リフォーム会社紹介
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兵庫県・伊丹市の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のご近所への対応がとても丁寧で
工事内容の説明も分かりやすかったです。
職人さんもとても人柄が良くこちらからの質問にも丁寧に答えてくださいました。
外壁の仕上がりにはとても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に「外壁塗装工事・外装工事・屋根瓦補修工事」をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
ほとんどの項目で「満点：大変満足」の評価を頂き、外壁の仕上がりに満足して頂けた事、大変嬉しく思います。
塗装工事は既製品ではなく、それぞれのおうちに合わせて作り上げていく物なので「イメージと違った」という仕上がりへの思い違いが発生しやすいリフォーム工事の１つです。
それらを防ぐために「親切・丁寧な対応」「分かりやすいご説明」を心がけています。
また 担当者・職人 一人一人が現場に責任を持ち、現場を確認しながら工事を進めることで「工事内容への質問」「追加工事」などに関しても素早く対応できるようにし、施工中もお客様に安心して頂けるよう取り組んでおります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 969,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は前回に引き続き納得の完成を頂きありがとうございました。
何度も足を運び材料選びにも熱心に対応して頂き、感謝です。
そして何よりすごいスピードで仕上げて頂き、生活に支障も出ず助かりました。
今後ともお付き合いをよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数か月前に別件で工事を依頼し、満足な仕上りを頂きました。今回もその線で考慮した所、担当者の対応が良く又、価格等にも納得の返答を頂き直ぐに決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
これからも精一杯努めさせて頂きますので、末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 77,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
どこに依頼してよいのか分からなかった家の中にある引き戸を2ヶ所修理していただきました。とても静かで軽く動くようになり想像以上の仕上がりで大満足しております。古くなった門柱(表札、インターホン、ポスト)も新しいものにしていただきました。サイズもデザインもバッチリでした。途中から雨が降りだして大変な中どうもありがとうございました。
また何かあれば依頼させていただきたいです。
この会社に決めた理由
素早く、とても丁寧な対応でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
お客様にご満足のお声をいただけたことは何よりの励みです。
これからも精進を重ねてまいりますので、
ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 241,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変よかった。
この会社に決めた理由
評価がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
お客様のお声が何よりの励みになります。
今後もご満足いただけるよう精一杯精進してまいる所存です。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 170,951円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事がきめ細かく、タオルかけや、風呂蓋のホルダーの高さや位置など細かく確認して頂き、とても丁寧に仕上げて頂き仕上がりにとても満足しております。ありがとうございました。
ただ、担当者の方につきましては、照明交換の追加見積りをお願いした時に2週間も連絡が無かったので、再度こちらから電話で問い合わせすることがあったり、
引き渡し後の不具合があることを連絡した際に担当者は｢来週連絡します｣との返事したにも関わらず、その週末まで待っても連絡が無かったり、
工事着工日当日には｢洗濯パンの取り外しの日程を変更してもらいたい｣と突然言ってきたり、洗濯パンを外してしまうと洗濯が出来なくなって困るので、工事前日に担当者に電話でわざわざ確認をとっていたこともあり、｢困ります｣とお伝えすると、結局予定通りに進めていただきましたが、やはり不信感が残りました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多くあったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事の仕上がりはご満足いただいているのにも関わらず対応不足によりご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないようにスピーディーな対応を心がけていく所存でございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のお人柄や説明力はもちろん職人さん皆様の対応も大変良く、価格、対応の早さ、納期、正確な納期でも満足できました。
いろいろご相談させて頂いた際も解りやすいアドバイスで助かりました。
また次の機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回で3回目のお願いとなりました。
毎回他社様と検討はしますが、価格やご担当者様のお人柄でこちらの会社様に決まります。今回は以前とご担当者が変わりましたが、これまでと同様に解りやすい説明をしてくださる方でしたので契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉を頂きありがとうございます！
今回、以前の担当とは変わりましたが、変わらずお任せ頂けたこと感謝しております。
また、工事前、工事中ともにたくさんお気遣い頂きましたおかげで、スムーズに工事を終了することができました。
本当にありがとうございました。
内装・商品共にお色味などたくさん比較して決めて頂いたので、とても素敵な仕上がりになりましたね！
お伺いする度に、収納やお掃除についてなど色々とお話させて頂く時間もとても楽しかったです。
今後工事したい場所もあるとお伺い致しましたので、本格的にご検討される際はご連絡頂けますと幸いです。
この度は、本当にありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,129,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
下見調査で分かりそうなことで追加料金を支払うことになった。結果他社の見積もりより少し高くなった。他1箇所も追加料金がかかると言われ断ると申し訳ないと、支払うことなくその個所に少し対応して頂いた。説明不足なのかこちらの認識理解力不足なのか、連絡などの対応の速さ、職人さんの人柄や説明は分かりやすくご近所さんへの対応あいさつはよかった。仕上がりもよっかた。
この会社に決めた理由
評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に外壁塗装工事をご依頼いただきましてありがとうございました。尚、工事の内容につきまして説明不足とのご指摘を頂きましたこと大変申し訳なく存じます。今後は更に分かりやすい工事内容の説明に関しても社内にて取り組んでい参ります。今回の工事に関しましてご不明点等がございましたら早急な対応をさせて頂きますので何卒、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,423,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回初めての外壁塗装の依頼で疑問に感じた事を質問したところ、電話やメールでの返信など対応が早く、納得できる答えをいただいたので安心してお任せすることが出来ました。
職人さんの対応や作業内容も丁寧だと感じましたので、仕上がりには満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社との見積りを比較して良心的な金額だと感じた事と、不明点についての質問に、社長さんより丁寧な説明をしていただいたので決めました。
ホームプロでの評判と実績も参考にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。
資材の搬入に不安がありましたが、ご近所のご協力とお客様の
ご配慮のおかげで、無事に施工を終えることができました。
計画していた塗布量も十分に確保出来ており、安心していただける内容となっております。ご不在の中での作業でしたが、
ご満足して頂いたお言葉をいただいて、大変うれしく思って
おります。どうか、これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者さん・工事担当者さんの対応が丁寧で良かった。
近所のクレーム対応までしてもらい有難うございました。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのを見て
現地調査・見積りを3社ほど頼んだなかで、一番対応が丁寧で良かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
工事の際には、工事の内容に変更が生じることがあったり、ご不便をおかけしたと思いますが、協力的に見守ってくださりありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけたようで、本当に良かったと思います。
これからも、お困りごとがございましたら、いつでもお声がけください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私が細かくややこしい事言っても、良く対応してくれました。
この会社に決めた理由
紹介してくれた他の１社は、けんもホロロの対応の中、
小さな修繕工事なのに、細やかに対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
また、とてもありがたい評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも住まいに関わることでしたら何なりとお申し付けくださいますようお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 96,910円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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