リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（196ページ目）
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お客さまのご感想
予算内におさまり、良心的な価格であった。屋根材についても、最初は別の屋根材を考えていたが、別の屋根材を薦められ、その中で選んだが、施工費も良心価格で、出来栄え
リフォーム会社からの返答
見積時の積算部位の不足と使用屋根材の選定で施主様を不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。屋根について、不審なことが生じた場合は連絡してください。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,063,004円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
簡単に複数社と相談でき、各社の一長一短を把握した上で安心して施工業者を選定できました。
リフォーム会社からの返答
当社での浴室乾燥機やいろいろな提案をじっくり検討いただき、当社にご注文いただき、うれしく思っております。工事のほうも施工管理の担当者が責任を持って管理させていただきました。次回、他のお部屋のリフォームの提案もさせていただけたらと思っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,482,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
キッチンのシンク下の引出しを残したかったのですが、他の会社では全部無理とのことでした。ガスコンロの下の棚も新しい素材で作る以外はできないということだったので、取り付けをやめようと思っていました。その時に見積もりにサービスネット近畿さんが来てくれて、他社ではダメだった希望を全部聞いてくれました。さすが、何件も実績がある会社だと思いました。その後、少し直していただきたかったところも電話をすれば翌日には来ていただけたし、他の方にもぜひ紹介したいと思いました。お値段も他と比べて高いこともなく、満足のいく仕上がりでした。
リフォーム会社からの返答
高い評価をしていただきまして大変光栄に思います、我が社はお客様に満足して頂く為に現場調査の段階からお客様の要望をすべて正確に把握し過去の実積（キャビネットの特殊施工は７年約１０００件の実積があり我が社の特徴）をお話し決定させていただいています。お客様には施工時事前の準備をしていただき時間の短縮になり大変助かりました。有り難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
支払った費用に見合う出来ばえに満足しています。建築関係の施工業者は、いい加減で態度も悪いとのイメージが強くありました。そのうえ、今回初めてホームプロを利用するのでかなり警戒もしていました。しかし、これらの不安は全く解消されました。紹介を受けた会社の担当者は、とても丁寧な対応で接客態度がよく、小さな工事でしたが、見積金額も詳細で納得いくものでした。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んでいただいて大変嬉しく思います。
お客様との信頼関係を築くことが大切だと改めて実感しております。「建築関係の施工業者は、いい加減で態度も悪い」という悪いイメージをお持ちの方は多いのですが、少しでもそんなイメージを払拭してもらえるよう、これからも努力していきたいと思っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 139,650円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
マンションの共用部分の利用や住民への配慮など気をつかう面がありますが、営業の空さんはじめ、職人さんも充分配慮頂いたため、マンションの方からもしっかりやってくれてるとの言葉を頂きました。
リフォーム会社からの返答
お客さまからご依頼頂いた工事の一つに給湯器取替がありました。給湯器が室内にあり、しかも排気塔が8ｍと長く、更に時々吸気不足で給湯器が止まるという状況で工事を請けました。工事部長と話し合った結果は規定の排気塔の直径よりも一回り大きな物を取り付けました。それにより給排気が十分に機能し、吸気不足で給湯器が止まることがなくなりました。当社では工事の際、？と思ったときには、必ず職人あるいは工事部長を立会いさせて現場調査を行い、下準備をきっちり行い、トラブルを避ける努力をします。よって当社では営業マン単独で動くのでなく、会社全員で工事に取り組んでいます。最終チェックの件は、私の見落としでした。これから十分注意します。どうもすみませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,477,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
工事そのものの出来栄え・マナー等には満足していますが、他社との相見積で同社選定理由の１つである浴室入り口のバリアフリーに関して、工事直前の下見段階でも可能としておきながら、施工時の土壇場になって僅か２センチ程度とは言え実現できなかったのが不満でもあり、又多少不信感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
このたびの工事のご評価を満足頂きまして誠に有難うございます。ただ、浴室の床をバリアフリーとの事で予定させて頂いておりましたのに結果、２センチでも浴室の方が高くなってしまいました事、ご希望されていただけに本当に申し訳ありませんでした。既存の浴室を解体してみると見えない位置の既存の排水管のこう配がバリアフリーにすると逆流の恐れがあるという事で床パンの調整は可能でしたが排水管のこう配を優先させて頂いての結果となってしまいました。お客様には当日はご確認をしてご了解を頂いてでの施工をさせて頂き、１週間後の点検の時も気にならないとおっしゃって頂きましたがその後の実現できなかった事での残念な思いをお教え頂きました。今後は工事可能という判断を更に職人共々、解体しなくてもできる最大の範囲で出来るよう向上致します。これからのお客様へのアフターサービスで是非とも挽回させて頂きたいのでどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,377,990円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
初めて換気扇のクリーニングを頼みました。接客態度、開始時間、仕上がり等とても丁寧で大変よかったです。作業終了後も、きちんと片付けをしてくださり、こちらの手を煩わせるようなことは一切ありませんでした。ただ、料金の支払い方法がカード、振込み等あればもっと利用しやすいかもしれません。集金に来た方が３０分以上待つようなことがありました。マンション全戸を対象にしたようなクリーニングサービス（有料・希望者のみ）を割引料金でしていただきたいです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
古いマンションの為、リフォームする意味がないかと思っていたのですが、ゆめやさんにいただいたプランがリフォームをしてみたくなるようなものだったため、リフォームを実施することとしました。クロスやフローリングなどの素材も、じっくり選ぶことができ、金額的には予算オーバーだったのですが、とても納得のいくリフォームでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 階段 |
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