リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市兵庫区の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄もよく、誠意を感じられた。下請けの業者さんの対応もよかった。
この会社に決めた理由
4社の見積もりの中で他社にはない新しい提案を頂いた。そのことでコストダウンにもなり大変喜んでいる
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社にご依頼をいただきまして、本当に有難うございました。非常に嬉しいお言葉、担当者も職人も大きな励みとなります。有難うございます。他社様にはない、塗装のご提案を気に入っていただき良かったです。木も生命なので、長く大切にしてあげると喜ぶと思います。今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで親切に対応して頂き、別件の質問にも丁寧に答えて頂けてとても嬉しかったです
良い職人さんにも来ていただいて工事もスムーズで助かりました
厳しい日程希望にも関わらず 引き受けて頂き、ありがとうございます
他の箇所も また宜しくお願い致します
この会社に決めた理由
・見積もり時の丁寧な対応やメールでの細かいやり取りにも応じて頂けた
・それら全てがとても迅速だった
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中より弊社をお選び頂き有難うございました。 また最大限の工事評価を頂き恐縮ですが大変うれしく思っております。 工事中は何かとご協力頂き有難うございました。 今回頂いた大変満足の評価はお客様のご協力あってのものだと思っております。 またリフォームの計画などがありましたらぜひご相談下さい。この度はありごとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 480,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明がわかりやすく、早く対応してくれました。必要のない所は、しなくてはいいのでは，と良心的に対応してくれました。
この会社に決めた理由
会社が近くて対応が早そうだったので
リフォーム会社からの返答
不備な点もあったかと思いますが、ご満足いただけたようで当社としても大変嬉しく思います。今後とも何かございましたら何なりとお申し付けいただきたく存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
雨漏り修理が多い中、希望どおりの内容をかなえて頂き、雨漏り修理工程も予定通り完了しました。不安であった陸屋根の雨漏り原因となっている箇所も、をほぼ間違いなく指摘したうえで修理していただけ、安心して新年を迎えられそうで感謝しています。 顧客目線での提案と説明、丁寧な仕事で「ホームプロ 」クチコミ情報通りの仕事で感謝しています。
来春は、ALC外壁の塗装を考えていますので、内容・希望・価格等の折り合いがつけばまたお願いすることになるかと思いますが、その折にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスを迅速に行い、信頼できる担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。屋上既設笠木との取り合いなど
新設防水の収まりにあたり、部材の特注品などの対応で安心できる内容となりました。立ち上がりや笠木部も含めて、防水で
一体化となりましたので、雨の吹き込みに対しても、対応できます。どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工場所が実家で遠隔地だったため、商談に常に立ち会うことができませんでしたが、両親の意向をうまく汲み取ってくださいました。また、両親間の意見が食い違ったりコロコロ注文が変わったり、と何かと調整に苦慮されたと思いますが、最終的にうまく纏めていただきました。仕上がりも思った以上の出来で両親共々とても満足してます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の提案力が他の会社と比べて群を抜いていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼頂きまして誠にありがとうございます。お住まいの場所が遠く、娘様も大変ご苦労されたと思います。そんな中ご両親がとても優しい方だったので、自然と私もご提案に力を入れておりました。工事中はとても窮屈な思いをかけ、大変恐れいりました。ですが終わったあとにとても快適になったとお声を頂き、とても達成感も感じる事が出来ました。お喜びいただくお客様の顔が私どものモチベーションに繋がります。先日もリフォーム後3ヶ月目の無料点検にお伺いさせて頂き、お綺麗にお使いのご様子を見て、大変嬉しく思っております。また何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。ありがとう御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業員の方も毎朝気持ち良い挨拶をされていて、普段仕事で留守がちなのですが、毎日の作業日誌がポストに入っていました。作業も終わり最後の清掃も、綺麗にされてました。
また10年～15年後には、こちらの会社さんで、お世話になるかと思います。
この会社に決めた理由
初めての外壁塗り替えで何も分からない事だらけでしたが、親切、丁寧で分かりやすい説明を受け、こちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
ご不在中での施工でしたが、ご不便をお掛けしている中、ご配慮いただきまして、ご協力いただきましたこと、感謝しております。この度の工事は、完了いたしましたが、お客様とのお付き合いは、これから始まると考えております。どうか、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
きめこまかな配慮がたくさんあり、お任せしてよかったと思いました。事前や事後の近所の方への対応や、工事期間中の進捗状況の報告書や、気になるところへの直し作業もこころよくやっていただけました。工事後はいろいろなところの清掃作業から雑草抜き、エアコンのホースまでも直していただきました。工事も納得のできる丁寧な工事でした。やっていただいた職人さんをはじめ、営業の方、社長さんも好感が持てる方でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・実績の多さと評価の高さ。
・本社が自宅と近い。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。大変満足の評価をいただきまして、私達も喜んでおります。工事自体も、要となります、目地部のシーリングも、耐久性高いシーリングに変わり、フレークと防水塗料により耐久性高くお家が守られます。
当初の計画以上に塗布量も確保でき、完成できております。
どうか、これからもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,681,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事の方達もいい方達ばかりで、気持ち良く３日間を過ごす事が出来ました。
この会社に決めた理由
担当の方が良かったのと金額が納得出来たので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にキッチンお取替えのリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。悩まれたキッチンのお色もとても素敵でキッチン全体が明るくなり私も非常に嬉しく思います。ご在宅での工事となり、何かとご迷惑やご負担をお掛けすることもあったかと思いますが、事前にお荷物のご移動など、ご協力いただき工事もスムーズにできましたこと、重ねてお礼申し上げます。また何かお困りごとなどございましたらぜひお声かけ頂けたら幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 693,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外国人です。初めてのリフォームだったので、不安も有りましたが、最初の見積もりから工事完了まで、一貫して丁寧に対応して頂き大変感謝いたします。仕上がりを見て、家内もとても喜んでおりました。 コストパフォーマンスが非常に良かったと満足しています。またの機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧な説明をしていただきましたし、信頼のできる人柄からお任せすることにしました。
これからのメンテナンスも信頼し相談できる会社です。
この会社に決めた理由
迅速で丁寧な説明。
信頼のできる担当者。
管理と確認できる体制ができていること。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。「大変満足」の評価を頂きまして職人共々大変嬉しく思っております。また何かお気付きの点などございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください。
今後とも、末長いお付き合いをと考えておりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,154,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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