し気になる点が残ってしまい申し訳ございません。
またお困りの事や、気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,036,287円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
養生の範囲等若干気になるところはあったものの、メーカーからの納入遅れを除き、無事にスケジュール通り作業完了となりました。
作業する方のマナーも良く、荷物の移動等も協力して頂けました。
施工上のリスクも配慮して部材の準備も出来ていたと思います。
追加で工事をお願いすることがあった場合、またお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望をお伝えした際に、その場で具体的な施工イメージや作業内容を具体的に説明してもらえ、直ぐに納得することが出来ました。
予算を事前にお知らせしてた為、上手く予算内に収まる様アドバイスも頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せていただけたこと、また評価登録もいただき誠にありがとうございました。
至らぬ点があり、ご迷惑をおかけしてしまいました部分もありますが、お忙しい中ご対応いただいたこと大変感謝しております。
懸念点としていただいたご意見は社内で共有し、改善に活かせるよう今後とも努めてまいります。
また何かありました際はお気軽にご連絡いただければと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
築43年のマンションで階下に水漏れがあり床下配管の交換するにあたり、経年劣化で蛇口回りの水漏れもあったユニットバスの交換をする事にしました。初回見積りの後にも追加でキッチンの蛇口交換、手元灯、換気扇、天井のシ-リング照明交換等お願いしました。水回りのみの工事ですが今回初めてで見積りの見方も解らない状況でしたがＮ者の担当の方がとても親切、丁寧でこちらの質問の返答も何度も適確に素早くいただき床張替えの素材、価格、その他の提案も予算内に出来るようにしていただきとても感謝してます。完了後はユニットバスのシャワーの水圧も以前より格段上がり今後は安心して快適に過ごせます。綺麗に仕上げていただいた職人の方、担当していただいたTさん、ほんとうにありがとうございました。
この会社に決めた理由
最後２社で追加見積りも含めて全く同額だったので迷いましたがN社さんの親切、丁寧さ、今回初めてで見積りの見方もゼロからスタートの私にも解りやすく納得のいく説明を何度もして頂いたのでN社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂戴しありがとうございました
また高評価なコメントありがとうございます
リフォームは単純でありながら難しいことが多いです
質問するにしても、どう質問したら良いのか？
私自身もこう言った所からのスタートだったと思い出されます
これからも初心を忘れずに対応させて頂きます
お住まいの事でお困りごとが御座いましたらお気軽にお問い合わせください
今後共、どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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