リビング・兵庫県の評判・口コミ（41ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

隅々までとても丁寧に施工していただきました。
工事が始まってからも様々な要望に対応してくださいました。
信頼できるリフォーム会社さんだと思います。
デザイン面に関してはこちらの希望を最優先していただきましたので、もう少し提案をお願いしても良かったかなと感じています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良く、相談しやすそうな方だったため。
ホームプロでの実績が多く、また、大きな規模のリフォームを手がけていることが多かったため。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要求をいかしたレイアウトを実現してくれました。
ただ、日程表の中で、工事を行っていない日が何日かありました。
増税前で、職人さんの都合もあったかもしれませんが、
毎日工事に入ってくれていれば、もっと短期間で終了したのではと思っています。
転居をしていましたので、その分の経費が余分にかかったような気がします。

この会社に決めた理由

いくつかの会社とお話をしましたが、
この会社の提案が一番納得できるものであったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。丁寧な仕上がりでした！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。また、見積もりに来ていただいた時に、気付かない不具合を発見してくれた。ほかのリフォーム会社は気付かなかった。費用も妥当だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはイメージ以上の綺麗な出来栄えでした。私の少ない予算の中で最善を尽くしていただきました。マンションの３LDKを2LDKに変更の工事です。電気工事も料金内でサービスでしてくださいました。何かと細かくお願いした事も嫌な顔をせず、快くお受けくださいました。直前の壁紙変更もお受けくださいました。マンションの上下、お隣さんにも工事のご挨拶に事前に行っていただいたり、共用部分の養生やリフォーム後の撤収、清掃も徹底されていて、とても気持ちのいいリフォームができました。あいじょうさんにお願いしてよかったです。いい事ばかり書いてますが、オーバーではなく、細かくフォローいただきました。工事日程も私の都合で中々、決まりませんでしたが、ご対応いただきました。ありがとうございます！

この会社に決めた理由

担当者の方がご親切な対応で、親身にご相談を聞いていただきました。感じのいい方にお願いしたいと思い、こちらの会社さんにお願いいたしました。また、リフォーム前から詳しく丁寧にご説明くださいまして、信用出来る会社だなと印象を強く感じました。

お客さまのご感想

クロスとじゅうたんの張り替えを依頼しましたが、手直しが多かったです。

この会社に決めた理由

・工事日程が早かった
・価格がどこよりも安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。築年数の古いマンションであり詳細な図面がないなかで、見積になかったトラブルや施工中のこちらの急な要望にも対応していただきました。工期がぎりぎりになり少しハラハラしましたが最後は間に合わせていただきました。古い住まいが蘇り家族も喜んでいます。職人さんの人柄やマナーもたいへんよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと、ご近所の会社であったこと、担当の方の説明やアドバイス、提案が良かったことが理由です。間取りを一部変更するリフォームでしたが、こちらが気づかないような使い勝手等もたいへん親身になって検討してくださいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

会社の所在地が明石で少し不安が有りましたが、担当の方がフットワークが良く動いてくれたので全く問題ありませんでした。工事の納期もお盆の期間をまたいでいたのでタイトでしたが、しっかり工期通り完成してもらいました。工事の仕上がりも満足しています。ハウスクリーニングで不快なことが有りましたが、しっかりこちらのクレームに対応してくれました。予算内で満足できるリフォームができました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例、実績が豊富だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案内容が柔軟で、自由度が高いので納得のいく選択ができました。
他社なら「パックプラン」で一括りにされて選択肢が限られていたものも、こちらの会社なら本当にたくさんの選択肢を用意していただけました。
結果的に質の高い提案と落ち着いた価格になりました。
夫婦で意見が分かれた時も、担当者の方がプロとしてのアドバイスをいただけたので、助かりました。

この会社に決めた理由

最終的には、キッチン周りの提案でこちらの会社との契約を決めました。
他社が高い金額の提案を出してくるなか、他社が全く出してこなかった提案を出していただき、その提案が価格の面でも素晴らしく、契約することにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足な仕上がりです。今後も機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当者が信頼できそうだったため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

返事が早く、良く気がつき、対応も丁寧で好感が持てました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで、担当者についての評価が良かったこと。
・リフォームというほどの工事ではないため、引き受けてもらえるところがあるかどうか不安でしたが、少額のリフォーム事例が複数あり、きちんと対応してもらえそうだった。
・工務店の所在地が自宅に近く、身近な感じがした。