リフォーム会社紹介
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浴室・バス・兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ（9ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
要望に対するリアクションは良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積もり精度と価格が他社より良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事はお客様が所有されているマンションの一室が空き家になったので、主に内装工事、クロスの貼替、クッションフロア貼、畳表替、他にも洗面化粧台の取替、全体のハウスクリーニングもさせて頂きました。他にもキッチンの表面がめくれあがって汚かったので、表面木目シートの貼替工事もさせて頂きました。内装工事もそうでしたが、なるべく金額を抑えたいというお客様のご希望でしたので、工事をする箇所をどこまでするか天井を入れるのか等、判断が難しかったと思います。素早い返信・連絡が良かったとお客様からお褒め頂き、嬉しかったです。会社全体でお客様からのメール返信はなるべく早く対応することを目標にしていますので、良かったです。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 604,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきました。リフォーム途中に色々なトラブルが有りました。その中で１つ気になったことは、現場監督する人と、職人さんとの打ち合わせが少し不足しているため、行き違いや、あとからお直しすることが増えたのだと思います。こちらの要望をきちんとメモしてない為に、そのことが職人さんに伝わっていなかったり、忘れてしまっていたりということが残念でした。リフォームの重要性は１にも２にも現場の打ち合わせだと思いました。お直しのために工期がかなり延びてしまったことも残念でしたが、最終的な仕上げは満足できるものでした。
この会社に決めた理由
見積もり担当者との相性が１番だったかもと思っています。あとはコストパーフォーマンスが１番良さそうでした。あと１社とどちらにするか迷いましたが、最後は相性だったような気がします。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂きましてありがとうございました。
こちらの打合せ不足で、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
その度にご協力して頂いたこと本当に感謝しております。
仕上がりにつきましても、サンプルを取りお客様にじっくり内装材を選定していただいたおかげで、一段と素敵な空間へと生まれ変わりました。
ご主人様と奥様の喜んで頂いている笑顔が嬉しかったです。
また何かございましたらお気軽に申し付け下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は風呂、洗面化粧台、トイレ、シャワートイレ、ビルトインコンロの水廻りとフローリング、クロス等の内装工事でした。
東京から神戸と遠方にもかかわりませず、弊社を信頼してお任せ頂き、本当に有難うございました。
機能性とくつろぎに配慮したリフォームで、明るく広い感じになり、使い勝手の良い空間に変身して、私共としましても満足のいく工事となりました。
今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何かございましたら、ご連絡頂ければと思っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,935,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回消費税増税まであまり、日にちがないなか、お願いしました。そういったお忙しい中、希望通りに3月中に手配、工事していただきありがたかったです また、ショールームも予約していただき、一緒に行けたのがよかったです
この会社に決めた理由
見積もりのわかりやすさ、対応の速さ、価格
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり誠にありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にご連絡を下さいます様お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 756,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
材料変更などにも丁寧に対応していただきありがとうございました。担当の方の温厚、丁寧な対応も交換を持てました。また機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
希望の工期を受け入れてもらえたことと担当者の対応に好感が持てたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は、ユニットバス・洗面化粧台・トイレ改修工事等の水廻り工事と玄関廻りの工事でした。ユニットバスはリクシルのキレイユ、洗面化粧台はリクシルのラルージュ、トイレはＴＯＴＯのピュアレストを選んで頂き、明るく機能的な水廻りに変身致しました。玄関廻りはタイル貼からフロアータイルに変更されて、格調高くシックな感じに仕上がりました。
お客様ご協力のもと、施工も予定通り進み、事前にお知らせさせて頂いた通りの時間で終わる事ができました。
今回の仕事を通じて、お客様との良好な関係を築けた事が何よりも嬉しい限りです。
今後も末永くお付き合いをさせて頂きたく願っております。 この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
顧客の思いをくみ取ってもらえました。
この会社に決めた理由
価格。
リフォーム会社からの返答
