和室の評判・口コミ（787ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合的にみて、よいリフォームができたと思っています。浴室関係で発注ミスがありましたが、迅速に誠意をもって対応して頂きました。施工中、社長さんが毎日のように足を運んでくれたので安心感がありました。また、職人さん達も気さくで、契約にない小さな手直しなど気持ちよく引き受けて頂き助かりました。いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

スタッフの誠実さ、工事内容の理解力
小回りのきく社内体制
ホームプロでの高い評価

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
在宅のままでのリフォームでしたので、荷物移動などもあり、工程にもご配慮をいただきありがとうございました。
おかげさまで、住み心地のいい家になりました。
今度は浴室のリフォームを考えていますので、その時はまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

複数社に同じ条件で見積り依頼をし、比較検討しました。
施工内容と金額、担当者さんで決定しました。
希望する内容に１番近く、出せる金額により近い見積りでした。

お客さまのご感想

約束時間を守らないことは評価外

この会社に決めた理由

工期

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築27年のマンションで施工前は床・壁の状態が良くなかったのに、見違えるほど綺麗にしてもらい大変満足です！

この会社に決めた理由

丁寧な対応と細かい見積もりが好感を持てたから。
なお施工事例が多くセンスが良いように感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事をお願いするまでの半年間、色々と親切にして頂き、また、
無理な相談にも可能なかぎり、対応して頂いて感謝しております。

この会社に決めた理由

地元と言うのもありましたが、実際に担当して下さった方とお話しさせて頂き、人柄のよさや親切など感じましたので依頼を決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
最初の見積もりから工事完了に至るまで一年近くかかり、その間に変更や問題点など多々ありましたが、私自身が納得いくまで対応していただき、また設計・見積もり・施工に至るまで各担当者様の対応に本当に感謝しております。
仕上がりも大変キレイで家族共々満足しております。
また何かありましたら是非ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

納得できる価格もそうですが、最初は営業担当のKさんの人柄や対応が一番大きいかと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工内容と仕上りとほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

内装リフォームにおける不具合の指摘内容を確認。
施工内容と当方の予算枠との妥当性を確認。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メールでのやりとりにおける対応の迅速さ。希望する商品に合わせて、見積もりを適時修正頂けた点。現場にも毎日足を運び、工事の進捗状況を写真と共に随時連絡頂けた点。担当者自ら工事現場で片づけなどの作業を行っていたなど、非常に好感が持てました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価/口コミの記載内容から信頼に足る会社と判断しました。他社数社との相見積を行いましたが、価格面でも頑張ってもらいましたし、また会話を通じて、担当者の誠実な人柄が伝わり、この担当者なら任せられると考えたのが、大きかったと考えています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の、返事の仕方が私は印象に残ります。
彼の営業アピールポイントでしょう。これからも、アフターよろしくお願いします

この会社に決めた理由

値段が、一番頑張ってくれた気がします。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事に入ってからの変更もお願いしましたが、快くご対応下さり、ありがとうございました。
マンションの他の住人の方への配慮も十二分にしていただき、お陰様で気持ち良く入居できました。
エコポイントの書類も全部ご用意いただきまして、お手数おかけいたしました。
今後も、何かある場合はお願いしたいとおもいますので、よろしくお願い致します。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積の際に、畳を上げて床下のチェックをして下さり、カビの箇所が確認できました。
また、バスルームを広げるサイズや天井の状態、建具のキシミ等、見積時にご担当者が即答していただける部分が多く、安心できました。