神奈川県の評判・口コミ（1146ページ目）

お客さまのご感想

雨が多い日が続きましたが色々有難うございました。屋根と外壁の仕上がりは大変満足していますが、塀の一部に関しては残念な結果となってしまいました。

この会社に決めた理由

材料を指定した見積比較と工期期間を基準として決めました。

お客さまのご感想

きれいに出来ました。

この会社に決めた理由

営業の方の対応

お客さまのご感想

今回、壁紙の張替えをしようかと思い、ネットで検索しホームプロさんを見つけ、何件かの業者に見積りをお願いしました。結局、和室を洋間に、キッチン、洗面台交換などリフォーム範囲が増えてしまいましたが、数社の見積もり金額はだいたい同じ様な金額でした。しかしショールームへ行き、カタログの内容をチェックするとK社さんの見積もりは他社と比べると、壁紙、キッチン等すべて他社の見積もり商品よりグレードが高いというのがわかりＫ社さんに決めました。工事監督のKさん始め、工事の方も皆さんとても感じのいい方で腕も良く、仕上がりにはとても満足しています。物の多い我が家でのリフォームは物の移動だけでも大変だったと思います。とても感謝しています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

Ｓ社の方の対応は非常に良かったです。ただ、同社が依頼した壁紙業者には不満が残りました。壁紙の仕上がりが素人目で見ても、あまりうまいとは言えません。また壁紙張替え翌日、１0箇所ほど浮き上がった所ができてしまい、壁紙業者はそれを見て謝意もなく「よく起こり得る」との回答。それを聞いて、プロであればよく起こり得る現象を想定しての対応をすべきと思いました。

この会社に決めた理由

担当営業の方の詳細な事前調査と、こちらの意向を徹底的に聞く姿勢。十分に配慮された工事料金の提示。

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、わかりやすく説明していただき、安心してお願いできました。リフォーム後、とても快適に暮らせており、適切な提案と施工に満足しております。子どもがもう少し大きくなりましたら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

快適さを追求する姿勢が強くみられる提案をして頂けたため。

お客さまのご感想

風呂場の施工がメーカー指定の業者となったせいか当方の要望が一部伝わっておらず２度手間となった部分以外は、担当者の迅速かつ丁寧な対応に満足している。

この会社に決めた理由

営業所が比較的近い、担当者の対応が迅速、見積もりが想定の範囲内。

お客さまのご感想

リフォームの最中にも、常に工事内容等の説明をして頂きました。工事終了後に、説明して頂いている際に、家の入口のコンクリートが割れている事に気付き、荷物など車に積み、全て済んだ後にも、関わらず、サービスで直して頂き、本当に助かりました。ただ、トイレのリフォームの際に、ちゃんと便器のセットができていなかったらしく、翌日に手洗いの水が止まらなくなるという事が起こりましたが、その際も、連絡したら、朝一に来て下さり、会社側の取りつけのミスだという事も、ちゃんと言って下さり、もう一度すべての点検等、とても親切に対応して頂きました。シーリングしたばかりの箇所を、触ってはいけないのに、触ってしまい、少しシーリングが取れてしまったのですが、そこもついでに直して頂き、助かりました。予算内で、仕上がりましたし、とても丁寧な対応をして頂いて、こちらのリフォーム会社に依頼して、良かったなと、思いました。

お客さまのご感想

このたびは本当にありがとうございました。とても信頼できる業者さんだと思います。スケジュールもこちらの都合で無理なお願いをしたにも関わらず迅速に手配いただき、期日までに仕上げて頂いてとても助かりました。内容もとても満足のいく仕上がりでしたし、金額も一番明確で低価格と大満足でした。職人さんも少ししかご挨拶出来ませんでしたが、とても良い方たちでした。今回は事情により一部のみの工事をお願いしましたが、数年後にまた手を加えることになると思うので、その際にはぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・金額の内訳がわかり易く、他業者と比較しても低価格だったこと。・社長さんの人柄。とても誠実な方という感じだったので。・あとは口コミの評価を拝見して決めました。

お客さまのご感想

全般的に以前リフォームした業者に比べて各段に良かった。細かな依頼に対してもよく対応してもらえた。職人さん達の態度､仕上がりも満足がいくものであった。

この会社に決めた理由

企業規模は大きくはないが誠実に対応してもらそうだった。価格もリーズナブルで設備の費用も大手と比べても遜色はなかった。責任者が直接に管理してもらえることも理由の一つ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

さまざまな面で連絡が少なすぎることが不満でした。
工事そのものは特に問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

価格が決め手となった。