洗面所・脱衣所・兵庫県・宝塚市の評判・口コミ（10ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで正直、希望するリフォームが予算内でどの程度実現するのかわからず、複数社見積を取りましたが、一番良心的でコスト計算もされていて納得できる内容構成になっていたので良かったと思います。無理なお願いにも快く受けてくださり、大変感謝しています。
また、工期が非常にタイトな中、引き渡しにも間に合わせて頂き、アフターフォローもきちんとして下さり大変満足しています。
　住んでみての感想ですが、フローリングにして良かったです。キッチンも担当者様の提案で広くすることができ、明るいキッチンになり快適です。いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数社の見積で、最終的には3社に絞りましたが、価格・内容ともに一番満足できる会社でした。また工期が年末年始にあたり、迅速に動いて頂いたこと、スムーズなやり取りができたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、リフォームしたいけど不安な気持ちもあり、８社程度にこちらの希望を伝えて概算見積りをお願いしたのですが、最初にお会いした時点から一番好印象でした。最初の段階から常に親身にこちらの希望を前向きに一緒に考えてもらえ、その印象は工事が終わるまで全く変わりませんでした。生まれかわってもまたＥさん・Ｓさんにお願いしたい、そう思えるくらい満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方が、常に親身になって、私たちの希望を叶えることに前向きに接してもらえたことで、信頼・安心できたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、大工さん、電気工事、ガス工事さん、クロス業者等皆さん対応、感じが良く、熱心にやっていただけた。
欲を言えば壁紙、天井、カーテン、家具等も含めたトータル、デザイン的なアドバイスをもう少し積極的にしていただけたらと思います。予算や仕上がりへの責任、押し付けになっても、等の気配りもあるかとは思いますが。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格も他社と比べて若干良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い工期にも拘らず、皆様のご尽力により、完工出来ました。
担当の方（C様）のきめ細やかなご説明と素早いご対応、職人の方々の手際良く丁寧な作業で満足できるリフォームが出来、感謝致しております。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

①担当者の説明が信頼できた。
②見積額が納得できるもだった。　

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
これはO社さんには落ち度はないのですが、TOTOさんのお風呂のエプロンが、最初はキズがあり、取り換えてもらったものもちゃんとはまらない、というハプニングに見舞われ、実はまだ完了してない状態です。これが終わるまでは私的には終わってない感じがしています。

それ以外は、こちらが気づかない細かい点までチェックしていてくれて信頼できますし、担当者さんはじめ、出入りされた職人さんも、みなさん感じの良い人ばかりで、住みながらのリフォームでも不安なことや不快なことは全くありませんでした。マンションなので時間の制約があり、お昼ご飯も食べずに作業していただいたようです。ありがとうございました。

仕上がりも綺麗で、お掃除も行き届いてました。
満足しています。
また、リフォームを迷っていた洗面所も、思い切ってやって良かったです。

この会社に決めた理由

４社に見積もりをお願いしましたが、O社さんが一番安かったのが大きな理由です。（最大で４０万円も違いました）
見積もりの説明のときに、養生のこと、近隣ご挨拶のこと、工事期間が短いこと、ショールーム同行などもしてくれると、もっとアピールしてくれたら良かったと思いました。他社さんはそういうのも全部アピールポイントとして挙げていたので、安い分、やってくれないのかと心配になってしまいましたから(^_^;)お風呂のリフォームとガス給湯器の取り換えがいっぺんに済んだのもあって、ガス会社さんにお願いして良かったと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に、また迅速に対応していただきました。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした時の対応がスビーデイで、予算の範囲だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

移動手段などこちらの都合の要望を快く引き受けて下さり、とても感謝しております。見積もり後、こちらから連絡をしなかったにも関わらず、社の発行物を届けて下さったり、親切な対応をされている会社であると感じました。

この会社に決めた理由

価格に納得したから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

きっちりとした対応及び各職のの迅速さに満足しました。

この会社に決めた理由

事前調査段階での提案の的確さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろんな意味で対応が早く打ち合わせの際の設備の変更も根気よく対応していただいたこと、エコカラットなどご提案していただいたことが良かった思います。

この会社に決めた理由

何かあってもすぐ対応してくれる距離にあったこと。見積もり、問い合わせにたいしてのレスポンスが早かったこと。担当者の人柄。

お客さまのご感想

Ｏ社さんに決めるまでに、１社（ホームプロではない）に依頼していたのに非常に対応が悪くて、苦慮していました。ホームプロさんをネットで見つけ、Ｏ社さんさんにお願いした途端に、すべてがあっという間にスムーズに運び、怒涛のごとくの早さで仕上がりました。自分の誕生日に仕上げてほしいというかねてからの希望をすべて満たしていただいたので、本当に感謝しています。説明、手順、配慮、難しいリフォームのこちらの要求、すべてを丁寧に、かつ迅速に行っていただき、その上、仕上がりもとてもきれいで、センスも感じました。次のリフォームは是非もう一度、Ｏ社さんさんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

送られてきたメールの中から選ぶ基準は、決めていました。