和室・兵庫県の評判・口コミ（35ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良く説明もわかりやすかったです。見積書の提示や質問に対する回答も迅速でした。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、概算見積りや見積書作成までの対応が速い。希望した価格よりは高かったが、3社の中では一番安価だった。

お客さまのご感想

営業の方の人柄で選びましたが、具体的なアドバイスはあまり頂けなかったです。
また、発注した材料に誤りがあったり、工事の段取りが不十分だったことで、完工が遅れた。
ただ、施工された職人の方は、一生懸命して頂いて仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

要望に応えてくれそうだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

親身になって話をきいてくれたのは良かったが、お店からの提案はあまり無かったのは残念でした。
施工にきた人たちは人柄もよく、対応も満足でした。

この会社に決めた理由

合見積りして安く、予定の金額に近かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで小さな施工店であることに不安がありましたが、HPで拝見した通り無駄な費用が省かれているのか価格も予算以内に納められ、融通も効かせてくれたので最後には安心してお任せすることができ、満足のいくリフォームになりました。

別の家族がリフォームする際や、今後ちょっとしたリフォームもこちらにお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりを何度も作り直していただいたのに嫌な顔1つせず、細かくスピーディに対応していただけた。
予算以内で収まる方法を一生懸命考えてくださった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予期せぬアクシデントもあったのですが、担当者が色々と動いてもらい、満足のいくリフォームが出来ました。
また、次回機会があれば、活用したい。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い最中、工事をしていただいてありがとうございました。ほとんど不在にしておりましたので、おまかせする形となりましたが、予定期間よりかなり早くスムーズに仕上がっており、満足しております。安心しておまかせできました。工事の見積もり段階ではいろいろ悩んで希望の変更をお伝えしましたが、ひとつひとつ聞いてくださり助かりました。また、機会があればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・見積もりの段階でいろいろ希望が変わった時でもひとつひとつ聞いてもらえた
・対応が早かった
・今後何かあった時にすぐに対応してくれそうと思った
・担当者さんの人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少高くても大手に頼むつもりでしたが、こちらの会社さんの口コミに「安い」というワードが多く比較のために来てもらったのが最初です。
しかし我が家に来てくれた担当さんは初対面の印象がとても良く、初日にサンプルも置いていってくれ一瞬で心奪われました（笑）
常に笑顔でしたし悩んでることにはこちらの気持ちに立って経験談から答えて頂けたのもポイント高かったです。色の組み合わせはこんな感じ、こうした方が安くすみますよ等、利益重視ではないのがとても好印象でした。
施工に関してもマンションの面倒な手続きも知らぬ間に済んでおり出来る方だなぁと安心してお任せすることができました。
仕上がりも完璧で文句のつけようがありません。気になる不具合にもすぐに対処して頂けましたし古いドアの建付けなど気になる部分を直してくれたのも有難かったです。
安さで決めてませんが一番安かったです♪
迷ってる方、自信持っておすすめします♪

この会社に決めた理由

ホームプロより９社紹介受けそのうちの４社及び近所のリフォーム業者にも見積してもらいました。
我が家に来たこちらの会社の担当さんは最初から親切丁寧でいつもにこやか安心して話をすすめることができ説明も分かりやすかったです。
見積も頑張ってくださったので即決でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

客の希望に合うように努力してくれたので感謝しています。
なるべく安くなるように不要なものは押し付けなかった。期間も短くてすみました。

この会社に決めた理由

お盆までに完成させて欲しいと言う無理なお願いを聞いてくれたことと、希望価格になるよう、不要なことを省いてくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お仕事が丁寧なこと、きっちりされていることがとてもひかれるところです。
何度も暑い中、来ていただきました。感謝しています。
末永く、これからもよろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

今回のリフォームにあたり、何件か見積もりを取っていただきました。
その中には、この家を建てたホームメーカーも入っていました。
お値段は上下かなり差がありました。
見積もりの内容を照らし合わせてみますと、納得のいかない見積もり請求もありました。
見積もりの金額で決めたかどうかといわれますとそうではない部分がたくさんあります。
それは、担当者の的確な判断、助言、人柄です。そして、この会社と契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、こちらの希望に丁寧に対応して下さり、納得のいく仕上がりになりました。最初の相談から、工事完了まで、長期にわたってお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当者の印象が良かったから。