『大変ご満足』の総合評価、また『担当者の人柄・説明力』のポイントを評価いただきありがとうこざいました。ご入居前の全面リフォーム工事をご依頼いただきました。Ｋ様の新生活をお手伝いできたこと、大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ありがとうこざいました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
相見積りの段階から迅速に対応していただいた。施工を依頼してからも、迅速・丁寧・誠実さがありました。
納得のいく丁寧な説明をしてくれました。適切なアドバイス・提案をしてくれました。細かな注文も聞いてくれました。コスト面でも納得のいく配慮がありました。従業員の勤務態度も良かったです。
忙しい中、我々が購入した組み立て家具の組立もしてくれました。
色々と有難うございました。
この会社に決めた理由
迅速・丁寧な対応
不要物の処分をしてくれる
分かりやすい見積もり
リフォーム会社からの返答
今回,建物内外のリフォーム工事を依頼して頂き有難う御座いました．全室リフォームでしたので,留守宅での状態で工事を施工させて頂きましたので,最新の注意とお客様に喜んで頂けるように心がけ施工を致しました．新しいのと古い部分とのアジが合うように工事をしまして,お客様には大変喜んで頂き有りがたく思いますと同時に大変高い評価をして頂き従業員一同ならび協力業者共々喜んでおります．ご不都合な点がありましたらなんなりと言ってくたざい．今回は,本当に有難う御座いました．
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 15,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メーカー側のミスで再工事が必要になりましたが、きちんと対応していただけたのでよかったです。バスルーム以外の照明器具などリフォーム全般に相談に乗っていただき、ありがとうございました。価格面での条件も良かったですが、最終的な決め手はきめ細やかな対応をしていただけたことで、その点では貴社にお願いしてよかったと思います。細かい点の詰めがあれば、更によくなると思います。仕上がりには満足しています。いろいろとありがとうございました。貴社の益々のご発展をお祈りしています。
この会社に決めた理由
問い合わせ段階から対応が非常に早く、熱意が感じられたこと、メーカーのコンテストで日本一を目指しておられるなど、目標を持って取り組む会社の姿勢に好感が持てました。価格面はもちろんですが、これらの要因、現地見積の際の営業担当者の誠実さ、説明力なども最終的な決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社ご依頼を頂きありがとうございました。
工事につきましては、納入部品について一部手違いがあり、後日取り替えという形で、再度お時間を頂き申し訳ありませんでした。
担当者はもちろんの事、メーカー・職人も含めた全体で、細かい部分の施工前の最終確認について、もっと取り組む様に努力致します。
担当者の対応について、きめ細かいと評価して頂きありがとうございます。
メーカーのコンテストでは、今年は日本一を目指しております。
これはＮ様をはじめ、お客様のご協力あっての取り組みです。
コンテストの結果発表後には、改めて報告させて下さい。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 822,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
両親の所有している分譲マンションを賃貸用にリフォームする業者を探していました。
初めの見積もりが他社さんの方が早かったのですが…後から頂いた金額が非常にお安く、担当の方がとても良かったです。
男性と女性のお二人で担当して頂きました。遠方の為、現地へは行けない中で写真や資料をメールして頂きとてもよく動いて頂きました。また仕上がりも女性の観点からか可愛い色合いや壁紙に母は自分が住みたいと言ってました。安心してお任せ出来ました!!ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と見積もり金額が希望に近かったからです。
リフォーム会社からの返答
ご遠方にお住まいになれながらの工事と伺っておりなかなか現地を確認頂くことも難しいのでお写真などお送りし確認頂きながら少しでもご不安な点が無いようにと思い工事を進めさせて頂きました。ご満足とのお声を頂戴できほっと安心しております。基本的なお打合せはメールが中心でしたが内装のお打合せの際はこちらへお越し頂き有難うございました。お打合せの中でもともとは工事させて頂いたお家にお住まいだった事やその当時の周辺の環境など色々お話を伺う事ができとても楽しいお打合せの時間でした。賃貸用リフォームの場合無難に一般的なクロスをご選定頂く事が多いのですがちょっとしたワンポイントを加えることで雰囲気が明るくなったりするかなと考えご提案させて頂いたのでその部分を気にいって頂けたと伺う事ができ嬉しい気持ちでいっぱいになりました。また何かございましたらお気軽にお声をお掛けくださいませ。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社からはできないと言われた扉周りの施工を工夫してもらった。
担当者が熱意をもって、顧客対応しようという姿勢を示してくれたことに好感をもった。工事費も当初、予想していた金額と大差なく納得できるものだった。仕上がりも満足しており、御社に依頼したのは良い判断だったと思っている。
この会社に決めた理由
担当者の熱意
技術的なこと
価格の妥当性
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼して頂きありがとうございました。
また、お風呂のドアの施工にもご満足頂きありがとうございます。工事中は何かとご不便を感じられたかと思いますが、今回お客様のご協力のおかげで、品質の良い工事をさせて頂けました。今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 847,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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