岩手県の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑で大変な中での工事、対応ありがとうございました。希望通りにお盆前に完了して頂きましたし、古い家なのでリフォーム工事も大変だったと思いますが、ほぼ見積り額通りに終わり、仕上がりも大満足でした。職人さん方も人柄もマナーも良い人達ばかりで安心してお任せできました。我が家の長年の問題が一つ解決して家族一同喜んでおります。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

「担当者様の対応の良さ」の一言に尽きます。細かい疑問・不安にも丁寧に対応して下さって安心出来ました。正直、安い金額で決めるなら他の業者でしたが、担当して頂いたKさんの人柄に気持ちは即決でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

H社の皆様、工事業者の方々には大変お世話になり、まことにありがとうございました。
特に営業担当者のS様には、見積依頼時から工事終了引渡し時まで大変お世話になりました。
工事後も、お声を掛けていただいております。
心より感謝申し上げます。
当方の思い込み等で、厳しい言葉を言ったこともありましたが、根気強く説明をいただき納得しながら進めることが出来ました。
但し、追加工事があったとしても工期が当初より遅れたのは残念でしたが、全般的には良くやっていただき、今後また工事等が発生した場合にはお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

営業担当者のS様に、親身にわかりやすくご説明頂いた点です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方や大工さんの対応は良かったのですが、材料が無いなどの理由で何日か工事がストップしたのが残念でした。

この会社に決めた理由

予算です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をうまく取り入れて、安く仕上げる方法を提案して下さいました。仕上がりも奇麗で、職人さんもいい方でした。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄です。また、会社にも好感を持てました。長く使うものなので、信頼が一番だと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりに大変満足しております。納期もほぼ予定どうりで信頼の置ける業者さんです。

この会社に決めた理由

担当者さんの対応が良かったことと、価格も適正であったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は本当に細かな事まで急な要望にも嫌な顔もせずに敏速に対応いて頂き有難うございました。大変母も姉も私も満足しています。追加工事で色々な要望にも色々な意見を聞かせていただきました。大変勉強になりました。現場で働いて頂いた方々はとても感じの良い方ばかりで私の質問にもきちんと答えて頂き納得して進められました。K社の担当の方も遠い所まで通って頂き会えない時はメールでお伝えすると翌日には返信が届くといったかんじで本当に安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

とにかく担当者の人柄です。他社と比較してきめました。とても感じが良かった事ととても正直な人と思えたから。

お客さまのご感想

工事施工中、断わりなく携帯電話の充電をしていたのが気になったが、仕上がりは満足のいくものであった。不具合の時の対応は迅速だった。

この会社に決めた理由

他社と比較して安価な見積金額と充実の内容

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は看板を見て知っており、今回リフォームをしたいと思ったので、飛び込みで依頼しました。担当者は爽やかで好感の持てる方でした。約束はしっかり守り、初回以降はSNSでの連絡が非常にスムーズでした。作業をする方々も暑い中を黙々と仕事をする姿は、一生懸命でとても有り難かったです。床もきちんと直していただいたので、安心して暮らせると思っています。見積もりは、必要がないと判断されたものは引いてくださり、分かりやすい会計でした。大分リーズナブルに感じ、本当にこれでいいのかしらと思うくらいで、大変満足しています。儲け主義ではなく、細かく丁寧に、施主に合わせた対応をしていただきました。ぜひ、またお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新聞広告でこちらの会社を知り連絡しました。ほかに数社の方にお会いしましたが、最終的に担当者の誠実な対応が決め手となった気がします。工事開始前は、近所へ挨拶に回ってくださり、室内の養生など細かな配慮も十分でした。メーカーのショールームは家族と行きキッチンやお風呂など現物を見たうえで、担当者のアドバイスを参考に注文できて良かったです。工事中に不具合があった時は、職人さんとの連携が上手くいっている印象で、チームワークもよく迅速に対応していただきました。色々な場面でこちらの意を汲みとっていただき、心より感謝しております。また、職人さんの仕事もきれいで仕上りにも大変満足です。途中で追加した箇所もあり、当初より費用は多少高くなりましたが、納得の金額です。とても信頼できる会社ですので、リフォームの機会があればこちらにお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の展示会に行き、そのまま依頼しました。担当者の方は言葉遣いが丁寧で、約束の時間も守りとてもいい印象です。問い合わせにもすぐに答えてくださり、知識が豊富とお見受けしました。作業の方たちも、聞いたことには答えてくださいましたし良かったと思います。施工期間中は養生をしっかりしていましたし、作業後は部材をまとめて置くなどの配慮があり、完工後は掃除も綺麗にしていただきました。引き渡しの際に、糊の痕のような色が付いている箇所がありましたが、直ぐに対処してくださったので問題ありませんでした。原因がこうだから、こうなりましたという明確な説明もありましたし、何の不満もありません。期待どおりの出来でしたので、また何かあれば依頼したいと思っています。